Trong nhiều năm qua, cùng với việc đẩy mạnh thực hiện Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh - CAND vì nước quên thân, vì dân phục vụ”(CVĐ) và phong trào “CAND học tập, thực hiện nghiêm túc 6 điều Bác Hồ dạy” gắn với phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” đã tạo sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của toàn thể cán bộ, chiến sĩ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (XNC), Công an thành phố Đà Nẵng.
Cán bộ Phòng xuất nhập cảnh hướng dẫn cho người dân làm thủ tục. |
Được lãnh đạo Công an thành phố chọn làm điểm để thực hiện Cuộc vận động, Phòng Quản lý XNC xác định phương châm thực hiện cuộc vận động (CVĐ) là rút gọn các thủ tục hành chính và thời gian giải quyết hồ sơ xuất nhập cảnh cho nhân dân, với tinh thần tất cả “Vì nhân dân phục vụ”. Tổ chức tốt nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ, đặc biệt bố trí cán bộ có đủ năng lực, bảo đảm phương tiện, trụ sở làm việc, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho mọi cán bộ, công chức, công dân được cấp các loại giấy tờ liên quan, có giá trị XNC.
Nghiêm cấm các hành vi sách nhiễu, gây phiền hà, chậm trễ trong việc giải quyết các thủ tục liên quan. Phối hợp với các đơn vị chức năng và Công an các đơn vị, địa phương thực hiện tốt công tác phòng, chống XNC trái phép; tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các văn bản pháp luật liên quan đến việc XNC đến các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể và nhân dân trên địa bàn thành phố biết, thực hiện. Bên cạnh đó không ngừng nâng cao công tác chuyên môn, nghiệp vụ, phục vụ tốt nhân dân, đồng thời đấu tranh có hiệu quả với các loại tội phạm trong công tác XNC.
Nhờ sự quan tâm và thường xuyên kiểm tra của lãnh đạo phòng trong công tác nên ý thức chấp hành điều lệnh của cán bộ, chiến sĩ đơn vị được nâng lên rõ rệt. Hầu hết cán bộ, chiến sĩ làm việc đều có chương trình công tác, có sự phê duyệt của lãnh đạo trực tiếp vào sổ công tác; công tác trực ban, trực chiến, trực chỉ huy được duy trì nghiêm túc. Nền nếp sinh hoạt, lễ tiết tác phong của cán bộ, chiến sĩ đã có chuyển biến rõ rệt. Với đặc thù thường xuyên tiếp xúc với nhân dân đến liên hệ công việc, cán bộ, chiến sĩ đơn vị ngoài việc chủ động cập nhật thông tin chuyên môn nghiệp vụ, trau dồi đạo đức nghề nghiệp, đổi mới tác phong làm việc, đề cao việc tiếp xúc, hướng dẫn cụ thể cho nhân dân đến công tác, làm việc. Qua đó, đã nhận được sự tin tưởng và khen ngợi từ người dân. Chị Đông (trú phường Hải Châu 2, quận Hải Châu) đến làm thủ tục xin cấp visa cho biết: “Trước đây khi đến liên hệ công việc, chị phải đi hết bộ phận này đến bộ phận khác rất phiền hà, rồi làm được cũng phải chờ hơn 15 ngày mới xong... Nay thấy anh em làm việc rất chuyên nghiệp, thủ tục nhanh gọn, không vòng vo và sau 1 tuần là có kết quả, chúng tôi rất hài lòng”.
Qua một thời gian triển khai, việc thực hiện CVĐ ở Phòng Quản lý XNC đã đem lại hiệu quả cao, tạo khâu đột phá trong công tác cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng công tác của từng cán bộ, chiến sĩ, trong đó đặc biệt chú trọng đề cao lễ tiết tác phong, lề lối làm việc, tạo chuyển biến mạnh mẽ từ nhận thức đến hành động của cán bộ, chiến sĩ trong toàn đơn vị.
Bài và ảnh: TRƯỜNG THÀNH - TUYẾT NHUNG