“Sau một năm thực hiện cuộc vận động (CVĐ) “CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ” do Bộ Công an phát động, đến nay cán bộ, chiến sĩ (CBCS) lực lượng Công an thành phố Đà Nẵng đã có những chuyển biến tích cực trong ý thức, thái độ phục vụ nhân dân”, Đại tá Lê Văn Tam, Phó Giám đốc Công an thành phố Đà Nẵng khẳng định.
 |
| Cán bộ tiếp dân Phòng PC64 làm thủ tục đăng ký chứng minh nhân dân. |
Theo Đại tá Lê Văn Tam, ngay từ khi triển khai CVĐ, Công an các đơn vị, địa phương đã nhanh chóng xây dựng kế hoạch, chương trình hành động và tổ chức thực hiện sát với tình hình thực tế. Hầu hết lãnh đạo Công an các đơn vị, địa phương đều nhận thức đầy đủ, đúng đắn, xem đây là đợt chỉnh quân, siết chặt kỷ cương, kỷ luật, nhằm góp phần xây dựng lực lượng Công an chính quy, tinh nhuệ, từng bước hiện đại...
Thái độ phục vụ nhân dân
Có mặt tại bộ phận tiếp dân, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64) vào một buổi sáng, tôi thấy hàng trăm người đến xếp hàng làm thủ tục hành chính, từ chứng minh nhân dân đến hộ khẩu và các công tác khác. 6 CBCS ở bộ phận tiếp dân đang hối hả làm việc. Chị Nguyễn Thị An (trú quận Cẩm Lệ) đến làm chứng minh nhân dân cho biết: “Thái độ phục vụ của CBCS ở đây rất lịch sự, nhẹ nhàng. Trong quá trình làm thủ tục, các anh, chị chỉ dẫn tận tình nên người dân rất hài lòng...”. Trao đổi với chúng tôi, Thượng tá Lê Viết Sinh, Phó Trưởng phòng PC64 cho biết: Nhận thức đây là CVĐ lớn nên lãnh đạo đơn vị đã quán triệt tư tưởng đến từng CBCS, trong lúc làm nhiệm vụ phải có thái độ, tinh thần phục vụ nhân dân, không nề hà, sách nhiễu dân.
“Cải tiến lề lối làm việc với tinh thần “vì nhân dân phục vụ”, đơn vị luôn chú trọng lựa chọn, bố trí những cán bộ tiếp dân có trình độ, năng lực, phẩm chất để làm tốt công tác hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, không để tình trạng người dân phải đi lại nhiều lần và chờ đợi, không để xảy ra chậm trễ đến việc nhận kết quả cấp hộ chiếu, chứng minh thư..., kể cả khi công dân đến làm thủ tục tăng đột biến”, Đại tá Trần Hữu Do, Trưởng phòng Xuất nhập cảnh chia sẻ. Theo Đại tá Do, ở lĩnh vực xuất nhập cảnh, cấp hộ chiếu cho công dân, từ việc tiếp nhận hồ sơ, nhập dữ liệu vào máy tính, tra cứu, xét duyệt và chuyển hồ sơ về Cục Quản lý xuất nhập cảnh theo quy định của Bộ Công an là 5 ngày, nhưng đơn vị rút xuống còn 3 ngày. Bên cạnh đó, đối với những trường hợp có yêu cầu và lý do chính đáng khác đều được xem xét giải quyết, xử lý hồ sơ trong một ngày...
Tinh thần tấn công tội phạm
Đại tá Lê Văn Tam cho biết thêm, CVĐ còn là dịp để các đơn vị thuộc Công an thành phố thi đua lập công bảo vệ an ninh Tổ quốc. Từ Công an thành phố đến Công an các phường đều thể hiện tinh thần tấn công tội phạm quyết liệt, qua đó góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn thành phố.
Điển hình trong phong trào hưởng ứng CVĐ là các đơn vị: Phòng PC45, PC52, PC65, PC47... Thượng tá Nguyễn Thảnh, Trưởng phòng Cảnh sát truy nã tội phạm (PC52) chia sẻ: Để thực hiện tốt CVĐ, đơn vị đã đề ra chỉ tiêu cụ thể cho từng CBCS, xem đây là tiêu chí để bình chọn thi đua cuối năm. Nhờ đó, hơn 100 đối tượng bị đơn vị bắt giữ trong thời gian qua, trong đó có nhiều đối tượng nguy hiểm và đặc biệt nguy hiểm, góp phần giúp công tác điều tra, khám phá án của các đơn vị chuyên môn gặp nhiều thuận lợi. Thượng tá Phan Thanh Sương, Trưởng phòng PC65 cũng cho biết: Ngoài việc chấp hành nền nếp, nội vụ, chúng tôi thường tổ chức lực lượng Cảnh sát đặc nhiệm, Cảnh sát cơ động và Cảnh sát chống tội phạm cướp giật ngày đêm bám sát các tuyến đường, địa bàn, tuần tra phòng chống tội phạm. Trong lúc làm nhiệm vụ, chúng tôi luôn quán triệt và giáo dục cho CBCS thể hiện tinh thần trách nhiệm cao và tấn công tội phạm đến cùng. Từ năm 2011 đến nay, qua công tác tuần tra, kiểm soát phòng, chống tội phạm, đơn vị đã bắt giữ hàng trăm vụ cướp giật, trộm cắp, tội phạm ma túy, cố ý gây thương tích, kịp thời trả lại tài sản quý giá cho người bị hại, được nhân dân đánh giá cao...
CVĐ sau một năm thực hiện đã tạo hiệu ứng, sức lan tỏa mạnh mẽ trong CBCS Công an thành phố, đồng thời nhận được sự ủng hộ, đồng thuận của các cấp, các ngành và đông đảo quần chúng nhân dân, từ đó củng cố, xây dựng thêm hình ảnh đẹp đẽ của người chiến sĩ Công an trong lòng nhân dân.
Bài và ảnh: TRƯỜNG SƠN
