Sử dụng phần mềm iBHXH, đơn vị sử dụng lao động (LĐ) trên địa bàn thành phố Đà Nẵng chỉ một lần đem hồ sơ đến cơ quan BHXH là nhận được kết quả giải quyết cấp thẻ BHYT, sổ BHXH, thu BHXH, BHYT bắt buộc, cấp sổ BHTN cho người lao động (NLĐ). Việc áp dụng hồ sơ điện tử với phần mềm iBHXH giúp đơn vị sử dụng LĐ tiết kiệm nhiều thời gian. Đây là một trong những giải pháp đột phá trong cải cách hành chính của BHXH Đà Nẵng trong năm 2014.
Từ giữa tháng 5-2014, BHXH Đà Nẵng bắt đầu triển khai thực hiện giao dịch BHXH điện tử với việc tổ chức tập huấn cho các doanh nghiệp, đơn vị sử dụng LĐ áp dụng phần mềm iBHXH. Đây là một trong những ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý và lập thủ tục BHXH, BHYT, BHTN... phù hợp cho mọi loại hình doanh nghiệp (DN) và tổ chức.
Thông qua phần mềm iBHXH, DN muốn giải quyết chế độ BHXH cho NLĐ trong đơn vị mình chỉ cần nhập số chứng minh thư hoặc số sổ BHXH sẽ trích xuất được toàn bộ quá trình tham gia của NLĐ. DN lập hồ sơ tham gia BHXH của NLĐ gửi email cho cơ quan BHXH. Trong 3 ngày làm việc, cơ quan BHXH sẽ xác minh được hồ sơ đó chính xác hay không; nếu chính xác thì thông báo để DN in ra giấy và đến bộ phận “Một cửa” của cơ quan BHXH nhận lại hồ sơ đã được giải quyết.
Như vậy, thay vì phải 2 lần trực tiếp đến cơ quan BHXH, chưa kể có trường hợp phải hướng dẫn bổ sung, chờ đợi,… thì đến nay DN chỉ cần đến giao dịch 1 lần. Bên cạnh đó, thông qua phần mềm các thông báo kết quả đóng BHXH, BHYT, dữ liệu và quyết toán… sẽ được cơ quan BHXH quận cung cấp DN để quản lý, kiểm tra, đối chiếu số liệu chính xác.
Rất nhiều các đơn vị sử dụng LĐ trên địa bàn thành phố rất quan tâm đến hiệu quả của việc sử dụng phần mềm iBHXH. Bà Nguyễn Thị Minh Đức, Giám đốc nhân sự Công ty TNHH Lưới xuất khẩu Đà Nẵng bày tỏ: "Tôi rất tâm đắc với những tiện ích mà phần mềm mang lại. Ngoài việc giảm thiểu thời gian, chi phí đi lại, phần mềm iBHXH còn giúp đơn vị linh hoạt hơn trong hoạch định công việc, chúng tôi có thể gửi thông tin ngay cả vào thời gian ngoài giờ hành chính".
Ông Lê Anh Nhân, Phó Giám đốc BHXH Đà Nẵng cho biết: Áp dụng phần mềm iBHXH tiết kiệm thời gian và thuận lợi hơn trước đây cho đơn vị LĐ; tuy nhiên vẫn chưa điện tử hóa hoàn toàn hồ sơ. Sau khi nhập thông tin vào phần mềm, đơn vị sử dụng LĐ vẫn phải nộp hồ sơ giấy. Nếu điện tử hóa cả công đoạn cuối cùng này thì thuận tiện hơn cho đơn vị sử dụng LĐ. Đây cũng là mục tiêu hướng tới trong công tác CCHC của ngành BHXH.
Thực hiện nhiệm vụ CCHC năm 2014, ngành BHXH Đà Nẵng tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm rút ngắn thời gian, tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp, tổ chức sử dụng LĐ. Thực hiện chỉ đạo của BHXH Việt Nam, BHXH Đà Nẵng đã triển khai cho các phòng nghiệp vụ và BHXH các quận, huyện thực hiện việc rà soát quy định thủ tục hành chính trong các lĩnh vực: Thu BHXH, BHYT và BHTN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; chi trả chế độ BHXH; thực hiện chính sách BHXH, thực hiện chính sách BHYT… Qua đó yêu cầu các đơn vị trực thuộc nêu những đề xuất sửa đổi, bổ sung, ban hành mới để đáp ứng yêu cầu quản lý và tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân đến giao dịch với cơ quan BHXH thành phố Đà Nẵng. Sau một thời gian thực hiện, BHXH Đà Nẵng vừa công bố Hệ thống quản lý chất lượng tại BHXH thành phố Đà Nẵng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 theo quy định.
| Tính đến hết tháng 9, BHXH Đà Nẵng đã giải quyết đúng và sớm hẹn 531.009 hồ sơ, hồ sơ quá hạn là 47. Qua kết quả đánh giá khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đến giải quyết thủ tục hành chính tại BHXH thành phố Đà Nẵng, tính đến ngày 29-8 đã có 633 lượt đánh giá, trong đó 626 ý kiến đánh giá hài lòng và rất hài lòng, tỷ lệ 98,89%; 6 ý kiến chấp nhận được, tỷ lệ 0,95% và 1 ý kiến không hài lòng, tỷ lệ 0,16%. |
SƠN TRUNG
