Trong những năm qua, cấp ủy, chính quyền phường Nại Hiên Đông, quận Sơn Trà chú trọng thực hiện tốt quy chế dân chủ (QCDC) ở cơ sở, qua đó từng bước tạo được niềm tin của nhân dân, nâng cao ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, đảng viên, góp phần phát triển văn hóa, kinh tế-xã hội trên địa bàn.
 |
| Cấp ủy Đảng, chính quyền phường Nại Hiên Đông luôn thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở để phục vụ người dân tốt hơn. Trong ảnh: Người dân đến làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa của UBND phường Nại Hiên Đông. |
Bà Lê Thị Quang Huy, Phó Bí thư Đảng ủy kiêm Trưởng Ban chỉ đạo (BCĐ) thực hiện QCDC ở cơ sở phường Nại Hiên Đông cho biết, việc thực hiện QCDC ở cơ sở luôn bám sát vào phương châm: “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”. Theo đó, UBND phường niêm yết công khai các văn bản pháp luật, quy trình, thủ tục giải quyết công việc, chế độ, chính sách liên quan trực tiếp đến quyền lợi, nghĩa vụ công dân, các loại quỹ, các khoản huy động trong dân… để người dân và cán bộ, công chức nắm rõ. Định kỳ 3 tháng một lần, UBND phường tổ chức giao ban tổ dân phố, Hội đồng bảo vệ an ninh trật tự tại các khu vực để kịp thời nắm tình hình nhân dân và giải quyết những khó khăn, vướng mắc; đồng thời lồng ghép vào sinh hoạt tổ dân phố các nội dung về pháp lệnh, nghị định thực hiện dân chủ ở phường đến từng hộ dân; phân công các cán bộ tại các khu dân cư nắm tình hình, theo dõi, đôn đốc thực hiện.
Bên cạnh đó, để việc thực hiện QCDC sâu rộng, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường thường xuyên chỉ đạo củng cố, kiện toàn và tăng cường hoạt động của Ban Thanh tra nhân dân để kịp thời nắm bắt những vướng mắc của người dân về các vấn đề có liên quan đến nội dung thực hiện QCDC, từ đó kiến nghị chính quyền địa phương giải quyết. Cũng nhờ thực hiện tốt QCDC nên những năm qua, phường Nại Hiên Đông đã phát huy tốt đoàn kết nội bộ cơ quan; đội ngũ công chức, viên chức, người lao động luôn tận tâm, hết mình phục vụ người dân tốt hơn.
Bà Đỗ Thị Minh Hương, Chủ tịch UBND phường Nại Hiên Đông nhấn mạnh: “Các tổ chức Đảng và đảng viên toàn phường gương mẫu trong thực hiện QCDC ở cơ sở, tuyên truyền, vận động nhân dân phát huy quyền làm chủ, có nhận thức đúng về quyền và nghĩa vụ trong thực hiện QCDC. Tác phong làm việc của mỗi cán bộ, đảng viên qua đó đổi mới theo hướng gần dân, hiểu dân và có trách nhiệm với dân”.
Theo bà Hương, thay đổi rõ nét nhất là cải cách thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa”, việc tiếp nhận và trả hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, khoa học, không còn tình trạng chờ đợi, gây phiền hà cho người dân.
Tổng số hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết trong năm 2015 và 6 tháng đầu năm 2016 là 16.886 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng hẹn là 100%. Công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân được phường quan tâm chỉ đạo. Hiện nay, 15/15 khu dân cư trên địa bàn phường có tổ hòa giải, làm tốt vai trò của mình ngay từ cơ sở nên không xảy ra các vụ việc phức tạp ở địa phương.
Việc thực hiện tốt QCDC ở cơ sở đã góp phần thúc đẩy các mục tiêu phát triển kinh tế-xã hội và quốc phòng-an ninh của phường. Thu ngân sách trong 6 tháng đầu năm 2016 đạt 3,1 tỷ đồng, đạt 75% kế hoạch quận giao.
Công tác cấp phát chế độ cho các đối tượng chính sách, người có công, đối tượng xã hội, hộ nghèo… được UBND phường thực hiện kịp thời, minh bạch. Trong năm 2015 và 6 tháng đầu năm 2016, UBND phường đã đề nghị hỗ trợ xây dựng và sửa chữa 18 nhà cho gia đình chính sách với tổng số tiền 593 triệu đồng; vận động “Quỹ vì người nghèo” được 295 triệu đồng.
Theo bà Lê Thị Quang Huy, để phát huy tốt hơn nữa việc thực hiện QCDC, thời gian tới, cấp ủy Đảng, chính quyền phường sẽ đẩy mạnh việc kiểm tra, giám sát thực hiện QCDC ở các khu dân cư; chú trọng công tác phổ biến, tuyên truyền, đặc biệt qua hệ thống đài phát thanh phường để người dân nắm rõ; gắn thực hiện QCDC ở cơ sở với cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, công dân đến liên hệ công tác.
Bài và ảnh: QUỐC KHẢI
