Tìm giải pháp tăng cường quản lý chất lượng bệnh viện

Trong hai ngày 12 và 13-9, tại thành phố Hồ Chí Minh, Bộ Y tế phối hợp với Liên minh châu Âu (EU) tổ chức hội nghị tăng cường quản lý chất lượng bệnh viện. Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến và ông Alejandro Montalban, Trưởng ban Hợp tác và Phát triển của phái đoàn EU tại Việt Nam, đồng chủ trì hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến nhấn mạnh: Việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh hướng tới sự hài lòng của người bệnh là hoạt động quan trọng, chủ đạo của ngành y tế. Mặc dù còn một số tồn tại nhưng thời gian gần đây, công tác khám chữa bệnh đã có sự thay đổi rất lớn và nhận được sự ủng hộ của người dân. Nhiều bệnh viện đã thực hiện các biện pháp rút ngắn thời gian chờ khám bệnh; ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động khám, chữa bệnh; cải thiện môi trường ở khu vực nhà vệ sinh...

Để nâng cao hoạt động khám, chữa bệnh, thời gian qua, Bộ Y tế đã thực hiện nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng bệnh viện như: ban hành Thông tư 19/2013/TT-BYT ngày 12-7-2013 hướng dẫn thực hiện quản lý chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại bệnh viện; Quyết định số 4276/QĐ-BYT phê duyệt Chương trình hành động quốc gia về nâng cao năng lực quản lý chất lượng khám, chữa bệnh giai đoạn từ nay đến năm 2025... Đặc biệt, sau 3 năm thực hiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện, nhiều bệnh viện, kể cả những bệnh viện lớn đã “chuyển mình,” áp dụng Bộ tiêu chí để cải tiến chất lượng. Đây là đề án được sự hỗ trợ rất lớn về tài chính và kỹ thuật từ EU.

Theo PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế), nếu tích cực cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí, có thể đã không xảy ra những sự cố y khoa như vừa qua. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều bệnh viện chưa đánh giá đúng vai trò của cải tiến chất lượng, chưa thay đổi tư duy về vai trò của bệnh viện, nhân viên y tế.

Để thúc đẩy các bệnh viện tiếp tục tập trung cải tiến chất lượng, Bộ Y tế cho biết, sắp tới sẽ công bố công khai kết quả đánh giá chất lượng theo bộ tiêu chí; xét chọn và công bố các bệnh viện tiêu biểu theo từng lĩnh vực, tạo động lực phát triển; gắn chất lượng bệnh viện với khen thưởng, thi đua và thanh toán bảo hiểm y tế; xây dựng Thông tư hướng dẫn đánh giá và công bố chất lượng bệnh viện (năm 2017)...

TTXVN