Nhắc đến đội ngũ cán bộ Mặt trận cơ sở, ông Nguyễn Văn Diên, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Khuê Mỹ (quận Ngũ Hành Sơn) đánh giá chị Nguyễn Thị Thanh Tâm, Trưởng ban Công tác Mặt trận khu vực Đa Mặn 5, phường Khuê Mỹ rất năng nổ và có nhiều đóng góp vào công tác địa phương.
Những ngày đầu làm công tác Mặt trận, chị Tâm gặp nhiều khó khăn, nhưng nhờ cấp trên quan tâm giúp đỡ, người dân ủng hộ cùng sự nỗ lực học hỏi qua các lớp tập huấn và kinh nghiệm của những người đi trước, chỉ sau thời gian ngắn, chị dần quen công việc.
Chị Tâm cho rằng, thành công của các phong trào thi đua cơ sở phụ thuộc nhiều vào quyết tâm của chính quyền, đoàn thể cũng như sự năng nổ, gương mẫu của cán bộ Mặt trận. Vì vậy, chị luôn chỉn chu trong tác phong, thường xuyên bám địa bàn, động viên nhân dân, đề cao tiêu chí công khai, minh bạch khi giải quyết công việc.
Các cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư”, “Tháng cao điểm vì người nghèo”... được triển khai, mang lại hiệu quả. Những năm gần đây, người dân Đa Mặn 5 đã huy động tiền, công lao động để xây dựng, nâng cấp 5 nhà tình thương cho hộ khó khăn, đóng góp hàng chục triệu đồng cùng chính quyền, đoàn thể giúp các gia đình nghèo phát triển kinh tế; vận động các doanh nghiệp trên địa bàn giải quyết việc làm cho con em gia đình khó khăn, đối tượng chính sách, người lầm lỗi… Những hoạt động này góp phần cải thiện, nâng cao đáng kể đời sống của người dân, giảm tỷ lệ hộ nghèo.
Chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình vận động, tuyên truyền, chị Tâm cho rằng, với mỗi đối tượng, chị đều có kế hoạch và cách thuyết phục riêng. Đối với chị, phương án hiệu quả nhất là “lạt mềm buộc chặt”, đặc biệt phải nắm bắt tình hình thực tế của mỗi hộ gia đình để có cách vận động, tuyên truyền hợp lý.
Ngoài vận động bà con đóng đầy đủ các loại quỹ, chị Tâm còn tích cực vận động thực hành tiết kiệm, không lãng phí trong lễ hội, ma chay, xóa bỏ mê tín dị đoan, khơi dậy các hoạt động văn hóa, văn nghệ... Dần dần, nếp sống văn hóa, lối giao tiếp, ứng xử văn minh, giữ gìn vệ sinh môi trường, an ninh trật tự… thấm sâu vào mỗi nhà, mỗi người. Hàng chục năm nay, trên địa bàn có hơn 90% số hộ đạt danh hiệu gia đình văn hóa, không có điểm nóng về tệ nạn xã hội, an ninh trật tự được giữ vững, đời sống người dân ngày càng đi lên.
Nhiệt tình, trách nhiệm với công việc, năm 2011, chị Tâm được chi bộ khu dân cư và chính quyền tin tưởng giao đảm nhận chức vụ Chi hội trưởng Chi hội Khuyến học, Đội trưởng Đội dân phòng cơ động nữ của phường. Các nhiệm vụ được chị lồng ghép, đan xen nhau hiệu quả. Chẳng hạn, khi làm công tác Mặt trận, công việc chủ yếu là vận động, thuyết phục và hòa giải. Khi làm Đội trưởng Đội dân phòng cơ động nữ, công việc chủ yếu của chị giải quyết các vụ bạo lực gia đình, mâu thuẫn trong khu dân cư.
Chị Tâm cho biết, người cán bộ hòa giải phải hiểu ngọn ngành sự việc thì mới đưa ra lời khuyên hợp tình, hợp lý, giúp hai bên thấu hiểu nhau, không còn tranh chấp. Bằng kinh nghiệm sống, kiến thức pháp luật và tình cảm xóm giềng, chị đã phân tích, vận động hòa giải thành công các vụ tranh chấp, bạo lực gia đình; từ đó, không chỉ những gia đình có bạo lực mà những người khác đã hiểu nhiều hơn về chính sách, pháp luật, nâng cao ý thức giữ gìn mối quan hệ tình làng nghĩa xóm, tạo sự đồng thuận trong nhân dân. Vì vậy, khi địa phương có vấn đề cần tập thể hỗ trợ, đóng góp, người dân khu vực Đa Mặn 5 đều sẵn sàng tham gia.
Với những đóng góp của chị Tâm, Ban công tác Mặt trận Đa Mặn 5 nhiều năm liền hoàn thành kế hoạch thu các loại quỹ tại địa phương, là tập thể xuất sắc được thành phố và quận tuyên dương, khen thưởng. Bản thân chị Tâm nhiều năm liền là cán bộ Mặt trận giỏi, nhưng có lẽ thành tích lớn lao mà chị có được chính là sự tín nhiệm, yêu quý của người dân.
NGUYỄN NHƯ Ý