Chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính

* UBND quận Thanh Khê, Cục Hải quan và Sở Nội vụ dẫn đầu các khối

Chiều 31-7, UBND thành phố tổ chức hội nghị công bố kết quả đánh giá, xếp hạng công tác cải cách hành chính (CCHC) và văn thư lưu trữ (VTLT) năm 2018.

Năm 2018, UBND quận Thanh Khê nỗ lực trong cải cách hành chính để vươn lên dẫn đầu khối quận, huyện. TRONG ẢNH: Người dân đến làm thủ tục tại bộ phận một cửa tại phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê. Ảnh: LAM PHƯƠNG

Theo Phó Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Văn Chiến, đây là năm thứ 11 liên tiếp UBND thành phố triển khai chủ trương đánh giá, xếp hạng về CCHC. Rút kinh nghiệm từ những năm trước, việc triển khai Quyết định số 1898/QĐ-UBND được tất cả các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiêm túc thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao.

Qua công tác tự đánh giá, kiểm tra và thẩm định, từng cơ quan, đơn vị đã có những chuyển biến tích cực thông qua việc tự nhìn nhận lại quá trình chỉ đạo, điều hành trong công tác CCHC để có hướng khắc phục, điều chỉnh.

Trong năm 2018, khối các quận, huyện có nhiều nỗ lực trong chỉ đạo, điều hành, đầu tư thỏa đáng cho công tác CCHC. Kết quả, có 1 quận đạt mức điểm xếp loại rất tốt và 6 quận, huyện đạt mức điểm xếp loại tốt. Khoảng cách giữa địa phương có điểm số cao nhất với địa phương có điểm số thấp nhất còn chênh lệch khá cao là 16,48 điểm.

Trong đó, UBND quận Thanh Khê đứng đầu với tổng điểm là 96,83, xếp vào nhóm rất tốt. 6 quận, huyện còn lại xếp vào nhóm tốt với số điểm lần lượt là: UBND quận Cẩm Lệ với 89,79 điểm; UBND quận Liên Chiểu với 88,37 điểm; UBND huyện Hòa Vang với 85,79 điểm; UBND quận Hải Châu với 82,3 điểm; UBND quận Ngũ Hành Sơn 80,87 điểm, thấp nhất là UBND quận Sơn Trà với 80,35 điểm.

Trong năm 2018, UBND các quận, huyện đã tập trung tuyên truyền về công tác CCHC thông qua các hình thức như xây dựng “Điểm ứng dụng công nghệ thông tin nông thôn mới kiểu mẫu” tại nhà văn hóa thôn, xây dựng mô hình “Điểm lồng ghép hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4” tại cụm các xã, thông qua tờ rơi, tặng phẩm, qua đó đạt được nhiều tín hiệu tích cực.

Kết quả CCHC của khối các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn thành phố đều thuộc nhóm rất tốt và tốt. Trong đó, Cục Hải quan 93,5 điểm; Bảo hiểm xã hội thành phố 91,84 điểm; Cục Thuế 90,25 điểm. Nhóm tốt có 2/5 cơ quan là Công an thành phố và Kho bạc Nhà nước thành phố.

Thông qua đánh giá hằng năm, các cơ quan có sự quan tâm, rút kinh nghiệm và chỉ đạo cải thiện so với những năm trước. Ở khối sở, ban, ngành, nhìn chung công tác CCHC luôn được quan tâm, nhiều sáng kiến, cải tiến mới được thành phố công nhận và áp dụng.

Bên cạnh một số cơ quan duy trì thực hiện tốt công tác CCHC, ở một số đơn vị có sự chững lại, nhiều nội dung chưa thực hiện đầy đủ hoặc không triển khai trên thực tế. Theo đó, nhóm rất tốt có 4/20 cơ quan, gồm: Sở Nội vụ 94,82 điểm; Sở Thông tin và Truyền thông 94,82 điểm; Sở Khoa học và Công nghệ 92,97 điểm và Sở Giao thông vận tải 90,51 điểm. Nhóm tốt có 9/20 cơ quan; nhóm khá có 5/20 cơ quan, nhóm trung bình có 1 cơ quan là Sở Tài nguyên và Môi trường và nhóm yếu có 1 cơ quan là Ban Quản lý An toàn thực phẩm.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh ghi nhận và biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự phối hợp nghiêm túc giữa các cơ quan, đơn vị liên quan trong việc thường xuyên tạo động lực và xây dựng cơ chế đánh giá tình hình thực hiện công tác CCHC và VTLT.

Bên cạnh những kết quả tích cực đạt được, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh chỉ ra những tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC và VTLT. Theo đó, hệ thống thủ tục hành chính ở một số lĩnh vực còn rườm rà, phức tạp, gây nhiều khó khăn, phiền hà cho tổ chức, công dân. Công tác xây dựng và ban hành quy phạm pháp luật chưa được quan tâm thực tế.

Việc rà soát các văn bản quy phạm pháp luật chưa được các đơn vị chú trọng triển khai. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác CCHC tại một số cơ quan chưa được quan tâm đúng mức. Việc luân chuyển, xử lý hồ sơ, ban hành kết quả xử lý hồ sơ một cửa trên phần mềm chưa được thực hiện đầy đủ; vẫn còn tình trạng hồ sơ quá hạn, trễ hạn trên phần mềm do lỗi chủ quan của công chức; việc ứng dụng chữ ký số chưa được thực hiện đồng bộ...

Do vậy, trong thời gian đến, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh đề nghị các cơ quan chức năng chủ động tham mưu cải cách và theo dõi, đôn đốc thực hiện tốt các nội dung thuộc phạm vi quản lý, nhanh chóng đề ra giải pháp khắc phục những nội dung thuộc trách nhiệm của ngành, địa phương mình để cải thiện kết quả xếp hạng năm 2019, tập trung triển khai hiệu quả Đề án kiểm soát thủ tục hành chính ngoài một cửa, đặc biệt là tại khối UBND quận, huyện; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc thực hiện chuẩn hóa cơ sở dữ liệu, đặc biệt là cơ sở dữ liệu về đất đai.

Tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh trao bằng khen của UBND thành phố cho 10 cơ quan, đơn vị đứng đầu trong công tác CCHC năm 2018 và 3 cơ quan, đơn vị xếp loại xuất sắc trong công tác VTLT năm 2018.

LAM PHƯƠNG