Du lịch công vụ (MICE) là du lịch hội nghị, hội thảo, du lịch sự kiện, triển lãm, là loại hình du lịch được nhiều quốc gia phát triển, vì giá trị của loại hình du lịch này lớn hơn rất nhiều so với du lịch cá nhân hay du lịch nhóm.
Theo thống kê của Tổ chức Du lịch thế giới, khoảng 40% lượng khách du lịch toàn cầu là du lịch công vụ, 30% là du lịch thăm người thân và 30% còn lại là du lịch tự túc và trải nghiệm.
Có nhiều quốc gia trên thế giới nắm bắt cơ hội và nhu cầu từ MICE như: Mỹ, Pháp, Tây Ban Nha, Áo, Hồng Kông, Thái Lan, Trung Quốc... nên họ đã coi MICE là một yếu tố quan trọng đóng góp vào sự phát triển kinh tế-xã hội của quốc gia: Hồng Kông hằng năm thu hút trên 4,5 triệu lượt du khách (nhiều gấp 3 lần tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam) tham dự các sự kiện MICE được tổ chức tại đây. Năm 2007, Thái Lan thu hút hơn 850.000 lượt khách, mang lại nguồn thu 69,5 tỷ baht, chiếm hơn 13% tổng doanh thu của ngành du lịch.
Theo Tổ chức Du lịch thế giới, năm 2009 Singapore xếp đầu danh sách các thành phố tổ chức hội nghị, với 637 hội nghị quốc tế, chiếm 5,75% lượng hội nghị của thế giới. Các thành phố xếp sau Singapore gồm: Paris (419), Brussel (294); Vienne (249); Barcelona (193); Tokyo (150); Seoul (120); Budapest (116); Copenhagen (104) và London (103).
Là một trong những trung tâm văn hóa, kinh tế của miền Trung, thành phố Đà Nẵng là nơi tập trung hầu hết các chi nhánh, văn phòng của các cơ quan đại diện ngoại giao, tổ chức nước ngoài và của các bộ, ngành; các tổng công ty toàn quốc.
Hiện nay, thành phố Đà Nẵng có 750 chi nhánh, văn phòng đại diện các tổ chức, cơ quan Trung ương; có 2 cơ quan đại diện ngoại giao và 11 văn phòng đại diện các tổ chức nước ngoài và có 12.000 công ty, chi nhánh công ty và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Các đơn vị này sẽ là đại sứ MICE cho Đà Nẵng, nếu chương trình MICE Đà Nẵng nhận được sự đồng thuận và ủng hộ.
Về cơ sở vật chất, ngành du lịch Đà Nẵng hiện có 162 khách sạn, trong đó có 4 khách sạn 4 - 5 sao, 15 khách sạn 3 sao và tương đương, số còn lại là khách sạn 1 - 2 sao và khách sạn đạt tiêu chuẩn. Tính đến cuối năm 2009, tổng số lượng phòng ở Đà Nẵng có 4.832 phòng, trong đó số lượng buồng, phòng khách sạn 3 sao trở lên có 1.263 phòng. Số lượng nhà hàng đặc sản Á, Âu tăng lên với 300 nhà hàng với thực đơn đa dạng, phong phú. Phương tiện vận chuyển du khách được đầu tư đáng kể, với hơn 500 xe du lịch chất lượng cao, bảo đảm tốt nhu cầu đi lại của du khách trong nước và quốc tế.
Các khách sạn, resort lớn hoàn thành và đưa vào sử dụng như: Hoàng Trà Life Resort, Silvershore Hoàng Đạt và 45 dự án hạ tầng du lịch đang được khẩn trương đầu tư xây dựng, sẽ nâng tổng số phòng đạt tiêu chuẩn lên 7.000 và các trung tâm hội nghị lớn kèm theo, với sức chứa 500-1.000 chỗ ngồi. Với cơ sở hạ tầng du lịch hiện đại như vậy, Đà Nẵng sẵn sàng phục vụ tốt các hội nghị, hội thảo tầm cỡ quốc tế.
Để MICE thật sự đóng góp thị phần vào ngành du lịch thành phố, trong thời gian đến, thành phố Đà Nẵng cần có cơ chế khuyến mãi các khách sạn, các công ty sự kiện, lữ hành lớn có uy tín của Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh tổ chức các hội nghị, hội thảo của những đơn vị này tại Đà Nẵng, để đa dạng hóa hình thức thu hút khách du lịch cho thành phố Đà Nẵng. Trung tâm Xúc tiến du lịch cần xây dựng chương trình xúc tiến quảng bá sâu, rộng du lịch MICE tại thành phố Đà Nẵng, đồng thời, kết hợp với các tỉnh Quảng Nam, Thừa Thiên - Huế thực hiện các chương trình quảng bá du lịch của 3 địa phương này tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và các thị trường trọng điểm khác ở trong nước cũng như ở nước ngoài. Thành phố cần xây dựng mô hình trung tâm quản lý hội nghị và khách du lịch trực thuộc UBND thành phố. Đầu tư xây dựng Trung tâm Hội nghị quốc tế trên cơ sở phát triển Trung tâm Hội chợ triển lãm hiện nay, để tổ chức các hội nghị, hội thảo, triển lãm quốc tế lớn.
Với thế mạnh hiện có, Đà Nẵng sẽ phát huy tốt loại hình MICE, một loại hình du lịch mới mẻ, để đem lại nguồn lợi nhuận lớn cho thành phố, đồng thời tạo ra nhiều việc làm cho dân, tạo ra sự giao lưu văn hóa, kinh tế - xã hội giữa các quốc gia trong khu vực cũng như trên toàn thế giới nhằm xây dựng Đà Nẵng trở thành thành phố văn minh, hiện đại.
TRẦN VĂN
