Nhiều năm qua, Cục Thuế liên tục thực hiện cải cách hành chính và từng bước hiện đại hóa, nhằm tạo thuận lợi cho các tổ chức và cá nhân làm tốt nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước.
 |
| Tiếp nhận hồ sơ ở bộ phận “Một cửa” Cục Thuế thành phố. |
Trong năm 2011, Cục Thuế đã khảo sát trên 300 doanh nghiệp (DN) thông qua hình thức phát phiếu thăm dò về dịch vụ hành chính của mình. Kết quả có đến 80% DN được khảo sát nhận xét hài lòng với việc cung ứng dịch vụ hành chính công của Cục Thuế và có 11/243 phiếu góp ý về biểu mẫu, thủ tục hành chính thuế. Có được kết quả này chính là nhờ Cục Thuế đã tổ chức rà soát các thủ tục hành chính thuế đang thực hiện, báo cáo các vướng mắc về chính sách thuế và thủ tục hành chính để xin ý kiến của Tổng cục Thuế.
Bên cạnh đó, theo sự chỉ đạo của UBND thành phố, Cục Thuế đã triển khai mô hình “Một cửa hiện đại” tại UBND các quận, huyện, đồng thời phối hợp với Sở Kế hoạch và Đầu tư, Công an Đà Nẵng tiếp tục triển khai thực hiện cơ chế “Một cửa liên thông” trong việc cấp giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh và đăng ký thu. Tính đến nay, Cục Thuế đã tiếp nhận và giải quyết trên 200.000 hồ sơ, mọi thông tin về cải cách thủ tục hành chính được công khai tại Cục Thuế cũng như Chi cục Thuế các quận, huyện và các đội thuế liên phường, xã.
Không dừng lại đó, Cục Thuế tiếp tục mở rộng thực hiện kê khai qua mạng Internet cho các DN tại Cục Thuế và triển khai kê khai thuế qua mạng tại Chi cục Thuế Hải Châu và Thanh Khê. Cục Thuế đã cấp tài khoản khai thuế qua mạng cho 2.220 DN (trong đó tại Cục 960 DN, Hải Châu 748 DN, Thanh Khê 512 DN) và đã có 2.015 DN thực hiện khai thuế qua mạng. Cục Thuế cũng phối hợp chặt chẽ với Kho bạc Nhà nước, các chi nhánh ngân hàng (nơi Kho bạc Nhà nước có tài khoản tiền gửi) để thực hiện việc ủy nhiệm thu thuế cho 4 NHTM. Công tác phối hợp thu thuế qua hệ thống NHTM trong thời gian qua được thực hiện ổn định và thu được kết quả tương đối khá tại 7/7 quận, huyện.
Phục vụ cho công tác quản lý thuế, Cục Thuế tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế, thường xuyên duy trì và vận hành ổn định, nâng cấp hệ thống mạng, hạ tầng truyền thông, các chương trình ứng dụng tại cơ quan Cục và các Chi cục Thuế để đáp ứng yêu cầu trao đổi dữ liệu giữa cơ quan thuế và kho bạc. Cục Thuế còn thực hiện việc lắp đặt và cài đặt ki-ốt thông tin thuế tại cơ quan Cục Thuế và Chi cục Thuế quận Hải Châu để hỗ trợ việc tra cứu thông tin cho người nộp thuế. Ngoài những chương trình ứng dụng do Tổng cục Thuế trang bị, Cục Thuế cũng chủ động nghiên cứu xây dựng một số chương trình ứng dụng phục vụ công tác quản lý thuế nhằm khai thác triệt để cơ sở dữ liệu đã được cập nhật, lưu trữ trên hệ thống.
Lãnh đạo Cục Thuế cho biết, năm 2012 vẫn tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính thuế theo lộ trình của ngành, nhất là thủ tục đăng ký thuế và thủ tục kê khai thuế; tập trung vào việc khai thuế theo các quy định mới và quản lý hóa đơn, nhất là kê khai thuế qua mạng Internet đối với DN; mở rộng và hoàn thiện hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý của ngành.
Bài và ảnh: Duyên Anh
