(ĐNĐT) - Từ ngày 1-1-2014, Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng sẽ thu tiền điện bằng hóa đơn điện tử (HĐĐT) thay cho hóa đơn in bằng giấy như hiện nay.
Theo thông báo của Điện lực Đà Nẵng, để khách hàng tiện thanh toán đúng thủ tục, tránh nhầm lẫn và sai sót nên việc áp dụng HĐĐT sẽ được triển khai theo 2 bước.
Bước 1 (thử nghiệm): Triển khai từ ngày 1-11-2013 đến hết ngày 31-12-2013, trong đó, sẽ thực hiện thử nghiệm hệ thống phát hành HĐĐT. Khi thanh toán tiền điện trong thời gian này, khách hàng vẫn nhận hóa đơn tiền điện dạng giấy như trước đây và thanh toán bình thường. Đồng thời, nhân viên thu tiền sẽ giới thiệu đến khách hàng về HĐĐT và xin thu thập thông tin email, số điện thoại của khách hàng để phục vụ việc gửi thông tin HĐĐT.
Bước 2: Từ ngày 1-1-2014, chính thức triển khai việc thu tiền điện bằng HĐĐT. Khách hàng sau khi thanh toán tiền điện sẽ nhận được phiếu biên nhận thanh toán thay cho hóa đơn tiền điện bằng giấy. Phiếu biên nhận có giá trị xác nhận khách hàng đã thanh toán tiền điện như hóa đơn bằng giấy hiện nay. Ngoài ra, để tìm hiểu về thủ tục thanh toán, cũng như những thắc mắc của khách hàng về tiền điện, thông tin hóa đơn tiền điện sẽ được gửi tới khách hàng qua email (do khách hàng cung cấp) hoặc trên website http://www.dnp.com.vn
Việc triển khai thu tiền điện bằng HĐĐT là bước tiến quan trọng về cải cách thủ tục hành chính của Điện lực Đà Nẵng nhằm thực hiện Nghị định số 51/2010/NĐ-CP và khai thác hiệu quả cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của thành phố.
Đức Thịnh
