Trong tổng lượng khách đến Đà Nẵng mỗi năm, thì thị trường khách nội địa vẫn chiếm tỷ trọng rất lớn. Do đó, việc xây dựng và làm mới các sản phẩm phục vụ du khách - đặc biệt là khách trong nước, sẽ góp phần tăng trưởng doanh thu từ du lịch cho thành phố.
Mùa cao điểm, các khu điểm du lịch luôn đông kín khách. TRONG ẢNH: Khách tham quan tại khu du lịch Bà Nà Hills. Ảnh: THU HÀ |
Lần thứ ba chọn Đà Nẵng là điểm đến cho gia đình trong mỗi mùa hè, chị Võ Thị Minh Thúy (du khách Hà Nội) bày tỏ: “Mỗi lần đến Đà Nẵng lại có thêm một cái mới để trải nghiệm. Nếu như năm ngoái chúng tôi tới để được chiêm ngưỡng cây cầu Vàng gây sốt trên mạng xã hội, thì năm nay gia đình tôi muốn được hòa mình vào dòng người để ngắm pháo hoa từ hai bờ sông Hàn”.
Theo đánh giá của các đơn vị lữ hành, Đà Nẵng vẫn là điểm đến có sự đa dạng về sản phẩm du lịch như: có biển, có núi, có sông…; gần các di sản văn hóa như phố cổ Hội An, cố đô Huế, giúp du khách có nhiều lựa chọn về các loại hình du lịch. Ngoài ra, sản phẩm du lịch là các khu vui chơi giải trí liên tục được bổ sung, làm mới cộng với thương hiệu du lịch Đà Nẵng là điểm đến an toàn, thân thiện đã ghi được dấu ấn nên vẫn đang thu hút du khách.
Nắm bắt được nhu cầu cũng như thị hiếu của du khách, vài năm gần đây, ngành du lịch thành phố cũng như các công ty lữ hành đều tìm cách xây dựng các sản phẩm du lịch mới. Vẫn là tour tham quan bán đảo Sơn Trà, nhưng Công ty Sự kiện và Du lịch kết nối mới (Necotour) đã xây dựng tour Khám phá rừng già trong lòng phố trẻ. Tour này được lồng ghép trong các chương trình của dòng khách MICE, khi đó khách không chỉ tham gia các hoạt động tập thể mà vẫn có được những trải nghiệm gần gũi, khám phá thiên nhiên ngay trong lòng thành phố.
Ông Nguyễn Văn Tài, Chủ tịch HĐQT Necotour nhìn nhận, xu hướng của khách nội địa thường chờ đến dịp hè để đi nghỉ mát cùng gia đình hoặc công ty, vì vậy các hoạt động đồng đội (teambuilding), các tour thiên về nghỉ dưỡng, trải nghiệm, kết nối tăng tinh thần đoàn kết thường được các công ty, đơn vị lựa chọn cho nhân viên của mình. Do đó, xây dựng các chương trình tour, làm mới các sản phẩm du lịch để phù hợp với đối tượng khách là rất cần thiết.
Một trong những sản phẩm được các doanh nghiệp khai thác khách du lịch quan tâm, làm mới, đó là đội tàu du lịch đường thủy nội địa. Anh Lê Văn Phú, hội viên Chi hội Vận chuyển du lịch đường thủy nội địa cho hay, ngoài tour Thưởng ngoạn sông Hàn về đêm, hiện nay một số tàu du lịch cũng làm mới dịch vụ như có thêm các hoạt động như: biểu diễn nghệ thuật múa Chăm, chơi nhạc cụ truyền thống… để phục vụ du khách.
Cùng với việc đầu tư cơ sở vật chất, ngành du lịch cũng rất quan tâm đến việc tạo ấn tượng về điểm đến bằng các hoạt động vui chơi, giải trí, dịch vụ tốt… với mục tiêu giữ khách lưu trú tại Đà Nẵng lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn. Lâu nay, biển Đà Nẵng luôn là điểm đến được du khách yêu thích và lựa chọn nên ngành du lịch luôn tìm cách tạo ra các sản phẩm mới để thu hút du khách. Các hoạt động được tổ chức thường niên như: chương trình “Khai trương mùa du lịch biển”, “Điểm hẹn mùa hè”… với nhiều hoạt động phụ trợ đi kèm đã tạo ra không khí sôi động trong những ngày hè.
Ông Trần Đại Nghĩa, Phó Ban quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng cho hay, mùa cao điểm khách du lịch, có ngày biển Đà Nẵng đón vài ngàn lượt khách đến vui chơi, tắm biển. Vì vậy, công tác an ninh trật tự, cứu hộ, vệ sinh môi trường luôn đặt lên hàng đầu nhằm bảo đảm sự an toàn cho du khách vui chơi, tắm biển. Công tác cứu hộ, trật tự được tăng cường tối đa lực lượng trên các tuyến biển, đặc biệt những bãi tắm có đông du khách…
Phó Giám đốc Sở Du lịch Nguyễn Xuân Bình cho biết, thời gian qua, nhiều sản phẩm du lịch mới như: chợ đêm Sơn Trà, các hoạt động vui chơi giải trí về đêm được đưa vào khai thác phần nào đáp ứng nhu cầu thị hiếu của du khách đến Đà Nẵng. Song song đó, ngành du lịch thành phố cũng từng bước đa dạng các sản phẩm du lịch để phục vụ khách như: phát triển thêm các sản phẩm du lịch chú trọng yếu tố tự nhiên, ưu tiên công tác bảo tồn, tôn tạo thiên nhiên và tạo ra các sản phẩm du lịch bền vững, gắn với thiên nhiên; gắn kết các giá trị văn hóa, lịch sử của thành phố với các di sản văn hóa nổi tiếng của khu vực như: phố cổ Hội An, cố đô Huế, thánh địa Mỹ Sơn; bảo tồn và khai thác các làng nghề truyền thống nước mắm Nam Ô, điêu khắc đá Non Nước…
Bài và ảnh: NHẬT HẠ