(ĐNĐT) - Sáng 9-11, Công ty Hệ thống Thông tin Tập đoàn FPT tổ chức khai trương, đưa vào hoạt động Trung tâm Dịch vụ BPO tại Đà Nẵng (FPT IS BPO).
Đây là trung tâm phát triển dịch vụ gia công quy trình DN (BPO) đầu tiên tại Đà Nẵng và miền Trung, đảm nhận các công việc quan hệ với bên ngoài và chuyển giao ra bên ngoài của các DN đăng ký tham gia. Dịch vụ BPO đang được xem là dịch vụ hiện đại mang tính xu thế trên thế giới, theo đó các DN sẽ được tối ưu chất lượng hoạt động qua nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
FPT IS BPO sẽ đảm nhận cho các khách hàng, đặc biệt là các DN ứng dụng CNTT toàn diện những dịch vụ từ đơn giản như nhập dữ liệu, số hóa văn bản hành chính… cho đến phức tạp như chăm sóc khách hàng, tổ chức nhân sự, kế toán tài chính, điều tra xã hội… Nhờ đó, các DN sẽ tiết kiệm được các chi phí nuôi bộ máy văn phòng, hành chính, chỉ còn lo tập trung vào chuyên môn để phát triển ổn định.
FPT khẳng định việc lựa chọn Đà Nẵng làm điểm xây dựng Trung tâm này dựa vào những yếu tố thuận lợi và tiềm năng của địa phương, nhất là có lực lượng lao động dồi dào, cần cù, sáng tạo.FPT dự kiến qua sẽ đạt doanh thu 500 triệu USD vào năm 2013 tại BPO Đà Nẵng.
T.B.N
