Từ đầu tháng 9, một nhóm gồm 10 tình nguyện viên (TNV) của IBM đã đến hỗ trợ phát triển các kỹ năng kinh doanh và kỹ năng công nghệ thông tin (CNTT) cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Đà Nẵng.
TNV IBM làm việc tại Trường CĐ Lương thực-Thực phẩm Đà Nẵng. |
Họ là những TNV đến từ các quốc gia Ấn Độ, Brazil, Canada, Nhật Bản, Mỹ, Trung Quốc. Tại đây, họ đã giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại địa phương phát triển và xây dựng những kỹ năng cần thiết để có thể cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Cụ thể như giúp Trường CĐ Lương thực-Thực phẩm nâng cao kiến thức và kỹ năng quan hệ công chúng, quản lý nguồn nhân lực và tiếp thị qua mạng Internet; hỗ trợ Công ty Nhựa đường Petrolimex-Chi nhánh Đà Nẵng cải tiến các quy trình chung của tổ chức và nâng cao hiệu quả trong các hoạt động quản lý, tiếp thị, bán hàng, tài chính và kỹ năng CNTT thông qua rà soát, đánh giá lại các quy trình nghiệp vụ của công ty và đưa ra những kiến nghị cải tiến trong các lĩnh vực bán hàng/tiếp thị.
Hợp tác cùng với các nhân viên tổ chức “Hỗ trợ người tàn tật Việt Nam (VNAH) trong việc phát triển phần mềm “Quản lý thông tin đa lĩnh vực cho người khuyết tật” bằng việc phân phối phần mềm cho các cơ quan chức năng khác nhau ở ba cấp độ (phường xã, quận huyện và thành phố). Hỗ trợ Công ty Asiatrans Việt Nam xây dựng hệ thống quản lý thích hợp dựa trên lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực, tiếp thị, kế toán và tài chính sao cho phù hợp với sự phát triển lâu dài của công ty. Cung cấp những nội dung tư vấn và khóa đào tạo nhằm cải thiện hoạt động quản lý CNTT và nguồn nhân lực cho Công ty TNHH Sức Trẻ.
Ông George Ernie Fournier, Giám đốc bán hàng, Bộ phận phần mềm Tivoli, IBM, cho biết: “Việc giúp các công ty nhỏ đáp ứng được những nhu cầu cấp thiết nhất có ý nghĩa rất lớn, đặc biệt khi một số công ty đang tuyển dụng những cá nhân có hoàn cảnh thiệt thòi. Vì vậy, đoàn tình nguyện chúng tôi mong muốn ươm trồng những tiềm năng để tự các doanh nghiệp có thể cải tiến hoạt động của mình cả ở hiện tại và trong tương lai”.
Chương trình hoạt động tình nguyện của IBM được phát triển từ năm 2008 nhằm giúp nhân viên IBM trở thành những chuyên gia và công dân toàn cầu có ích trong thế kỷ 21. Những cán bộ tình nguyện của IBM tham gia chương trình đến từ hơn 50 quốc gia và đã phục vụ nhiều cộng đồng tại Brazil, Chile, Trung Quốc, Hy Lạp, Ghana, Ấn Độ, Indonesia, Kazakhstan, Kenya, Malaysia, Morocco, Nigeria, Philippines, Romania, Nga, Nam Phi, Sri Lanka, Tanzania, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ và Việt Nam. |
Bà Hồ Thị Duyên, Trưởng phòng Quản lý khoa học và Hợp tác Quốc tế, điều phối viên trong chương trình tình nguyện của IBM tại Trường CĐ Lương thực-Thực phẩm, cho rằng: “Chương trình đã giúp trường tháo gỡ những vướng mắc trong công tác quản lý nhân sự, tổ chức sự kiện, trong việc xây dựng hình ảnh nhà trường. Đồng thời, đưa ra các giải pháp, khuyến nghị, cung cấp các kiến thức liên quan đến quản lý dự án cho đội ngũ các bộ của trường, giúp việc quản lý dự án có hệ thống và hiệu quả hơn”.
Là một nội dung trong chương trình kỷ niệm 100 năm ngày thành lập kéo dài suốt cả năm, IBM coi chương trình hoạt động tình nguyện này như là một trong số 100 “Biểu tượng của sự tiến bộ” của công ty trong thế kỷ trước. Song song với mục tiêu nâng cao nhận thức về văn hóa và kỹ năng truyền thụ của những người tham gia, chương trình còn giúp IBM hiểu và đánh giá đúng về các thị trường đang phát triển. Việc triển khai các TNV IBM tại Đà Nẵng một lần nữa khẳng định sự quan tâm mạnh mẽ của IBM đến Việt Nam, coi Việt Nam là một thị trường quan trọng và cam kết hỗ trợ khu vực này phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh toàn cầu.
Bài và ảnh: Đan Tâm