Việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT-TT) tại thành phố Đà Nẵng trong nhiều năm qua đã có những bước phát triển vượt bậc. Và 3 năm liên tiếp (2009, 2010, 2011), thành phố Đà Nẵng vinh dự dẫn đầu cả nước về mức độ sẵn sàng ứng dụng CNTT-TT Việt Nam (ICT Index), là một thành công lớn góp phần nâng cao hiệu quả trong quản lý Nhà nước và phát triển kinh tế, xã hội.
 |
| Hệ thống “Một cửa điện tử” góp phần minh bạch hóa các thủ tục hành chính. TRONG ẢNH: Mô hình “Một cửa điện tử” tại quận Hải Châu-Đà Nẵng. |
Xác định phát triển ngành CNTT-TT là nền tảng để phát triển các ngành khác, hơn 10 năm qua, thành phố Đà Nẵng đã không ngừng nỗ lực phát huy những thành quả có được để tập trung ứng dụng và phát triển CNTT. Bằng nhiều biện pháp hỗ trợ và kịp thời ban hành các chính sách đã tạo đà cho sự phát triển toàn diện về CNTT-TT. Thành công đó trước hết phải kể đến việc thành phố đã đầu tư xây dựng về hạ tầng CNTT-TT. Việc làm này đã tạo điều kiện phát triển các ứng dụng CNTT trong các hoạt động của cơ quan Nhà nước, các doanh nghiệp và đời sống xã hội, góp phần đem lại hiệu quả thiết thực, nâng cao năng suất, chất lượng công việc và tạo thuận lợi cho nhân dân.
Đến nay, 100% cơ quan Nhà nước đã có kết nối Internet; 100% thôn, tổ có mạng lưới điện thoại hữu tuyến, vô tuyến và kết nối Internet; Công viên phần mềm (CVPM) đã đi vào hoạt động hiệu quả; Khu CNTT tập trung, Trung tâm dữ liệu, Trung tâm giao dịch CNTT-TT, Trung tâm đào tạo và nghiên cứu CNTT đang được khẩn trương triển khai và hoàn thiện để đưa vào hoạt động.
Tại các cơ quan Nhà nước đã sử dụng rộng rãi các phần mềm ứng dụng dùng chung và phần mềm chuyên ngành, cung cấp 92 dịch vụ công trực tuyến (87 dịch vụ công mức 3 và 5 dịch vụ công mức 4) trên Cổng thông tin điện tử của thành phố. Các sở, ban, ngành, quận, huyện đều đã có trang thông tin điện tử và đang hoàn chỉnh hệ thống cung cấp dịch vụ công “một cửa điện tử” từ cấp thành phố đến cấp xã, phường. Không những thế, các doanh nghiệp, trường học, bệnh viện... ở Đà Nẵng hiện đã triển khai ứng dụng CNTT rộng rãi, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị.
Ngoài việc xây dựng hạ tầng và ứng dụng CNTT-TT, công tác đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực CNTT cũng được chú trọng. Nhờ các chính sách thu hút, khuyến khích của thành phố mà nguồn nhân lực CNTT trong cơ quan Nhà nước, các doanh nghiệp và xã hội tăng đáng kể cả về số lượng lẫn chuyên môn. Chỉ tính riêng nguồn nhân lực CNTT-TT tại các doanh nghiệp của thành phố hiện đã lên đến gần 10.000 người. Cùng với đó là việc ứng dụng rộng rãi các phần mềm ứng dụng vào trong các cơ quan quản lý Nhà nước, doanh nghiệp, cộng đồng...
Hoàn thành và chính thức đưa vào sử dụng phần mềm “một cửa”, “một cửa liên thông” tại 56 xã, phường, phục vụ công tác tiếp nhận và xử lý hồ sơ cho công dân, làm tăng hiệu quả quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính tại phường, xã. Các trang thông tin điện tử của các sở, ngành, quận, huyện đã cải thiện rõ rệt về chất lượng... Theo kết quả đánh giá Cổng/Trang thông tin điện tử và mức độ ứng dụng CNTT năm 2010 của Bộ TT&TT, thành phố Đà Nẵng là địa phương đứng thứ 2 về triển khai các dịch vụ công mức 3, 4. Đây sẽ là nền tảng giúp triển khai hiệu quả ứng dụng CNTT tại các đơn vị, từng bước góp phần đẩy mạnh tiến trình xây dựng Chính quyền điện tử.
Với những kết quả đó, thành phố Đà Nẵng xứng đáng 3 năm liền dẫn đầu bảng xếp hạng Chỉ số ICT Index và lần thứ 6 liên tiếp có mặt trong top 5 về mức độ sẵn sàng cho ứng dụng và phát triển CNTT trong khối các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Ông Phạm Kim Sơn, Giám đốc Sở TT&TT Đà Nẵng, cho biết: “Việc Đà Nẵng 3 năm liền dẫn đầu về chỉ số ICT Index một lần nữa khẳng định ý chí quyết tâm của lãnh đạo và Ban Chỉ đạo ứng dụng và phát triển CNTT thành phố Đà Nẵng đã quan tâm một cách toàn diện cho việc ứng dụng và phát triển CNTT. Thành quả đó góp phần làm minh bạch trong cải cách hành chính, nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả cho các doanh nghiệp và chuyển dịch cơ cấu kinh tế. Trên cơ sở đẩy mạnh và phát triển CNTT hướng đến ngành công nghệ tri thức tạo ra nhiều hiệu quả trong quản lý Nhà nước, xây dựng và hoàn thành nền tảng Chính quyền điện tử của thành phố”.
Với nhiều năm liên tục đứng đầu bảng xếp hạng về chỉ số ICT Index Việt Nam đã giúp hình ảnh Đà Nẵng được quảng bá rộng rãi. Cùng thành công khi xây dựng mô hình Chính quyền điện tử trong tương lai không xa, Đà Nẵng sẽ tạo được sức hút mạnh đối với các nhà đầu tư trong và ngoài nước, nâng tầm ảnh hưởng của thành phố ra khu vực và quốc tế.
Bài và ảnh: THANH TÌNH
