Ngày 2-1, các phường mới sáp nhập theo Nghị quyết số 1251/NQ-UBTVQH 15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2023 - 2025 chính thức đi vào hoạt động. Qua ghi nhận của Báo Đà Nẵng, mọi hoạt động bảo đảm thông suốt, thuận lợi.
Ngay từ ngày đầu đi vào hoạt động, các phường mới trên địa bàn quận Thanh Khê, Hải Châu, Sơn Trà đã chủ động tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu về thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân bảo đảm thông suốt, hiệu quả. TRONG ẢNH: Giao dịch tại bộ phận “Một cửa” phường Xuân Hà sáng 2-1. Ảnh: T. HUY |
Các yêu cầu giải quyết của tổ chức, công dân được cán bộ, công chức các phường tích cực hỗ trợ, hướng dẫn và tiếp nhận xử lý, giải quyết nhanh chóng, kịp thời, bảo đảm mọi quyền lợi tối đa của người dân. Tại trụ sở phường Xuân Hà mới (quận Thanh Khê), ông Hồ Đắc Văn Nhân, công dân phường Xuân Hà (cũ) cho biết, gia đình ông làm các thủ tục lĩnh vực đất đai theo đơn vị hành chính mới nhằm thuận tiện trong các giao dịch liên quan. Tại đây, ông được công chức tiếp nhận hồ sơ, giải thích, hướng dẫn rất tận tình và chu đáo.
“Dù là ngày đầu làm việc của năm mới, cũng là phường mới, song tôi thấy không có gì thay đổi. Cán bộ, công chức vẫn luôn nhiệt tình, chu đáo và nghiêm túc phục vụ người dân. Tôi rất hài lòng”, ông Nhân cho biết.
Theo Phó Chủ tịch UBND phường Xuân Hà mới (nhập 2 phường Tam Thuận và Xuân Hà) Nguyễn Phương Bình, trên cơ sở hướng dẫn, chỉ đạo của cấp trên, sự chủ động của chính quyền địa phương và tinh thần làm việc tích cực của cán bộ phường, nên mọi hoạt động trong ngày đầu làm việc của năm mới diễn ra suôn sẻ, thông suốt, đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, công dân. Phường mới đi vào hoạt động vẫn duy trì hoạt động bộ phận “Một cửa” tại trụ sở ở hai nơi cũ, kéo dài cho đến Tết Âm lịch Ất Tỵ để người dân thuận lợi trong giao dịch. Quá trình này, phường sẽ thông báo rộng rãi, tích cực tuyên truyền mở rộng để người dân biết để khi dừng hoạt động tại trụ sở phường Tam Thuận cũ.
Tại phường Thanh Khê Đông mới (nhập 2 phường Hòa Khê và Thanh Khê Đông), ông Phạm Thành Nam, Chủ tịch UBND phường cho biết, UBND phường chủ động các nhiệm vụ, công việc liên quan nên mọi hoạt động trong ngày đầu làm việc của phường mới bảo đảm thông suốt, hiệu quả. Các vị trí công tác, nhiệm vụ cụ thể của từng cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách được phường bố trí, sắp xếp để ngay từ ngày 1-1-2025 đi vào ổn định tổ chức. Hiện nay, UBND phường đang tích cực triển khai công tác tuyên truyền, thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp để quá trình chuyển đổi hồ sơ, các thủ tục liên quan đến đơn vị hành chính mới sau sáp nhập cho người dân thuận tiện, hiệu quả, nhanh chóng.
Trưởng phòng Nội vụ quận Thanh Khê Trương Thanh Toàn cho biết, do chủ động từ chỉ đạo ban đầu, nên đến nay các hoạt động của các phường mới sau sáp nhập trên địa bàn quận hoạt động tích cực, hiệu quả, chưa phát sinh vướng mắc, khó khăn gì. Trong quá trình triển khai, quận sẽ chủ động theo dõi, kiểm tra, giám sát để các hoạt động của các địa phương này bảo đảm thông suốt, hiệu quả đáp ứng đầy đủ nhu cầu của tổ chức, công dân trong các giao dịch dân sự liên quan, nhất là thủ tục hành chính không bị gián đoạn, cắt khúc vì sự thay đổi tên đơn vị hành chính.
Đối với bộ phận công dân phường Hòa Minh mới nhập về phường Thanh Khê Tây, quận chỉ đạo cơ quan liên quan và UBND phường tiếp nhận, xử lý, giải quyết trả kết quả đúng thời hạn, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, bảo đảm việc thay đổi thủ tục, giấy tờ liên quan thuận lợi, kịp thời nhất.
Là công dân Thành phố Hồ Chí Minh ra Đà Nẵng định cư, lần đầu tiên đến giao dịch để tìm hiểu lĩnh vực đăng ký kinh doanh, bà Lê Bảo Tú Uyên ấn tượng tích cực về tinh thần, thái độ phục vụ chu đáo, nhiệt tình của cán bộ, công chức phường Hải Châu (nhập hai phường Hải Châu 1 và Hải Châu 2), quận Hải Châu. Các nhu cầu thông tin của bà Uyên đều được bộ phận “Một cửa” phường Hải Châu trả lời, đáp ứng đầy đủ. “Mình đến địa chỉ phường cũ (Hải Châu 1) thì được chỉ qua đây. Đến đây giao dịch thì được tiếp đón và hướng dẫn rất tận tình và chu đáo. Người Đà Nẵng dễ thương, gần gũi”, bà Uyên cho hay.
Ngay từ ngày đầu đi vào hoạt động, các phường mới trên địa bàn quận Thanh Khê, Hải Châu, Sơn Trà đã chủ động tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu về thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân bảo đảm thông suốt, hiệu quả. TRONG ẢNH: Người dân đến làm thủ tục tại bộ phận “Một cửa” phường Thanh Khê Đông sáng ngày 2-1. Ảnh: T. HUY |
Tại phường An Hải Nam (nhập hai phường An Hải Đông và An Hải Tây), quận Sơn Trà, Chủ tịch UBND phường Nguyễn Lâm Hà cho biết, dù là ngày nghỉ lễ (Tết Dương lịch), nhưng ngay từ hôm qua, các công việc, nhiệm vụ triển khai đã được lãnh đạo, cán bộ, công chức và người hoạt động không chuyên trách của phường chủ động đến trụ sở mới (45 Mai Hắc Để) để dọn dẹp, sắp xếp và bố trí cơ sở vật chất, máy móc, trang thiết bị và các vấn đề liên quan. Ngay từ đầu giờ sáng nay, công dân đầu tiên đến phường yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính không bị gián đoạn. Hiện nay, phương án lập các tổ dân phố mới (tạm thời) cũng đã được phường chủ động triển khai, để các giao dịch của người dân không bị gián đoạn.
“Đến thời điểm này, mọi hoạt động của phường mới đều bảo đảm thuận lợi. Các công việc liên quan phường chủ động triển khai, trong đó việc bố trí công tác, chức năng, nhiệm vụ cho từng cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách đều bảo đảm, thực hiện theo quy chế làm việc mới của phường mới”, ông Hà nói.
Hiện nay, các quận Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà đã chủ động thông tin, thông báo các hoạt động liên quan đến các phường mới sau sáp nhập, từ địa chỉ trụ sở, lãnh đạo phường để người dân biết và chủ động giao dịch khi có nhu cầu.
Theo Phó Giám đốc Sở Nội vụ Trần Trung Sơn, qua theo dõi, giám sát, kiểm tra các hoạt động của các địa phương mới sau sáp nhập, hiện nay mọi hoạt động cơ bản thông suốt, chưa phát sinh vướng mắc gì. UBND thành phố đã có văn bản chỉ đạo, mọi hoạt động, giao dịch của người dân phải được giải quyết thông suốt, liên tục không bị cắt khúc, gián đoạn. Các quyền lợi chính đáng liên quan của người dân phải được bảo đảm tối đa, tuyệt đối không được gây khó dễ cho tổ chức, công dân.
TRỌNG HUY