Việc thực hiện dân chủ ở cơ sở đã phát huy quyền làm chủ của nhân dân trong tham gia xây dựng Ðảng, chính quyền, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của thành phố.
Người dân giao dịch tại bộ phận “Một cửa” phường Khuê Mỹ (quận Ngũ Hành Sơn). Ảnh: X.HẬU |
Chú trọng công tác tiếp dân, xử lý đơn thư
Theo báo cáo của Thanh tra thành phố, năm 2024, các cơ quan hành chính nhà nước các cấp, các ngành và các cơ quan thanh tra trên địa bàn thành phố tiếp 3.741 lượt/3.723 người; tiếp nhận 9.329 đơn thư, qua phân loại có 6.582 đơn đủ điều kiện xử lý; giải quyết 99 vụ việc khiếu nại thuộc thẩm quyền; giải quyết 45 vụ tố cáo thuộc thẩm quyền; giải quyết 2.861 vụ việc kiến nghị, phản ánh.
Phó Chánh Thanh tra thành phố Nguyễn Thanh Lâm cho biết, Thanh tra thành phố chủ động, tham mưu UBND thành phố quản lý nhà nước về công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Việc thẩm tra, xác minh, giải quyết đơn thư luôn chú trọng cơ sở pháp lý, so sánh nghiên cứu vận dụng chế độ, chính sách phù hợp tình hình thực tế, điều kiện hoàn cảnh của từng trường hợp cụ thể.
Đối với những vụ việc có tính chất phức tạp đều được thảo luận, lấy ý kiến các ngành liên quan để xem xét giải quyết. Cùng với đó, công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh luôn có sự phối hợp giữa các cơ quan chức năng với các cơ quan giám sát, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp, các ngành tạo nên sự thống nhất chung trong việc quản lý, chấp hành và giám sát hoạt động tiếp dân, tiếp nhận giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, góp phần ngăn ngừa việc phát sinh các điểm nóng, hạn chế khiếu kiện vượt cấp lên Trung ương.
“Trong quá trình giải quyết, chúng tôi luôn coi trọng công tác hòa giải, kết hợp nhiều hình thức vận động, thuyết phục, đối thoại. Công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được tập trung thường xuyên hơn với nhiều hình thức đa dạng, phong phú tạo sự chuyển biến về nhận thức, ý thức chấp hành các quy định về quyền và nghĩa vụ đối với người khiếu nại, tố cáo của cán bộ, công chức và nhân dân”, ông Lâm cho biết.
Theo Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Khuê Mỹ (quận Ngũ Hành Sơn) Trần Viết Thẩm, năm 2024, từ các buổi đối thoại giữa Chủ tịch UBND phường với nhân dân đã tiếp nhận 29 ý kiến về lĩnh vực đô thị, môi trường, an toàn giao thông, an ninh trật tự... Chủ tịch UBND phường giải trình, tiếp thu và chỉ đạo xử lý ngay những vấn đề thuộc thẩm quyền, đồng thời chuyển ý kiến ngoài thẩm quyền và đề xuất các cơ quan liên quan để xem xét, giải quyết.
UBND phường thực hiện nghiêm túc việc niêm yết tại trụ sở và trang thông tin điện tử phường các thông tin số lượng, đối tượng, tiêu chuẩn gọi nhập ngũ; danh sách công dân đủ điều kiện nhập ngũ và thực hiện nghĩa vụ tham gia Công an nhân dân năm 2025; danh sách tạm hoãn gọi nhập ngũ, miễn gọi nhập ngũ trên địa bàn phường năm 2025; các thủ tục hành chính, thủ tục giải quyết công việc liên quan đến tổ chức, cá nhân do chính quyền địa phương cấp phường trực tiếp thực hiện; các dự án đầu tư tại địa phương; lịch tiếp công dân; các khoản quỹ thu vận động trong nhân dân.
Thực hiện dân chủ cơ sở trong doanh nghiệp
Theo Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố Lê Văn Đại, thực hiện Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, năm 2024, Công đoàn các cấp của thành phố tổ chức gần 90 lớp tuyên truyền, tư vấn, đối thoại pháp luật cho hơn 12.000 lượt công nhân, viên chức, lao động tại các đơn vị, doanh nghiệp, tổ công nhân tự quản khu nhà trọ. Nhờ đó, có 977 đơn vị phối hợp ban hành quy chế dân chủ ở cơ sở, 100% đơn vị tổ chức hội nghị cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; 789 đơn vị tổ chức hội nghị người lao động; 100% đơn vị thành lập ban thanh tra nhân dân; 617 đơn vị tổ chức đối thoại định kỳ. Ngoài ra, có 152 đơn vị chưa có tổ chức Công đoàn nhưng đã thương lượng, đề xuất và tổ chức đối thoại thành công.
Công đoàn tổ chức nhiều hội thảo góp ý vào các chính sách, pháp luật có liên quan đến người lao động. Trong Tháng Công nhân 2024, Liên đoàn Lao động thành phố phối hợp tổ chức chương trình tiếp xúc cử tri chuyên đề Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố với công nhân lao động. 250 cử tri đại diện cho doanh nghiệp, cán bộ Công đoàn, đoàn viên, người lao động trên địa bàn thành phố kiến nghị các nội dung về góp ý dự thảo luật, về đời sống, nhà ở công nhân gửi đến Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố.
Công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở tập trung thực hiện giám sát, theo dõi, nắm bắt tình hình trả lương, thưởng, các chế độ, chính sách cho đoàn viên, người lao động. Năm 2024, Công đoàn tổ chức, phối hợp tham gia hơn 110 cuộc giám sát việc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở, các chính sách pháp luật liên quan đến người lao động tại các đơn vị, doanh nghiệp. Công đoàn tham gia thương lượng, xây dựng các thỏa ước lao động tập thể với nhiều điều khoản bảo đảm quyền lợi người lao động, xây dựng quan hệ hài hòa tại doanh nghiệp. Qua đó, có 56 bản thỏa ước mới được ký kết, đạt 112%. “Hiểu rõ vai trò và nhiệm vụ của tổ chức, Công đoàn các cấp nỗ lực thực hiện chức năng đại diện, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động, qua đó, góp phần phát huy dân chủ ở cơ sở”, ông Đại cho biết.
XUÂN HẬU