Triển khai tổng đài hỗ trợ người dân khai báo thông tin dịch tễ

.

ĐNO - Ngày 22-7, Sở Thông tin và Truyền thông cho biết đã phối hợp với Sở Y tế xây dựng và đưa vào sử dụng Tổng đài gọi tự động thông báo các trường hợp tiếp xúc gần với F0, F1; đồng thời hỗ trợ người dân khai báo thông tin.

Cụ thể, ngay sau khi phát hiện có bệnh nhân nhiễm bệnh (F0) trên địa bàn thành phố, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố hoặc Trung tâm Y tế quận, huyện sẽ phê duyệt danh sách và kích hoạt Tổng đài gọi điện thoại/nhắn tin ngay đến cho những người này để thông tin và hướng dẫn thực hiện các biện pháp phòng tránh dịch như: hạn chế đi lại, tiếp xúc, tránh lây lan dịch bệnh cho gia đình, người thân và cộng đồng

Tổng đài cung cấp số điện thoại đầu mối thuộc trung tâm y tế gần nhất để người dân khai báo y tế, được hướng dẫn; hỗ trợ người dân tự cung cấp thông tin dịch tễ để các cơ quan y tế, địa phương thực hiện phòng, chống dịch (cung cấp thông tin qua điện thoại đại diện Trung tâm y tế hoặc trực tuyến tại https://bit.ly/thongtindichte hoặc tại chuyên mục “Khai thông tin F1, F2” trên Zalo “Tổng đài 1022”).

Từ thông tin dịch tễ này, cơ quan y tế kịp thời thực hiện các nghiệp vụ về phòng, chống dịch; bảo vệ người dân và cộng đồng; cơ quan y tế, địa phương chủ động liên hệ, có các hỗ trợ, hướng dẫn khác (thông báo lịch xét nghiệm…) kịp thời cho người dân.

Thông tin hướng dẫn, hỗ trợ người dân được thực hiện tự động từ Trung tâm Thông tin dịch vụ công (1022); với đầu số hiển thị khi gọi đến máy điện thoại của người dân là: “090.114.1022” và “091.122.1022”; tên nhắn tin SMS là “TP.DaNang”.

THU HÀ

;
;
.
.
.
.
.