Ngày 7-10, Sở Du lịch tổ chức họp với gần 600 đại diện là giám đốc, quản lý các khách sạn, cơ sở lưu trú trên địa bàn thành phố về công tác chuẩn bị phục vụ Tuần lễ Cấp cao APEC 2017.
Theo đó, Ban Thư ký APEC; tiểu ban An ninh, Y tế; Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn Việt Nam… đề cập những điều cần lưu ý về các nền văn hóa, nguyên tắc lễ tân, ngoại giao; chia sẻ thông tin về công tác bảo đảm an ninh, an toàn tại khách sạn; kinh nghiệm về công tác tổ chức, một số tình huống thường gặp trong quá trình phục vụ khách tham dự Tuần lễ Cấp cao APEC 2017; đồng thời chia sẻ một số nội dung chính cần lưu ý đối với công tác chuẩn bị của bộ phận lễ tân, buồng, nhà hàng, bếp tại khách sạn; công tác bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm (ATVSTP), an toàn phòng chống cháy nổ, an ninh trật tự (ANTT), an toàn trên địa bàn thành phố và tại các khách sạn trước cũng như trong thời gian diễn ra sự kiện này; quy trình phối hợp xử lý các vụ việc, sự cố…
Ngành du lịch thành phố đề nghị các khách sạn nghiêm túc triển khai các biện pháp bảo đảm ANTT, phòng cháy chữa cháy, ATVSTP theo chỉ đạo của Trung ương và các cơ quan chức năng trước, trong thời gian diễn ra Tuần lễ Cấp cao APEC 2017; tăng cường công tác vệ sinh tất cả khu vực, chỉnh trang mặt tiền khách sạn; tăng cường đào tạo và tuyển dụng nhân sự bảo đảm nhân lực phục vụ trong thời gian diễn ra sự kiện, đặc biệt với 18 khách sạn 4-5 sao chính thức và dự phòng được chọn để đón, phục vụ đoàn nguyên thủ 21 nền kinh tế thành viên APEC, các doanh nghiệp hàng đầu thế giới, phóng viên quốc tế…
THU HÀ
