Chiều 28-11, thông tin tại hội thảo sơ kết Đề án kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) ngoài TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa, do Sở Nội vụ tổ chức cho biết, tính đến tháng 7-2018, có 18/21 sở, ban, ngành xây dựng danh mục TTHC ngoài một cửa.
Từ tháng 6-2018 đến nay, có 19/21 đơn vị triển khai áp dụng thực hiện hệ thống quản lý văn bản điều hành chính thức cho toàn đơn vị. Đến nay, có 63% văn bản đến được phân loại, trung bình khoảng 60% văn bản xử lý đúng vào sớm hạn.
Bên cạnh những mặt đạt được, hội thảo nêu một số hạn chế như cách thức phân loại văn bản đến theo đề án chưa phù hợp; số lượng văn bản đến được phân loại xử lý nhiều, trong đó nhiều văn bản hạn xử lý chưa phù hợp; hệ thống quản lý văn bản điều hành đôi khi gặp sự cố, quá tải, ảnh hưởng đến thao tác giao việc, quản lý công việc; chưa có quy trình phân loại, giao hạn xử lý khi lãnh đạo phòng trực tiếp xử lý nên ảnh hưởng tỷ lệ phân loại…
Để thực hiện hiệu quả đề án, hội thảo đề ra một số giải pháp như hoàn thiện quản lý TTHC ngoài một cửa trên hệ thống quản lý văn bản điều hành; nâng cấp công cụ báo cáo tổng hợp tình hình xử lý công việc ngoài một cửa theo hướng tích hợp với phần mềm dieuhanhvp.danang.gov.vn; tổ chức tập huấn, hướng dẫn sử dụng công cụ báo cáo, thống kê, theo dõi…
TRỌNG HUY
