Công an cơ sở tăng ca phục vụ nhân dân

Sau hơn 3 tháng hoạt động, mô hình “Công an cơ sở tăng ca phục vụ nhân dân” do Công an thành phố phát động đã phát huy hiệu quả, góp phần bảo đảm tình hình an ninh trật tự (ANTT) trên địa bàn, tạo ấn tượng tốt trong lòng nhân dân.

Cán bộ, chiến sĩ Công an xã Hòa Ninh, huyện Hòa Vang tăng ca giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: LÊ HÙNG

Gần dân để giúp dân

Từ giữa tháng 12-2021, cứ 18 giờ đến 20 giờ thứ Hai đến thứ Sáu và 8 giờ đến 11 giờ thứ Bảy, lực lượng công an các phường, xã trên địa bàn thành phố tăng cường công tác bảo đảm ANTT địa bàn cơ sở, giúp nhân dân, tổ chức, doanh nghiệp thuận lợi trong giải quyết thủ tục ngoài giờ hành chính. Ngoài ra, cảnh sát khu vực thường xuyên bám sát địa bàn, khu vực phụ trách; định kỳ thăm, gặp lực lượng nòng cốt tại cơ sở để nắm tình hình, tuyên truyền, trao đổi thông tin, phục vụ công tác quản lý khu vực, địa bàn.

Người dân xã Hòa Ninh (huyện Hòa Vang) phần lớn làm nông nghiệp, lâm nghiệp, vắng nhà cả ngày. Vì vậy tranh thủ buổi tối, cán bộ, chiến sĩ Công an xã gặp gỡ, làm việc với bí thư chi bộ, đại diện ban nhân dân các thôn và người dân trên địa bàn để nắm tình hình ANTT, tâm tư, nguyện vọng người dân ở các khu vực giải tỏa, bức xúc về môi trường, đất đai; tuyên truyền một số văn bản pháp luật mới ban hành, triển khai các công tác phòng, chống tội phạm…

Trung tá Nguyễn Hồng Phúc, Trưởng Công an xã Hòa Ninh cho biết, ngay sau khi triển khai mô hình “Công an cơ sở tăng ca phục vụ nhân dân”, lực lượng cảnh sát khu vực tăng cường công tác bám sát cơ sở, nắm chắc mọi thông tin trên địa bàn 8 thôn của xã. Cùng với công tác bám sát địa bàn, tuần tra bảo đảm ANTT, Công an xã còn tăng cường tăng ca tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính phục vụ nhân dân. “Hiệu quả công tác từ mô hình thể hiện rõ rệt, góp phần bảo đảm ANTT trên địa bàn, đồng thời tạo thuận lợi cho nhân dân trong giải quyết các thủ tục hành chính, xây dựng hình ảnh người công an nhân dân gần dân, hiểu dân”, Trung tá Nguyễn Hồng Phúc khẳng định.

Theo Thiếu tá Trần Anh Dũng, Trưởng Công an phường Hòa Thọ Đông (quận Cẩm Lệ), lực lượng Công an phường thực hiện tăng ca làm thêm giờ tại trụ sở và tiếp dân tại chung cư CT02 nằm trên đường Nguyễn Hữu Tiến. “Việc thực hiện song song hai địa điểm nhằm tạo điều kiện thuận lợi để giải quyết ngoài giờ hành chính các vấn đề về lưu trú, tách nhập khẩu cho người dân và trả kết quả tại nơi tiếp công dân. Ngoài ra, từ 18 giờ, từng cảnh sát khu vực phụ trách địa bàn đều có kế hoạch đi cơ sở. Đây là cơ hội để gần dân và linh hoạt giải quyết các vụ việc, bởi nhân dân là cánh tay nối dài trong công tác bảo đảm ANTT tại địa bàn”, Thiếu tá Trần Anh Dũng chia sẻ.

Mục tiêu trọng tâm của mô hình “Công an cơ sở tăng ca phục vụ nhân dân” là duy trì hiệu quả, sáng tạo công tác bảo đảm ANTT, trật tự an toàn giao thông, phòng cháy chữa cháy; tập trung giải quyết nhanh, gọn thủ tục hành chính cho nhân dân ngoài giờ hành chính, triển khai các điểm thu nhận vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ và pháo…

“Thực hiện cùng lúc với công tác tăng ca làm thêm giờ, từng cảnh sát khu vực phụ trách địa bàn thường xuyên bám cơ sở thăm gặp nhân dân, kiểm danh, kiểm diện các loại đối tượng quản lý nghiệp vụ, quản lý theo pháp luật; kiểm tra hoạt động cư trú; nắm tình hình liên quan đến ANTT. Trong đó, lực lượng công an bảo đảm định kỳ một lần/tuần trực tiếp gặp, làm việc với tổ trưởng, tổ phó dân phố; một lần/15 ngày trực tiếp gặp, làm việc với bí thư chi bộ dân cư”, Thiếu tá Trần Anh Dũng cho biết.

Tiến đến triển khai toàn thành phố

Sau thời gian triển khai thực hiện, mô hình “Công an cơ sở tăng ca phục vụ nhân dân” được đánh giá phù hợp thực tiễn, tình hình trên địa bàn thành phố và lan tỏa hình ảnh đẹp, gần gũi, thân thiện của người cán bộ, chiến sĩ công an trong lòng nhân dân. Chỉ tính riêng một tháng gần đây, lực lượng công an cơ sở thăm, gặp lực lượng nòng cốt và nhân dân ngoài giờ hàng ngàn lượt. Từ các cuộc tiếp xúc, kịp thời nắm thông tin giá trị liên quan đến công tác bảo đảm ANTT địa bàn cơ sở.

Để thực hiện thành công mô hình, tiến đến triển khai trên tất cả các đơn vị công an phường, xã, Công an thành phố đang tập trung rà soát quân số để tăng cường cho cơ sở. Việc tăng cường thêm biên chế được ưu tiên, nghiên cứu bảo đảm khoa học, phù hợp thực tế tại mỗi địa phương. Với số biên chế được tăng lên, mỗi đơn vị sẽ củng cố mô hình theo 4 tổ công tác.

Ngoài ra, trên từng lĩnh vực công tác, từng phòng nghiệp vụ Công an thành phố biên soạn tài liệu, xây dựng lịch công tác để tổ chức bồi dưỡng, tập huấn, hướng dẫn cán bộ, chiến sĩ công an phường, xã thực hiện thí điểm mô hình để nâng cao trình độ, lý luận chính trị, năng lực, chuyên môn nghiệp vụ, bảo đảm yêu cầu đề ra trong tình hình mới nhưng không ảnh hưởng đến thời gian công tác thực tế.

Song song đó, để bảo đảm điều kiện cơ sở vật chất, Công an thành phố tổ chức rà soát, cân đối các nguồn ngân sách năm 2022, ưu tiên bố trí kinh phí, mua sắm trang thiết bị, phương tiện, vũ khí, công cụ hỗ trợ và tổ chức xây mới, sửa chữa, nâng cấp trụ sở làm việc cho công an phường, xã, nhất là khu vực tiếp công dân để đáp ứng yêu cầu công tác, sinh hoạt của cán bộ, chiến sĩ.

LÊ HÙNG