Không được yêu cầu người dân xuất trình giấy xác nhận thông tin về cư trú

Chủ tịch UBND thành phố vừa có Công văn số 1295/UBND-CATP ngày 21-3-2023 về việc đôn đốc thực hiện quy định liên quan đến bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy.

Theo đó, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Tổ Công tác triển khai đề án Phát triển ứng dựng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử Chính phủ về chấn chỉnh và đôn đốc việc thực hiện quy định liên quan đến bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy.

Để bảo đảm thực hiện thống nhất, hiệu quả, đúng quy định tại Nghị định số 104/2022/NĐ-CP, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các đơn vị, địa phương triển khai thực hiện các nội dung: chỉ đạo và quán triệt 100% cán bộ tiếp dân buộc phải sử dụng các phương thức khai thác thông tin về cư trú của công dân khi thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) dịch vụ công, tuyệt đối không được sử dụng và yêu cầu người dân xuất trình giấy xác nhận thông tin về cư trú khi đã có thông tin, dữ liệu tra cứu được từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư;...

Đối với những đơn vị, địa phương chưa được cấp tài khoản theo hướng dẫn tại Công văn số 375/STTTT-CNTT ngày 28-2-2023 của Sở Thông tin và Truyền thông thì được phép sử dụng giấy xác nhận thông tin cư trú của công dân theo các phương thức được quy định.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các đơn vị, địa phương tổ chức phổ biến tuyên truyền đến cán bộ, công nhân viên và người dân thực hiện; dán tài liệu tuyên truyền công khai tại bộ phận tiếp nhận, giải quyết TTHC để người dân biết việc không yêu cầu cung cấp giấy tờ xác nhận thông tin về cư trú trong thực hiện TTHC, dịch vụ công khi đã tra cứu được thông tin từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, bố trí cán bộ hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID phiên bản mới nhất để sử dụng thực hiện tra cứu dịch vụ công.

Các đơn vị, địa phương thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận, giải quyết, xử lý các khó khăn, vướng mắc của công dân; tổ chức thanh tra, kiểm tra, rà soát, chấn chỉnh việc triển khai, thực hiện, xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức vi phạm quy định nêu trên.

Công an thành phố hướng dẫn, khuyến khích công dân đăng ký cấp căn cước công dân qua cổng dịch vụ công; chỉ đạo các bộ phận tiếp công dân làm thủ tục cấp căn cước công dân, công an phường, xã niêm yết, hướng dẫn để phổ biến đến đông đảo người dân; tích cực sử dụng hệ thống quản lý văn bản điều hành của thành phố nhằm rút ngắn thời gian trao đổi thông tin giữa Công an thành phố và các sở, ban, ngành, địa phương.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các đơn vị, địa phương khẩn trương triển khai, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện giải quyết TTHC, dịch vụ công trực tuyến thuộc lĩnh vực quản lý theo quy định; định kỳ (trước ngày 15 hằng tháng) hoặc đột xuất (khi có yêu cầu) báo cáo kết quả về Chủ tịch UBND thành phố (qua Công an thành phổ) để theo dõi, chỉ đạo.

T. HUY