Nâng cao chất lượng phục vụ các dịch vụ bưu chính

Chiều 15-1, phát biểu chỉ đạo tại hội nghị triển khai kế hoạch năm 2016 của Bưu điện Đà Nẵng, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Kỳ Minh đánh giá cao sự đóng góp lớn của Bưu điện Đà Nẵng vào sự tăng trưởng chung của ngành thông tin và truyền thông trên địa bàn thành phố.

Bên cạnh việc phấn đấu hoàn thành vượt mức chỉ tiêu đề ra trong năm, Bưu điện thành phố đã triển khai đồng bộ các giải pháp như kiện toàn tổ chức, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hiện đại hóa mạng lưới, nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng…

Phó Chủ tịch Hồ Kỳ Minh đề nghị tập thể lãnh đạo Bưu điện thành phố khắc phục những tồn tại và hạn chế, nâng cao năng lực cạnh tranh, kinh doanh có hiệu quả trong bối cảnh cả nước hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới; trong đó cần tập trung phát triển các dịch vụ bưu chính chất lượng cao như bưu chính tài chính, bưu chính điện tử… nhằm góp phần đưa Đà Nẵng trở thành trung tâm dịch vụ đạt đẳng cấp quốc tế.

Trong năm 2015, tổng doanh thu của Bưu điện Đà Nẵng đạt hơn 104,8 tỷ đồng, đạt 105% kế hoạch, tăng 46% so với thực hiện năm 2014; nộp ngân sách Nhà nước hơn 4,4 tỷ đồng. Năm 2016, Bưu điện Đà Nẵng phấn đấu đạt tổng doanh thu 136 tỷ đồng, tăng 30% so với năm 2015; tổng doanh thu tính lương đạt 90,5 tỷ đồng, tăng 14% so với năm 2015… Bưu điện thành phố tập trung hướng đến các dịch vụ mới, nhóm khách hàng mới và làm mới dịch vụ truyền thống để theo kịp sự thay đổi của thị trường.  

HOÀNG HÂN