Cảnh giác với số điện thoại "lạ"

Bạn đọc thắc mắc về việc họ nhận một số cuộc gọi có đầu số nước ngoài và lo lắng rằng nếu nghe hay gọi lại sẽ bị mất tiền, hoặc bị sao chép thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng…

Cần cảnh giác khi nhận các cuộc gọi từ số máy không rõ ràng. (Ảnh mang tính minh họa). Ảnh: T.H

Trao đổi với phóng viên Báo Đà Nẵng về vấn đề này, lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) thành phố cho biết, thời gian gần đây, Sở TT&TT tiếp nhận thông tin từ Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an quận Sơn Trà đề nghị xác nhận thông tin các số điện thoại thuộc nhà mạng nào trên lãnh thổ Việt Nam hay thuộc vùng, lãnh thổ, quốc gia nào trên thế giới để phục vụ công tác điều tra, trong đó gồm các số điện thoại có đầu số nước ngoài như: +808 (lãnh thổ Midway Islands), +98 (Iran)…

Lãnh đạo Sở TT&TT cho hay, đối với các số điện thoại “lạ” này, có những trường hợp nháy máy từ thuê bao nước ngoài đến thuê bao di động tại Việt Nam, bao gồm cả cuộc gọi thông qua việc sử dụng phần mềm trên điện thoại di động, phần mềm trên máy tính hoặc có một số trang web trực tuyến hỗ trợ sẵn các số điện thoại ảo ở các quốc gia khác nhau…, chủ yếu nhằm lừa khách hàng gọi lại để phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn. Ví dụ, cước gọi đến số điện thoại vệ tinh trung bình 99.000 đồng/phút, cao nhất có thể đến 150.000 đồng/phút và bị tính cước ngay khi đổ chuông.

Bên cạnh đó, còn có cuộc gọi với mục đích lừa đảo. Trường hợp lừa đảo thường theo một trong số các kịch bản như: đối tượng lừa đảo gọi điện thoại cho nạn nhân tự xưng là nhân viên điện lực thông báo đang nợ tiền điện, nhân viên chuyển phát thông báo có gói quà từ nước ngoài, nhân viên ngân hàng thông báo đang thiếu nợ ngân hàng, cảnh sát thông báo lỗi vi phạm giao thông hoặc liên quan đến các vụ án đang điều tra như buôn bán ma túy, rửa tiền xuyên quốc gia...

Đối tượng lừa đảo thực hiện các cách nêu trên là muốn tận dụng tâm lý của người nghe rồi yêu cầu kê khai tài sản, tiền mặt hiện có, tiền trong các tài khoản ngân hàng, rồi tìm cách đe dọa, chiếm đoạt tài sản của người bị hại. “Riêng đối với trường hợp nghe máy bị trừ cước hoặc bị đánh cắp thông tin thì không thể xảy ra. Tại Việt Nam, không có bất kỳ dịch vụ điện thoại nào mà người nghe phải trả tiền (bao gồm cả cuộc gọi từ quốc tế về Việt Nam). Ngoài ra, việc sao chép thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, chiếm đoạt tiền… là không có cơ sở; thực tế là không thể xâm nhập được SIM điện thoại của người dùng”, đại diện Sở TT&TT nhấn mạnh.

Trao đổi với phóng viên Báo Đà Nẵng, Đại tá Trần Mưu, Phó Giám đốc Công an thành phố cho biết, thời gian qua, Công an thành phố cũng đã liên tục phát đi những thông tin cảnh báo trên các phương tiện thông tin, báo chí để người dân nắm và cẩn trọng với các cuộc gọi tới từ số máy lạ. “Nhiều trường hợp gọi điện thoại tới cho nạn nhân và nói có quà là tiền mặt từ nước ngoài chuyển về hoặc thông báo nạn nhân liên quan tới các vụ án về ma túy, rửa tiền, hoặc liên quan tới tai nạn giao thông…, tất cả thủ đoạn này đều là lừa đảo. Mục đích là yêu cầu bị hại chuyển tiền để chiếm đoạt. Nếu công an mời một cá nhân nào đó đến làm việc thì sẽ không bao giờ thông qua điện thoại mà phải có giấy mời cụ thể, rõ ràng. Vì vậy, người dân hãy nâng cao cảnh giác khi nhận các cuộc gọi từ số máy không rõ ràng”, Đại tá Trần Mưu khuyến cáo.

Trong khi đó, đại diện Sở TT&TT cũng khuyến cáo: Đối với các cuộc gọi, tin nhắn từ quốc tế về sẽ hiển thị dấu cộng (+), hoặc 00 ở đầu và hai số tiếp theo không phải là 84 (mã nước Việt Nam), nếu các cuộc gọi giả danh Công an, Viện Kiểm sát nhân dân, ngân hàng hoặc thông báo có quà từ bưu điện…, người dùng tuyệt đối không thực hiện bất cứ yêu cầu nào. Người dùng cũng không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua điện thoại. Trong trường hợp này, người dùng cần tắt máy ngay và trình báo ngay cho cơ quan công an để xử lý hoặc thông báo đến số điện thoại trực ban hình sự 0692348560 của Cục Cảnh sát hình sự (Bộ Công an) để được hướng dẫn kịp thời.

“Đối với các cuộc gọi nháy máy từ số quốc tế, người dùng không nên gọi lại, chỉ nên gọi lại khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân ở nước ngoài. Cảnh giác ở mức tối đa đối với cuộc gọi đến từ số điện thoại lạ. Không nên vội vàng nghe điện thoại từ người lạ; với những thông tin nghe mập mờ, không chính xác, cần bình tĩnh xác minh, tránh bị lợi dụng, lừa đảo tống tiền”, Sở TT&TT khuyến cáo.

ĐẮC MẠNH