Thiếu nhân lực phụ trách công nghệ thông tin
Trong các khó khăn được nhận diện qua hơn 2 tuần vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều địa phương cấp xã của thành phố Đà Nẵng cho biết đang thiếu nhân lực phụ trách lĩnh vực công nghệ thông tin.
Tại xã Sông Kôn hiện nay chỉ có một công chức khối Đảng có trình độ đại học công nghệ thông tin. Theo đó, công chức này tạm thời được bố trí kiêm nhiệm, hỗ trợ cho khối UBND xã thực hiện công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của đơn vị.
Lãnh đạo UBND xã Sông Kôn nhìn nhận, do bố trí kiêm nhiệm, phải thực hiện đồng thời nhiều nhiệm vụ chuyên môn khác của khối Đảng nên thời gian dành cho công tác công nghệ thông tin còn rất hạn chế, ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ công việc chung của Đảng ủy, chính quyền địa phương.
Trong khi đó, khối lượng công việc liên quan đến công nghệ thông tin ngày càng nhiều (quản trị hệ thống, hỗ trợ người dùng, triển khai dịch vụ công trực tuyến, quản lý các phần mềm dùng chung của thành phố...) vượt quá khả năng của một cán bộ kiêm nhiệm, hỗ trợ.
UBND xã Sông Kôn đề xuất tuyển dụng mới 2 nhân sự hoặc điều động công chức/viên chức có chuyên môn lĩnh vực công nghệ thông tin và dự kiến bố trí ở khối chính quyền, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.
Trước thực trạng thiếu nhân lực đảm bảo duy trì hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp, UBND xã Tây Giang kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét bổ sung cán bô,̣ công chức chuyên môn tại một số vị trí còn thiếu, gồm 3 công nghệ thông tin, 1 đất đai, 1 xây dựng, 2 y tế, 5 hợp đồng 111.
Theo đánh giá của Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng, một trong những khó khăn trong hoạt động khoa học và công nghệ 6 tháng đầu năm 2025 là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách công nghệ thông tin còn mỏng, kỹ năng tham mưu chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị, địa phương đôi lúc còn yếu.
Thực trạng này khá phổ biến ở nhiều đơn vị xã, phường mới sau sáp nhập, nhất là các địa phương miền núi. Theo yêu cầu trước mắt, sở sẽ nghiên cứu đề xuất UBND thành phố có cơ chế cho các địa phương được hợp đồng nhân lực phụ trách về công nghệ thông tin.
Tại Công văn số 216 ngày 11/7/2025, Sở Nội vụ cho biết, qua thống kê, hiện nay hầu hết xã, phường đều có nhu cầu bức thiết về nhân sự phụ trách lĩnh vực công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả triển khai các hệ thống phần mềm quản lý điều hành và dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.
Tuy nhiên, tại một số xã, phường chưa bố trí nhân sự phụ trách công nghệ thông tin do chuyên ngành đào tạo không phù hợp hoặc số lượng nhân sự phụ trách công nghệ thông tin chưa đáp ứng yêu cầu giai đoạn đầu vận hành. Điều này gây khó khăn cho việc vận hành thông suốt của chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn toàn thành phố.
Theo hướng dẫn của Sở Nội vụ, các xã, phường đã đăng ký nhu cầu bố trí từ 2 - 3 sinh viên năm cuối ngành công nghệ thông tin về hỗ trợ địa phương trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Ông Phạm Như Phi, Phó Trưởng phòng Xây dựng chính quyền (Sở Nội vụ) cho rằng, các địa phương có nhu cầu bổ sung nhân lực phụ trách công nghệ thông tin thì có báo cáo đăng ký về sở để kịp tham mưu UBND thành phố có hướng chỉ đạo.
Tại các cuộc khảo sát về tình hình tổ chức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại cơ sở, Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Nam Hưng ghi nhận tình trạng thiếu nhân lực phụ trách lĩnh vực công nghệ thông tin.
Đồng thời cho rằng, trong khi chờ thành phố giải quyết, các địa phương có thể linh hoạt ký hợp đồng với các đơn vị cung ứng dịch vụ công nghệ thông tin để được bổ sung nhân lực phụ trách lĩnh vực này đáp ứng yêu cầu giải quyết công việc tại cơ sở.