Số điện thoại 112 tiếp nhận thông tin về sự cố, thiên tai, thảm họa
Văn phòng UBND thành phố vừa ban hành Công văn số 2621/VP-KT đề nghị Bộ Chỉ huy Quân sự thành phố chủ trì, phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường, các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan khẩn trương triển khai, thực hiện công tác tuyên truyền rộng rãi đến người dân việc tiếp nhận nội dung thông tin về sự cố, thiên tai, thảm họa cũng như những nguy cơ xảy ra và yêu cầu trợ giúp của tổ chức, cá nhân trên Tổng đài 112.
Theo đó, Tổng đài 112 là số điện thoại duy nhất, thống nhất trên phạm vi toàn quốc, tiếp nhận 24/7 các thông tin về sự cố, thiên tai, thảm họa, tai nạn và những tình huống nguy cấp cần trợ giúp cũng như yêu cầu trợ giúp của tổ chức, cá nhân.
Khi người dân gọi số điện thoại 112, hệ thống sẽ kết nối trực tiếp với cơ quan Thường trực Ban Chỉ huy phòng thủ dân sự cấp tỉnh là Bộ Chỉ huy Quân sự cấp tỉnh, để triển khai lực lượng ứng cứu, khắc phục hậu quả.
Cơ quan trực ban Tổng đài 112 chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý thông tin kịp thời, đảm bảo chính xác và đúng quy trình, góp phần giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản. Việc vận hành Tổng đài 112 là bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa công tác phòng thủ dân sự góp phần tăng cường khả năng bảo vệ an toàn cho nhân dân.