Dân vận để phục vụ nhân dân

Lan tỏa những mô hình hay, cách làm hiệu quả

Trải qua chặng đường 95 năm hình thành và phát triển (15/10/1930 - 15/10/2025), công tác dân vận của Đảng khẳng định vị trí đặc biệt quan trọng trong sự nghiệp cách mạng của dân tộc. Công tác dân vận là cầu nối giữa Đảng, Nhà nước với nhân dân, góp phần củng cố niềm tin của nhân dân đối với sự lãnh đạo của Đảng, quản lý của chính quyền. Đây không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên mà còn là yếu tố quyết định đến sự ổn định và phát triển bền vững xã hội.

Ở Đà Nẵng, công tác dân vận đã và đang trở thành động lực thúc đẩy phong trào thi đua yêu nước, phát huy sức sáng tạo, tinh thần tự quản trong cộng đồng. Khi công tác dân vận được thực hiện tốt, mọi nguồn lực xã hội được huy động mạnh mẽ. Đặc biệt, người dân trở thành chủ thể của sự phát triển đồng thời là người giám sát, đồng hành với chính quyền trong quá trình thực hiện các mục tiêu chung.

Những năm qua, thành phố Đà Nẵng đã triển khai nhiều mô hình “Dân vận khéo” thiết thực, hiệu quả, gắn liền với từng lĩnh vực của đời sống xã hội. Từ các phong trào vận động người dân hiến đất, góp công mở đường giao thông nông thôn, xây dựng đô thị văn minh đến các mô hình tự quản về an ninh trật tự, bảo vệ môi trường, đều thể hiện rõ tinh thần “nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin”.

Các địa phương phát huy hiệu quả mô hình “Dân vận khéo trong xây dựng nông thôn mới nâng cao”, “Dân vận khéo trong xóa nhà tạm, nhà dột nát”, tạo chuyển biến rõ nét trong đời sống nhân dân. Dân vận khéo là khâu then chốt trong quá trình xây dựng nông thôn mới, công tác xóa nhà tạm, nhà dột nát. Mọi chủ trương, kế hoạch, vận động nguồn lực đều được công khai, minh bạch, tạo sự đồng thuận của người dân. Nhờ đó, nhiều tuyến đường, công trình dân sinh, nhiều ngôi nhà mới được xây dựng, hoàn thiện, góp phần thay đổi diện mạo nông thôn và khu vực miền núi.

Không chỉ vậy, phong trào “Dân vận khéo” tại các phường nội thành cũng được phát huy mạnh mẽ. Các phường duy trì hiệu quả mô hình “Khu dân cư an toàn - văn minh - nghĩa tình”, “Hộ khá giúp hộ khó”… huy động người dân tham gia giám sát xây dựng hạ tầng, giữ gìn an ninh trật tự, đồng thời giúp đỡ các hộ khó khăn. Qua đó, nhiều câu chuyện đẹp về tình làng nghĩa xóm, về tinh thần đoàn kết, chia sẻ đã trở thành nét đẹp văn hóa cộng đồng.

Một trong những điểm sáng nổi bật của công tác dân vận tại Đà Nẵng thời gian qua là việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở và duy trì các kênh đối thoại trực tiếp giữa người dân với chính quyền. Các phường, xã tổ chức hội nghị đối thoại với nhân dân có sự tham dự của lãnh đạo chính quyền, Mặt trận và các đoàn thể chính trị - xã hội. Qua đối thoại, nhiều ý kiến, kiến nghị của người dân liên quan đến an sinh, hạ tầng, cải cách hành chính được tiếp thu và giải quyết kịp thời. Việc lắng nghe và phản hồi trách nhiệm không chỉ củng cố lòng tin của nhân dân mà còn giúp chính quyền điều chỉnh phương pháp lãnh đạo, quản lý sát thực tế hơn.

Bên cạnh đó, hệ thống chính trị thành phố đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác dân vận. Tiêu biểu như mô hình công tác “tuyên truyền số” qua các fanpage, cổng thông tin, các nhóm cộng đồng đã giúp thông tin nhanh, rộng khắp, nhất là trong giai đoạn dịch COVID-19, khi thành phố phải thực hiện giãn cách, phong tỏa. Cổng thông tin “Đà Nẵng lắng nghe ý kiến nhân dân” và các kênh phản ánh qua mạng xã hội được duy trì hiệu quả, tiếp nhận hàng nghìn ý kiến đóng góp mỗi năm. Nhiều vấn đề dân sinh được xử lý nhanh chóng, minh bạch, thể hiện tinh thần phục vụ nhân dân bằng hành động cụ thể.

Công tác dân vận không chỉ dừng lại ở tuyên truyền, vận động, mà còn thể hiện trong từng chính sách chăm lo cho đời sống người dân. Đà Nẵng là địa phương đi đầu trong thực hiện các chương trình an sinh xã hội, hỗ trợ người nghèo, người yếu thế, gia đình chính sách, công nhân lao động.

Đổi mới để phục vụ nhân dân

Bước vào giai đoạn phát triển mới, công tác dân vận đứng trước yêu cầu mới: phải gắn kết hài hòa giữa hai vùng đất có lịch sử, văn hóa, cơ cấu dân cư và trình độ phát triển khác nhau. Việc mở rộng không gian hành chính đặt ra bài toán về sự thống nhất ý chí, đồng thuận xã hội và tạo niềm tin trong nhân dân. Đặc biệt, trong quá trình chuyển đổi mô hình tổ chức hành chính không tránh khỏi những bỡ ngỡ, tâm tư trong cán bộ, đảng viên và nhân dân. Công tác dân vận đã kịp thời nắm bắt tình hình, tuyên truyền vận động nhân dân ủng hộ chủ trương sắp xếp, từ đó tạo nên sự ổn định, đoàn kết trong toàn thành phố.

Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Đà Nẵng xác định nhiệm vụ trọng tâm là tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức dân vận theo hướng “gần dân, sát dân, hiểu dân và có trách nhiệm với dân”. Đồng thời, các cấp ủy, chính quyền và các đoàn thể cần tiếp tục phát huy vai trò nêu gương của cán bộ, đảng viên trong công tác dân vận.

Để đáp ứng yêu cầu về nâng cao hiệu quả công tác dân vận trong tình hình mới, nội dung và phương thức dân vận cũng cần có sự thích ứng để phù hợp với các yêu cầu khách quan trong quá trình đổi mới cả hệ thống chính trị và chuyển đổi số. Ứng dụng công nghệ thông tin trong nắm bắt dư luận xã hội, tăng cường sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu, trí tuệ nhân tạo (AI) và mạng xã hội để thu thập, xử lý, dự báo xu hướng dư luận xã hội.

Tổ chức các hình thức dân vận phù hợp với từng nhóm dân cư, từng vùng miền, dân tộc. Trong đó, vận dụng linh hoạt các phương thức tiếp cận, đảm bảo vừa phù hợp với đặc điểm văn hóa, xã hội, vừa gắn với nhu cầu, lợi ích thiết thực của từng nhóm đối tượng, qua đó nâng cao hiệu quả vận động, thuyết phục và tạo sự đồng thuận xã hội. Đa dạng hóa các kênh truyền thông dân vận như kết hợp giữa phương thức truyền thống và hiện đại, đẩy mạnh sử dụng các nền tảng số như fanpage, cổng thông tin điện tử, diễn đàn trực tuyến, mạng xã hội… để mở rộng phạm vi tác động, tăng tính tương tác và tạo diễn đàn trao đổi, đối thoại trực tiếp với nhân dân.

Bên cạnh đó, tiếp tục tăng cường công tác dân vận chính quyền. Xây dựng chính quyền liêm chính, phục vụ, gần dân, hướng tới mô hình chính quyền kiến tạo phát triển, đặt lợi ích của người dân làm trung tâm; nâng cao đạo đức công vụ; phát huy tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ nhân dân.

Thực hiện nghiêm nguyên tắc “dân biết, dân bàn, dân kiểm tra, dân giám sát”, bảo đảm tính công khai, minh bạch trong mọi chủ trương, chính sách, chương trình phát triển kinh tế - xã hội; tạo cơ chế để người dân trực tiếp tham gia đóng góp ý kiến, tham gia quản lý xã hội và giám sát hoạt động của bộ máy nhà nước.

Gắn công tác dân vận với thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở, thực hiện công khai, minh bạch các chủ trương, chính sách, dự án liên quan trực tiếp đến người dân. Tăng cường đối thoại trực tiếp giữa chính quyền với nhân dân, kịp thời tháo gỡ vướng mắc.

Để đáp ứng được những nhiệm vụ đó, công tác bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ cán bộ tuyên giáo, dân vận phải được chú trọng. Cán bộ tuyên giáo, dân vận trong thời kỳ mới không chỉ làm công tác tuyên truyền, vận động mà còn phải am hiểu công nghệ, có kỹ năng đối thoại và thấu hiểu tâm tư nhân dân. Từ thực tiễn sinh động của phong trào dân vận trên địa bàn thành phố có thể khẳng định: gắn bó mật thiết với nhân dân là sợi dây gắn kết giữa Đảng và dân, là cội nguồn tạo nên sức mạnh để Đà Nẵng vững bước trên con đường phát triển.

XUÂN HẬU