Nông Sơn quyết tâm xây dựng xã nông thôn số hiện đại, thân thiện
Cùng với những nhiệm vụ trọng tâm, xã Nông Sơn xác định chuyển đổi số là đột phá chiến lược, là động lực then chốt để phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và hiện đại hóa quản lý nhà nước.
Hình ảnh những cán bộ trẻ kiên trì chỉ dẫn người dân lớn tuổi sử dụng điện thoại thông minh, quét mã QR hay đăng ký tài khoản ngân hàng đang dần trở nên quen thuộc với vùng quê miền núi này. Thực hiện kế hoạch của thành phố, UBND xã Nông Sơn triển khai đồng bộ các hoạt động chuyển đổi số với tinh thần “Chuyển đổi số: nhanh hơn, hiệu quả hơn, gần dân hơn”.
Đến nay, 100% văn bản đi, đến được xử lý trên phần mềm điện tử; cán bộ, công chức sử dụng chữ ký số và email công vụ; các thủ tục hành chính được công khai trên Cổng thông tin điện tử xã và bảng tin điện tử tại trụ sở UBND, giúp người dân dễ dàng tra cứu, nắm bắt thông tin.
Ông Lý Xuân Phong, Chủ tịch UBND xã Nông Sơn chia sẻ: “Chuyển đổi số không chỉ là áp dụng công nghệ mà còn là thay đổi tư duy phục vụ. Chúng tôi muốn mỗi người dân đều được hưởng lợi từ công nghệ, được hỗ trợ tận nơi, tận tình. Chính quyền thật sự gần dân khi đưa được công nghệ đến từng hộ gia đình”.
Điểm nhấn nổi bật trong chuyển đổi số tại Nông Sơn là chi trả trợ cấp chính sách, bảo trợ xã hội, người có công... qua tài khoản ngân hàng - một bước tiến lớn trong chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt.
Chỉ trong thời gian ngắn, xã đã thu thập được 335/372 hồ sơ người có công (đạt 90%) và 1.612/1.875 hồ sơ bảo trợ xã hội (đạt 85,97%). Các tổ công nghệ số và cán bộ cơ sở “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, hướng dẫn mở tài khoản, quét mã QR, cập nhật thông tin và hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng ngay tại chỗ.
Ông Hà Tấn Hiền (68 tuổi, trú thôn Lộc Tây) bày tỏ: “Trước đây, tôi phải đi gần chục cây số lên xã để nhận tiền, vất vả lắm. Nay có tài khoản ngân hàng, tiền về máy, tôi chỉ cần kiểm tra tin nhắn là biết ngay. Các cháu đoàn viên còn đến tận nhà hướng dẫn, cài ứng dụng, chỉ cách kiểm tra số dư. Giờ tôi thấy công nghệ cũng dễ thôi, không có gì khó”.
Ông Hiền còn trở thành “tuyên truyền viên” tích cực trong thôn khi chia sẻ trải nghiệm của mình trong các buổi sinh hoạt hội nông dân, động viên người cao tuổi mạnh dạn tiếp cận công nghệ.
Tại thôn Đại Bình, bà Trương Thị Minh Nguyệt cũng như hơn 350 hộ dân nơi đây được hưởng lợi từ chính sách này. Bà kể: “Trước đây, mỗi tháng tôi phải đi hơn 10km để nhận trợ cấp người cao tuổi cho người thân. Nay tôi đã đăng ký nhận chi trả qua tài khoản ngân hàng nhờ đó vừa nhanh, vừa an toàn. Ban đầu tôi không biết thao tác, cán bộ xã đến tận nhà hướng dẫn, kiên nhẫn chỉ từng bước. Giờ tôi quen rồi, còn chỉ lại cho hàng xóm nữa”.
Không dừng ở cải cách hành chính và thanh toán điện tử, xã Nông Sơn còn từng bước đưa công nghệ vào sản xuất, đời sống. Người dân dùng điện thoại thông minh để tra cứu giá nông sản, học kỹ thuật canh tác, quảng bá sản phẩm qua mạng xã hội. Cán bộ xã được tập huấn kỹ năng số thường xuyên; việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân qua zalo OA được triển khai thí điểm, giúp giảm thời gian xử lý, tăng tính tương tác.
Toàn xã có 16 tổ công nghệ số cộng đồng hoạt động hiệu quả; tỷ lệ hồ sơ hành chính giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,95%, hơn 91% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, 92% thanh toán không dùng tiền mặt. Với tinh thần “Gần dân hơn - Hiệu quả hơn - Hiện đại hơn”, xã miền núi Nông Sơn đang dần khẳng định vị thế là điểm sáng trong chuyển đổi số khu vực nông thôn Đà Nẵng.