Zeekr 001 WE: Triệu hồi 38.277 xe do lỗi linh kiện pin tiềm ẩn nguy hiểm
Hãng xe điện Zeekr vừa thông báo triệu hồi hơn 38.000 chiếc Zeekr 001 phiên bản WE để kiểm tra và thay thế pin miễn phí do lỗi sản xuất linh kiện bên trong có thể gây mất an toàn.
Zeekr vừa công bố kế hoạch triệu hồi quy mô lớn đối với dòng xe điện Zeekr 001 phiên bản WE tại thị trường Trung Quốc. Theo báo cáo gửi lên Tổng cục Giám sát Thị trường Nhà nước (SAMR), nguyên nhân xuất phát từ các sự cố kỹ thuật liên quan đến khối pin, có thể gây rủi ro trực tiếp cho người sử dụng.
Nguyên nhân và phạm vi ảnh hưởng
Đợt triệu hồi lần này nhắm tới tổng cộng 38.277 chiếc Zeekr 001 phiên bản WE, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 8/7/2021 đến ngày 18/3/2024. Đây là những xe thuộc phiên bản WE 86, dòng xe vốn được đánh giá cao về hiệu suất nhưng nay gặp lỗi trong khâu cung ứng linh kiện.
Qua kiểm tra, Zeekr xác định một số lô pin gặp lỗi trong quá trình sản xuất linh kiện bên trong. Sau một thời gian sử dụng, điện trở bên trong pin có thể tăng lên một cách bất thường. Tình trạng này không chỉ làm suy giảm hiệu suất vận hành của xe mà trong những trường hợp cực đoan, còn tiềm ẩn nguy cơ gây cháy nổ hoặc mất an toàn hệ thống điện.
Giải pháp khắc phục từ Zeekr
Để đảm bảo an toàn, Công ty TNHH Công nghệ Thông minh Zeekr Chiết Giang đã phối hợp cùng Công ty TNHH Ô tô Geely Chiết Giang để thực hiện quy trình khắc phục. Hãng sẽ tiến hành kiểm tra hoặc chẩn đoán từ xa qua hệ thống đám mây đối với toàn bộ danh sách xe bị ảnh hưởng.
Đáng chú ý, Zeekr cam kết sẽ thay thế bộ pin điện hoàn toàn miễn phí cho những xe được xác định có lỗi kỹ thuật (với điều kiện xe chưa từng được thay thế pin trước đó). Đây được xem là động thái quyết liệt nhằm bảo vệ uy tín thương hiệu trong bối cảnh thị trường xe điện đang cạnh tranh gay gắt.
Thông tin triển khai chi tiết
Đợt triệu hồi chính thức mang mã số S2026M0023V và dự kiến bắt đầu triển khai từ ngày 6/3/2026. Dưới đây là bảng tổng hợp thông số kỹ thuật và thông tin liên quan đến chiến dịch này:
| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Dòng xe ảnh hưởng | Zeekr 001 (Phiên bản WE) |
| Số lượng xe | 38.277 chiếc |
| Giai đoạn sản xuất | 08/07/2021 – 18/03/2024 |
| Mã đợt triệu hồi | S2026M0023V |
| Ngày bắt đầu | 06/03/2026 |
| Chi phí sửa chữa | Miễn phí hoàn toàn |
Việc chủ động triệu hồi một số lượng lớn xe cho thấy sự minh bạch của Zeekr trong việc xử lý các lỗi kỹ thuật phát sinh từ dây chuyền sản xuất. Khách hàng đang sử dụng dòng xe này được khuyến cáo liên hệ với các đại lý ủy quyền hoặc theo dõi thông báo qua ứng dụng để đảm bảo phương tiện được kiểm tra đúng thời hạn.