Zalo thống trị thị trường ứng dụng Việt Nam năm 2026 với tỷ lệ sử dụng đạt 98%
Báo cáo mới nhất từ Q&Me chỉ ra Zalo dẫn đầu tuyệt đối về tần suất mở ứng dụng tại Việt Nam, vượt mặt các đối thủ toàn cầu như Facebook và TikTok trong năm 2026.
Theo báo cáo mới nhất năm 2026 của Q&Me do Asia Plus Inc. thực hiện, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường ứng dụng di động Việt Nam. Cuộc khảo sát phân tích dữ liệu từ 100 ảnh chụp màn hình thời gian sử dụng thiết bị iOS cho thấy Zalo đạt tỷ lệ sử dụng chạm mức 98%, trở thành nền tảng được người dùng mở nhiều nhất hàng ngày.
Sự áp đảo của Zalo trong phân khúc ứng dụng nhắn tin
Dữ liệu nghiên cứu chỉ ra rằng mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin hiện chiếm lần lượt 45% và 23% tổng thời lượng sử dụng thiết bị của người Việt. Trong bối cảnh đó, Zalo ghi nhận tỷ lệ tiếp cận tuyệt đối 100% ở nữ giới và 96% ở nam giới. Đặc biệt, đối với phân khúc người dùng trên 27 tuổi, tỷ lệ sử dụng nền tảng này lên tới 99%.
So với các đối thủ ngoại, con số 98% của Zalo vượt xa Facebook (91%), Messenger (88%) và TikTok (82%). Nếu xét riêng trong danh mục nhắn tin và gọi điện, Zalo không có đối thủ khi chiếm 15.7% thời lượng sử dụng, bỏ xa vị trí á quân của Messenger.
So sánh thời lượng sử dụng và sự trỗi dậy của các thế lực mới
Mặc dù đứng đầu về tần suất mở, Zalo xếp vị trí thứ ba về tổng thời lượng sử dụng với 16%. Ngôi vương thuộc về Facebook với 25% thời lượng, theo sau là TikTok với 19%. Điều này phản ánh xu hướng người dùng mở Zalo thường xuyên để trao đổi công việc và cá nhân, trong khi dành nhiều thời gian liên tục hơn cho các nội dung giải trí trên mạng xã hội.
Báo cáo cũng ghi nhận sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo và dịch vụ công. Cụ thể, 12% người dùng đã sử dụng ChatGPT thường xuyên để tối ưu hóa công việc. Đáng chú ý, ứng dụng định danh điện tử VNeID đạt tỷ lệ sử dụng 25%, cho thấy hiệu quả rõ rệt của công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
Nền tảng phần cứng tối ưu cho trải nghiệm ứng dụng di động
Để đáp ứng nhu cầu sử dụng các ứng dụng đa nhiệm như Zalo hay TikTok, các thiết bị di động tầm trung hiện nay đã được nâng cấp mạnh mẽ về cấu hình. Điển hình như mẫu Samsung Galaxy A37 5G với các thông số kỹ thuật tối ưu cho hiển thị và hiệu năng.
| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Màn hình | Super AMOLED 6.7 inch, Full HD+, 120Hz |
| Vi xử lý | Exynos 8 nhân |
| Camera chính | 50MP, chống rung OIS, quay video 4K |
| Pin và Sạc | 5000mAh, sạc nhanh 45W |
Sự thống trị của Zalo và sự vươn lên của các ứng dụng mới như VNeID hay ChatGPT cho thấy người dùng Việt Nam đang ngày càng thích nghi nhanh chóng với các làn sóng công nghệ, đồng thời ưu tiên những nền tảng nội địa thấu hiểu sâu sắc nhu cầu bản địa.