Cán bộ xã Tây Hồ được trang bị kiến thức sử dụng trợ lý ảo (AI) trong công việc
ĐNO - Ngày 8/4, UBND xã Tây Hồ tổ chức tập huấn triển khai các ứng dụng trợ lý ảo, sử dụng trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) phục vụ công việc cho cán bộ, công chức, viên chức xã.
Tại buổi tập huấn, cán bộ, công chức xã Tây Hồ được tập huấn về chatbot dịch vụ công cho người dân. Theo đó, ứng dụng AI công vụ hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công 24/7, tự động hóa trả lời các câu hỏi cơ bản, có tính lặp lại, nhằm giảm tải khối lượng công việc cho cán bộ chuyên môn.
Thời gian đến, xã Tây Hồ sẽ sử dụng ứng dụng Zalo mini app và tích hợp trợ lý ảo trực tuyến; sử dụng dịch vụ tin nhắn Zalo OA để gửi các thông tin điều hành, tin tức thời sự - chính trị… kịp thời đến người dân.
Bên cạnh đó, cán bộ xã được trang bị kiến thức sử dụng trợ lý ảo AI trong công việc. Theo đó, một số mô hình trợ lý ảo phù hợp sẽ được sử dụng để tổng hợp báo cáo, tra cứu văn bản, xác định các văn bản quy phạm pháp luật có thay đổi hoặc hết hiệu lực nhanh hơn. Đồng thời, cán bộ, công chức của xã cũng được tập huấn về bảo mật thông tin; sử dụng dữ liệu lớn bigdata….