Xây dựng hệ thống cấp cứu ngoại viện chuyên nghiệp
Với định hướng xây dựng Đà Nẵng trở thành trung tâm y tế chuyên sâu của khu vực Bắc Trung Bộ và duyên hải miền Trung, thành phố xác định phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện là một trong những nhiệm vụ chiến lược.
Ứng dụng công nghệ
Hiện nay, hệ thống cấp cứu ngoại viện của Đà Nẵng lấy Trung tâm Cấp cứu thành phố (Tổng đài 115) làm nòng cốt, phối hợp với mạng lưới bệnh viện công lập, tư nhân, trung tâm y tế khu vực và các lực lượng liên quan trên địa bàn.
BSCKII. Trương Văn Trình, Phó Giám đốc Sở Y tế cho biết, thời gian qua thành phố duy trì hiệu quả hoạt động của 9 trạm cấp cứu; đồng thời từng bước phát triển các trạm cấp cứu vệ tinh, mở rộng phạm vi bao phủ đến các khu vực đông dân cư, khu du lịch, trung du, miền núi…
Cùng với đó, Trung tâm Cấp cứu thành phố phối hợp với Đại học VinUni, Bệnh viện Quân y 175 và các đối tác triển khai nhiều chương trình đào tạo chuyên sâu cho nhân viên y tế, lái xe cứu thương về hồi sinh tim phổi cơ bản (BLS), hồi sinh tim phổi nâng cao (ACLS), cấp cứu chấn thương quốc tế (ITLS); đào tạo giảng viên nguồn và đào tạo sơ cấp cứu cộng đồng.
Theo lãnh đạo Sở Y tế, một trong những điểm nổi bật của Đà Nẵng là tiên phong trong chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong cấp cứu ngoại viện. Thành phố là địa phương đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng công nghệ định vị what3words trong hoạt động cấp cứu, cho phép xác định vị trí người bệnh chính xác trong ô vuông 3mx3m, đặc biệt hiệu quả tại các khu vực không có địa chỉ cụ thể như: bãi biển, kiệt hẻm hoặc khu vực rừng núi.
Hệ thống quản lý và giám sát hành trình xe cấp cứu cũng đã được tích hợp trên nền tảng Danang Smart City và Dana Map, người dân có thể gọi cấp cứu qua ứng dụng, theo dõi vị trí xe cứu thương theo thời gian thực và nhận hướng dẫn sơ cứu ban đầu từ nhân viên y tế trong thời gian chờ xe đến hiện trường…
Đặc biệt, Trung tâm Cấp cứu thành phố trở thành đơn vị đầu tiên tại Việt Nam và cũng là đơn vị đầu tiên ngoài khu vực châu Âu được Hội Đột quỵ thế giới trao giải thưởng EMS Angels về quản lý chất lượng chăm sóc trước viện cho bệnh nhân đột quỵ não.
Từ tháng 1-5/2026, hệ thống cấp cứu trên địa bàn thành phố thực hiện 10.511 ca cấp cứu và vận chuyển cấp cứu, tỷ lệ đáp ứng đạt 98,01%. Hệ thống cũng tham gia xử lý nhiều vụ tai nạn giao thông hàng loạt và các ca cấp cứu biển. Đồng thời bảo đảm y tế tuyệt đối an toàn cho các sự kiện, hoạt động quốc tế quy mô lớn diễn ra trên địa bàn thành phố…
Phủ rộng toàn địa bàn
Nghị quyết số 72-NQ/TW ngày 9/9/2025 của Bộ Chính trị về tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới đã xác định rõ yêu cầu phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện đồng bộ, hiện đại, gắn với chuyển đổi số y tế và bảo đảm an ninh y tế quốc gia. Giai đoạn 2026 - 2030, Đà Nẵng xác định mục tiêu xây dựng hệ thống cấp cứu ngoại viện hiện đại, chuyên nghiệp, có khả năng đáp ứng nhanh, phủ rộng toàn địa bàn và kết nối đồng bộ với hệ thống y tế khu vực miền Trung.
Theo đó, thành phố tập trung nâng cấp trung tâm cấp cứu thành Trung tâm Điều hành cấp cứu ngoại viện thông minh, tích hợp hệ thống định vị toàn cầu (GPS), phân tích dữ liệu lớn và kết nối với hệ thống tổng đài khẩn cấp quốc gia theo lộ trình hợp nhất các đầu số 113, 114 và 115.
Định hướng đến năm 2030, hình thành hệ thống 25 điểm trạm cấp cứu, bao gồm 13 trạm trực thuộc Trung tâm Cấp cứu thành phố và 12 trạm vệ tinh đặt tại các bệnh viện, trung tâm y tế khu vực trọng điểm; bảo đảm bán kính phục vụ hợp lý và rút ngắn thời gian tiếp cận người bệnh.
Năm 2026 ngành y tế thành phố tiếp tục kiện toàn nhân lực 9 trạm cấp cứu thuộc Trung tâm Cấp cứu thành phố hiện có; xem xét điều chuyển một số trạm cấp cứu tại khu vực Đà Nẵng cũ vào khu vực phía nam thành phố để tăng cường đáp ứng, phục vụ nhu cầu của người dân.
Đặc biệt, chú trọng phát triển 7 trạm cấp cứu vệ tinh đặt tại các bệnh viện hạng I và hạng II, như Bệnh viện Đà Nẵng, Bệnh viện Phụ sản - Nhi, Bệnh viện Ung bướu, Bệnh viện Đa khoa miền núi phía Bắc Quảng Nam, Bệnh viện Việt Hàn Đà Nẵng, Trung tâm Y tế khu vực Duy Xuyên, Trung tâm Y tế khu vực Thăng Bình.
Giai đoạn 2027 - 2030, thành phố thành lập mới 4 trạm cấp cứu đặt tại các nút giao thông trọng điểm và khu vực dân cư đông đúc; thành lập và vận hành 5 trạm vệ tinh đặt tại các trung tâm y tế khu vực miền núi.
Ngành y tế phấn đấu đảm bảo thời gian từ khi nhận cuộc gọi đến khi xe tiếp cận hiện trường dưới 10 phút tại trung tâm và dưới 15-20 phút tại ngoại ô/vùng ven, dưới 180 phút tại các khu vực miền núi cao.
Đặc biệt, kíp cấp cứu đều được chuẩn hóa quy trình, áp dụng công nghệ số trong chẩn đoán và phân loại bệnh nhân ngay tại hiện trường. Mỗi trạm được trang bị ít nhất 1 xe cứu thương tiêu chuẩn (Type B) có tích hợp hệ thống GPS và camera giám sát hành trình.
“Thành phố tiếp tục đẩy mạnh đào tạo chuyên sâu về cấp cứu trước viện theo tiêu chuẩn quốc tế; phát triển mạng lưới sơ cấp cứu cộng đồng; triển khai rộng rãi đào tạo hồi sức tim phổi (CPR) cho giáo viên, lực lượng công an, du lịch, cứu hộ bãi biển, doanh nghiệp và người dân.
Tiếp tục hoàn thiện hệ thống điều phối thông minh, bản đồ số cấp cứu, hồ sơ cấp cứu điện tử và hệ thống phân tích dữ liệu nhằm tối ưu hóa điều phối phương tiện, rút ngắn thời gian tiếp cận và nâng cao chất lượng cấp cứu trước viện; hướng tới mục tiêu xây dựng Đà Nẵng trở thành mô hình điểm quốc gia về cấp cứu ngoại viện”, BSCKII. Trương Văn Trình cho hay.