Chuyển từ quản lý sang kiến tạo và phục vụ
Từ kết quả tích cực của PCI 2025 cho đến những cam kết thẳng thắn tại Diễn đàn đối thoại doanh nghiệp 2026 vừa qua, Đà Nẵng đang phát đi thông điệp mạnh mẽ về chính quyền kiến tạo và hành động.

Doanh nghiệp kỳ vọng
Ông Mai Minh Vương, Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ thành phố Đà Nẵng chia sẻ, sau Diễn đàn đối thoại doanh nghiệp 2026, cộng đồng doanh nghiệp kỳ vọng chính quyền thành phố có những động thái quyết liệt hơn trong tổ chức thực hiện sau đối thoại. Đối với doanh nghiệp, đối thoại là kênh rất quan trọng để phản ánh khó khăn, kiến nghị chính sách và chia sẻ thực tiễn hoạt động.
Tuy nhiên, điều doanh nghiệp quan tâm hơn cả là sau mỗi cuộc đối thoại, các vấn đề sẽ được xử lý như thế nào, cơ quan nào chịu trách nhiệm, thời hạn giải quyết ra sao và kết quả phản hồi có cụ thể, rõ ràng hay không.
“Doanh nghiệp mong muốn thành phố tập trung tháo gỡ những nhóm vấn đề đang ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh như mặt bằng, đất đai, thủ tục đầu tư, xây dựng, phòng cháy chữa cháy, môi trường, thuế, tiếp cận vốn và các chính sách hỗ trợ sau thành lập. Đây là những lĩnh vực có tác động lớn đến chi phí, dòng tiền và quyết định mở rộng đầu tư của doanh nghiệp. Nếu các vướng mắc này được tháo gỡ kịp thời, doanh nghiệp sẽ có thêm niềm tin để duy trì hoạt động, mở rộng quy mô và đóng góp nhiều hơn cho tăng trưởng của thành phố”, ông Vương nói.
Đánh giá về mô hình đối thoại trực tiếp giữa chính quyền và doanh nghiệp mà Đà Nẵng đang triển khai, ông Nguyễn Tiến Quang, Giám đốc VCCI khu vực miền Trung - Tây Nguyên, cho rằng khi doanh nghiệp được lắng nghe và được đồng hành, họ sẽ mạnh dạn đầu tư dài hạn hơn, mở rộng sản xuất và đóng góp tích cực hơn cho tăng trưởng địa phương.
Điều doanh nghiệp cần là một cơ chế phản hồi nhanh, xử lý thực chất và có theo dõi kết quả sau đối thoại. Diễn đàn vừa qua cho thấy tinh thần rất tích cực của thành phố: lãnh đạo trực tiếp lắng nghe, các sở, ban, ngành cùng tham gia giải quyết và nhiều vấn đề được trao đổi thẳng thắn ngay tại hội trường.
Trong bối cảnh doanh nghiệp còn nhiều khó khăn, nhất là về thị trường, thủ tục đầu tư và chuyển đổi mô hình sản xuất theo tiêu chuẩn xanh, việc chính quyền chủ động đối thoại và chuyển từ cam kết thành hành động cụ thể, nỗ lực giải quyết đến cùng các kiến nghị phù hợp, chính đáng của doanh nghiệp sẽ giúp cắt giảm chi phí thời gian và tâm lý e ngại của doanh nghiệp.

Chính quyền đồng hành
Tại Thông báo số 444/TB-VP về Kết luận của Chủ tịch UBND thành phố tại Diễn đàn đối thoại doanh nghiệp năm 2026 với chủ đề “Khơi thông vướng mắc - Bứt phá thành công”, thành phố thống nhất chủ trương triển khai mô hình “Cà phê doanh nhân” giữa lãnh đạo thành phố và Hiệp hội Doanh nghiệp thành phố định kỳ hằng tháng; tổ chức đối thoại giữa doanh nghiệp với lãnh đạo thành phố theo quý, 6 tháng và hằng năm.
Liên quan đến các kiến nghị, đề xuất trao đổi tại diễn đàn, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu giám đốc các sở, ban, ngành và chủ tịch UBND các phường, xã chuyển dịch tư duy từ “quản lý” sang “kiến tạo và phục vụ”, tạo sự đồng thuận, không đùn đẩy, không né tránh.
Các đơn vị, địa phương cùng tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp, xem sự phát triển của doanh nghiệp là sự phát triển của thành phố. Các chủ đầu tư, đơn vị quản lý dự án tập trung hỗ trợ, đôn đốc, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp là các nhà thầu tham gia thực hiện các công trình, dự án đầu tư xây dựng cơ bản... trên địa bàn thành phố. Đảm bảo việc nhanh chóng hoàn thành hồ sơ, thủ tục để tạm ứng, thanh toán khối lượng, giải ngân với Kho bạc Nhà nước theo quy định, góp phần hỗ trợ doanh nghiệp, đồng thời đẩy nhanh tiến độ giải ngân kế hoạch vốn được giao.
Ông Phan Duy Anh, Phó Giám đốc Sở Tài chính nói, yêu cầu đặt ra trong giai đoạn tới không chỉ là cải thiện môi trường đầu tư, mà là nâng cấp toàn diện năng lực thực thi pháp luật, bảo đảm mọi chính sách khi ban hành đều đi vào thực tiễn một cách hiệu quả, nhất quán.
Thành phố xác định các định hướng trọng tâm giai đoạn 2026 - 2030 sẽ tập trung phát triển Khu công nghệ cao và các trung tâm đổi mới sáng tạo; thu hút vốn đầu tư nước ngoài (FDI) công nghệ cao; phát triển hạ tầng logistics, giao thông để giảm chi phí cho doanh nghiệp; tăng cường ưu đãi thuế, phí cho lĩnh vực mũi nhọn; đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách hành chính.
Thành phố tiếp tục tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp, hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ pháp lý và tạo điều kiện sớm khởi công dự án… Về phía Sở Tài chính sẽ tiếp tục rà soát, cắt giảm quy định chồng chéo, đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian xử lý thủ tục đăng ký kinh doanh.
Đồng thời tăng cường hỗ trợ khu vực kinh tế tư nhân, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa, tạo điều kiện tiếp cận công bằng với cơ hội đầu tư và nguồn lực phát triển; nghiên cứu cơ chế đánh giá hiệu quả điều hành qua mức độ hài lòng của doanh nghiệp và người dân.