Ngành du lịch ứng phó thời tiết cực đoan
ĐNO - Sự thay đổi hành vi của du khách và các sự kiện liên quan đến thiên tai, thời tiết cực đoan tiếp tục định hình bức tranh du lịch thế giới. Nhiều điểm đến tăng cường khả năng dự báo và thích ứng.

Thiên tai và thời tiết cực đoan như động đất, sóng nhiệt, cháy rừng và lốc xoáy trở thành yếu tố quan trọng cần xem xét khi lựa chọn địa điểm tham quan và thời gian du lịch của khách du lịch. Do đó, các điểm đến thích ứng bằng cách tích hợp đánh giá rủi ro, hệ thống cảnh báo sớm và ứng phó khủng hoảng.
Ứng dụng cảnh báo
Ngành du lịch Nhật Bản ghi nhận kỷ lục lịch sử khi đón tới 42,7 triệu lượt khách quốc tế vào năm ngoái, vượt xa mức gần 37 triệu lượt của năm 2024. Tuy vậy, quốc đảo của vùng Đông Á này cũng thường xuyên hứng chịu nhiều trận động đất mỗi năm do nằm dọc theo “Vành đai lửa” Thái Bình Dương.
Tại Nhật Bản, ứng dụng miễn phí Safety Tips (Mẹo an toàn) cung cấp thông tin và cảnh báo về các thảm họa, nhằm mang lại cho du khách cảm giác an toàn khi tham quan khắp xứ sở “hoa anh đào”.
Safety Tips phát cảnh báo sớm động đất, sóng thần, thời tiết cực đoan, sơ đồ chỉ dẫn sơ tán cần thiết trong từng tình huống cụ thể, thẻ thông tin để người dùng có thể yêu cầu thông tin... Ứng dụng hỗ trợ đến 14 ngôn ngữ.
Tại Áo triển khai hệ thống AT-Alert, với AT là tên miền internet quốc gia và Alert (báo động). Đây là hệ thống cảnh báo công cộng dựa trên công nghệ phát sóng di động, cho phép cơ quan chức năng gửi tin nhắn cảnh báo trực tiếp đến điện thoại di động trong khu vực có thể ảnh đến du khách như thời tiết khắc nghiệt, hỏa hoạn... để hướng dẫn du khách ẩn náu hoặc tránh xa.
Dù Croatia rất an toàn cho khách du lịch, vẫn có một vài rủi ro như cháy rừng mùa hè và thay đổi đột ngột trong thời tiết ven biển. Tại Croatia, số điện thoại khẩn cấp chung là 112, kết nối du khách với cảnh sát, cứu hỏa, xe cứu thương và dịch vụ cứu hộ trên núi. Ví như, nếu thấy đám cháy hoặc đang gặp nguy hiểm, ngay lập tức, hãy gọi 112.
Hệ thống MeteoAlarm (Cảnh báo thời tiết) là ứng dụng hoạt động trên toàn châu Âu, nhằm gửi cảnh báo theo thời gian thực về bão, cháy rừng và nắng nóng cực độ trực tiếp đến điện thoại của du khách, cũng như dự báo rủi ro như mưa lớn kèm nguy cơ lũ lụt, giông bão dữ dội, gió giật mạnh, sóng nhiệt, cháy rừng, sương mù, bão tuyết...
Một số thành phố tại châu Âu xây dựng “nơi ẩn trú” vào trải nghiệm của du khách, như sáng kiến “Refúgiate en la cultura” của Madrid (Tây Ban Nha) quảng bá các bảo tàng là nơi trú ẩn có điều hòa không khí trong những đợt nắng nóng...
Du lịch thích ứng
Trước diễn biến phức tạp của biến đổi khí hậu và hệ lụy cho ngành “công nghiệp không khói”, các chuyên gia kêu gọi đầu tư vào cơ sở hạ tầng du lịch kiên cường để chống chịu thời tiết khắc nghiệt, và lựa chọn giải pháp thiên nhiên. Song, nhấn mạnh sự cần thiết của điểm đến phải đảm bảo hoạt động du lịch mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương.

Giữa đợt nắng nóng kỷ lục ở châu Âu, Pháp, quốc gia đón nhiều khách du lịch nhất thế giới với hơn 100 triệu lượt khách mỗi năm, chứng kiến sự sụt giảm đáng kể lượt đến do thiếu điều hòa không khí tại nhiều điểm tham quan và địa điểm công cộng như bảo tàng, một số nơi đã tạm thời đóng cửa. Pháp vì thế nhanh chóng bổ sung “các tour du lịch bằng xe có điều hòa” vào lịch trình để đối phó với cái nóng.
Một người Trung Quốc làm tài xế kiêm hướng dẫn viên du lịch tại Pháp nói với trang tin Yacai: “Chúng tôi hủy hoặc lên lịch tour tham quan thành phố ngoài trời vào sáng sớm hoặc chiều tối khi nhiệt độ mát hơn. Vào giữa trưa, chúng tôi sắp xếp các hoạt động trong nhà để tránh nóng”.
Tương tự, ông Zhou Weihong, Phó Tổng Giám đốc của hãng lữ hành Spring Tour cho hay: “Trong những thời kỳ nóng nhất, chúng tôi giảm các hoạt động ngoài trời và thay thế bằng các chương trình trong nhà, đồng thời có cơ chế ứng phó y tế và khẩn cấp”.
Nhiệt độ khắc nghiệt đang làm thay đổi hành vi của du khách tại các điểm du lịch nổi tiếng nhất châu Âu. Các công ty du lịch điều chỉnh lịch trình bằng cách thêm nhiều điểm dừng nghỉ, khuyến khích du khách nghỉ giải lao để uống nước và giảm thời gian ở ngoài trời, theo Traveldailymedia.