Mua ít nhưng chất lượng: sự thay đổi của người tiêu dùng và bài toán cho thương hiệu quốc tế
Ngay trong ngày khai trương, cửa hàng đầu tiên của UNIQLO tại Đà Nẵng đã thu hút hàng nghìn lượt khách đến tham quan, mua sắm. Sự hưởng ứng này không chỉ phản ánh niềm mong đợi của khách hàng địa phương, mà còn cho thấy sự đồng điệu giữa triết lý LifeWear của UNIQLO và xu hướng tiêu dùng đang chuyển dịch của người dân nơi đây.
Tủ đồ “tinh gọn”
Ngày 3/7 vừa qua, UNIQLO ra mắt cửa hàng thứ 32 nhân dịp khai trương một trong những trung tâm thương mại (TTTM) hiện đại bậc nhất của thành phố Đà Nẵng. Một vòng quan sát tại TTTM cho thấy làn sóng dịch chuyển mạnh mẽ trong tư duy mua sắm của người trẻ. Thay vì chạy theo các trào lưu thời trang ngắn hạn, nhiều người ưu tiên tủ đồ “tinh gọn” với trang phục tối giản, chất lượng tốt và có tính ứng dụng cao.
Chị Hoài Vân (26 tuổi, nhân viên văn phòng tại phường Hải Châu) cho biết trước đây từng mua sắm theo trào lưu, nhưng nay ưu tiên quần áo có chất liệu tốt, giữ phom lâu và phù hợp với thời tiết nóng ẩm. “Mua ít hơn nhưng dùng được lâu hơn, vừa tiết kiệm vừa thoải mái”, chị nói thêm.
Tương tự, Đình Toàn (19 tuổi, sinh viên một trường đại học tại Đà Nẵng) cho biết thường lựa chọn các thiết kế cơ bản như áo thun trơn, quần jeans hay áo khoác mỏng nhẹ vì dễ phối và không lo lỗi mốt, qua đó cân đối chi tiêu khi giá cả sinh hoạt ngày càng tăng.
Lời giải từ những giá trị cốt lõi
Sự dịch chuyển trong thói quen tiêu dùng cũng tái định hình cuộc chơi của các thương hiệu thời trang quốc tế khi đặt chân đến thành phố biển. Những giá trị cốt lõi như công năng, độ bền và khả năng hòa nhịp vào đời sống thường nhật là điều kiện then chốt để sản phẩm hiện diện trong “tủ đồ tinh gọn” của người trẻ.
Tại Việt Nam, UNIQLO là một trong những thương hiệu định vị dòng sản phẩm cốt lõi tập trung vào chất liệu và tính ứng dụng. Triết lý ấy đã được thương hiệu duy trì nhất quán trong hơn 7 năm qua, và đó cũng là thế mạnh mà UNIQLO tận dụng khi “chào sân” Đà Nẵng.
Theo ghi nhận từ nhà bán lẻ, cửa hàng đã đón hơn 5.000 lượt khách trong ngày đầu khai trương, cho thấy trang phục LifeWear đề cao chất lượng, sự thoải mái và giá trị sử dụng lâu dài phù hợp với nhu cầu thực tế của người dân địa phương.
Theo đó, thời tiết nắng nóng của miền Trung là ”thước đo” rõ nhất cho công năng sản phẩm. Những trang phục có chất liệu thoáng mát, thấm hút tốt hoặc tích hợp tính năng chống tia UV vì thế nhanh chóng được người tiêu dùng tại Đà Nẵng ưa chuộng.
Ngoài ra, lối sống năng động của người trẻ Đà Nẵng cùng sự bùng nổ của các bộ môn thể thao như chạy bộ hay pickleball cũng thúc đẩy nhu cầu về những thiết kế đa năng, thoáng mát khi vận động, vừa đủ chỉn chu cho những buổi hẹn. Đây cũng là lý do mà dòng trang phục thể thao đa năng được đông đảo khách hàng quan tâm khi đến cửa hàng mới của UNIQLO.
Thực tế, xu hướng tiêu dùng này đã âm thầm diễn ra từ trước khi các thương hiệu quốc tế như UNIQLO có mặt tại địa phương. Đình Toàn cho hay, trước đây mình và nhóm bạn thường xuyên đặt hàng qua ứng dụng mua sắm trực tuyến hoặc nhờ người mua hộ.
“Mua qua app tiện, nhưng được thử trực tiếp phom dáng và chất liệu vẫn thích hơn. Vì vậy, mình rất háo hức khi biết UNIQLO sắp khai trương tại Đà Nẵng”, Toàn chia sẻ.
Nhu cầu tiêu dùng song hành cùng các giá trị kết nối bền vững
Với diện tích hơn 1.500 m², cửa hàng mới của UNIQLO góp phần hoàn thiện trải nghiệm mua sắm của người dân và du khách khi đến TTTM AEON MALL Đà Nẵng Thanh Khê. Bên cạnh không gian mua sắm hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế, UNIQLO còn đặt mục tiêu đồng hành lâu dài cùng cộng đồng địa phương thông qua các giá trị bền vững. Đây cũng là yếu tố giúp UNIQLO “ghi điểm” với thế hệ tiêu dùng mới vốn chú trọng sự gắn kết của thương hiệu với nơi họ hiện diện.
Trong lần khai trương này, UNIQLO hợp tác cùng họa sĩ minh họa Tamypu (Thái Mỹ Phương) ra mắt bộ sưu tập (BST) UTme! “Đà Nẵng Xin Chào”, với 6 thiết kế lấy cảm hứng từ chất liệu văn hóa bản địa như đèn lồng Hội An, làng chiếu Cẩm Nê, bãi biển Mỹ Khê, mì Quảng…
Là một người con miền Trung, Tamypu chia sẻ: “Phương mong rằng khi nhìn thấy BST này, người dân Đà Nẵng sẽ cảm thấy tự hào về những lát cắt đời sống quen thuộc tại quê hương mình, từ đó cảm nhận được sự kết nối giữa nhịp sống sôi động của thành phố và năng lượng trẻ trung của tinh thần UTme!”.
Theo nữ họa sĩ, cũng giống như việc trang phục được tạo ra để đồng hành cùng cuộc sống thường nhật của triết lý LifeWear, nghệ thuật có thể trở thành phương tiện lưu giữ những giá trị đời thường và lan tỏa chúng đến nhiều người hơn.
Đáng chú ý, khi lựa chọn một thiết kế trong BST, khách hàng đang chung tay cùng UNIQLO xây dựng một khu nhà tắm mới cho 300 học sinh Trường Phổ thông Dân tộc Bán trú Tiểu học và Trung học cơ sở Trà Vân (xã Trà Vân).
Bên cạnh chất lượng sản phẩm, những đóng góp tích cực cho cộng đồng cũng là tiêu chí để khách hàng đánh giá một thương hiệu. Xu hướng “mua ít nhưng đáng” vì thế không chỉ dừng lại ở câu chuyện của những chiếc áo, chiếc quần, mà là khởi nguồn cho một lối sống văn minh, bền vững của thế hệ trẻ tại Đà Nẵng.