Mặt trận xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân
Thời gian qua, cùng với đổi mới phương thức hoạt động, nhiều mô hình, cách làm phù hợp yêu cầu vận hành bộ máy mới được hệ thống Mặt trận các cấp trên địa bàn thành phố triển khai, bước đầu mang lại hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Lan tỏa nhiều mô hình sáng tạo
Cùng với kiện toàn tổ chức, Mặt trận các cấp trên địa bàn thành phố đã chủ động đổi mới phương thức hoạt động bằng nhiều mô hình phù hợp với yêu cầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.
Theo Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố, việc triển khai nền tảng “Mặt trận số”, hệ thống quản lý văn bản điện tử, hội nghị trực tuyến và ứng dụng chữ ký số đồng bộ từ thành phố đến cơ sở đã góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc, tăng cường kết nối, liên thông và chia sẻ dữ liệu trong toàn hệ thống.
Đặc biệt, việc tổ chức hội nghị trực tuyến đến 93 điểm cầu các phường, xã đã phát huy hiệu quả trong quán triệt nghị quyết, thông tin thời sự và triển khai nhiệm vụ, bảo đảm thống nhất, kịp thời, tiết kiệm chi phí chỉ đạo, điều hành.
Tại phường Hòa Cường, nhiều mô hình mới được triển khai như “Chi hội số - Cơ sở hội số”, “Thanh niên tình nguyện hỗ trợ công dân dịch vụ công trực tuyến”, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác tuyên truyền và duy trì các nhóm Zalo khu dân cư để tuyên truyền, tương tác, nắm bắt dư luận xã hội. Những mô hình này bước đầu cho thấy hiệu quả thực tiễn, phù hợp định hướng xây dựng “Mặt trận số”, chính quyền số và xã hội số.
Ở Hòa Vang, MTTQ Việt Nam xã tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, gắn công tác tuyên truyền với các phong trào thi đua yêu nước và nhiệm vụ chính trị của địa phương. Mô hình “Thôn văn hóa, văn minh, sống tốt đời đẹp đạo” được triển khai gắn với xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư, phát huy vai trò của các tổ chức tôn giáo, chức sắc, chức việc và người có uy tín trong vận động nhân dân chấp hành chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, xây dựng nếp sống văn minh, giữ gìn tình làng nghĩa xóm và tăng cường đoàn kết lương - giáo.
Bên cạnh đó, mô hình “Tộc họ quản lý, giáo dục con cháu ứng xử văn hóa, văn minh, không vi phạm pháp luật” phát huy vai trò tự quản của các tộc họ trong giáo dục truyền thống gia đình, nhắc nhở con cháu chấp hành pháp luật, thực hiện nếp sống văn minh trong cưới hỏi, tang lễ và lễ hội. Qua sự gắn kết của các thành viên trong dòng họ, mô hình góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm của mỗi cá nhân, hạn chế vi phạm pháp luật, giữ gìn an ninh trật tự và đạo đức xã hội ở khu dân cư.
Theo ông Nguyễn Thanh Quảng, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hòa Vang, các mô hình trên bước đầu mang lại hiệu quả, phù hợp điều kiện thực tế và nhận được sự đồng tình, ủng hộ của đông đảo nhân dân. Đây là những cách làm có tính lan tỏa, có khả năng tiếp tục được củng cố, hoàn thiện và nhân rộng trong thời gian tới; góp phần nâng cao hiệu quả công tác Mặt trận, xây dựng chính quyền cơ sở ngày càng gần dân, sát dân và phục vụ nhân dân tốt hơn.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố đã tổng hợp 3.611 ý kiến, kiến nghị của cử tri và nhân dân phục vụ các kỳ họp Quốc hội và HĐND các cấp; trong đó có 3.472 kiến nghị (chiếm 96,15%) đã giải quyết xong, còn 139 kiến nghị (chiếm 3,85%) đang tiếp tục xử lý.
Chuyển từ “quản lý” sang “phục vụ”
Theo Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Hòa Cường Trần Thị Mai Hương, sau khi triển khai mô hình mới, hệ thống chính trị của phường từng bước được kiện toàn theo hướng giảm đầu mối trung gian, tăng tính chủ động của cơ sở và chuyển mạnh từ tư duy “quản lý hành chính” sang “quản trị phục vụ nhân dân”.
Việc hợp nhất tổ chức bước đầu tạo sự thống nhất trong điều hành, phối hợp triển khai nhiệm vụ và phát huy vai trò trung tâm đoàn kết của Mặt trận. Tuy nhiên, mô hình mới đặt ra yêu cầu cao hơn đối với năng lực quản trị, kỹ năng số và trách nhiệm thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ cơ sở. Trong thực tế vẫn còn tình trạng tổ chức đã hợp nhất nhưng hoạt động chuyên môn chịu tác động từ hệ thống ngành dọc của từng đoàn thể, gây áp lực trong phối hợp, báo cáo và triển khai nhiệm vụ.
Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường An Hải Đặng Đình Hưởng cho biết, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp không chỉ thay đổi cơ cấu tổ chức và phương thức vận hành của chính quyền cơ sở, mà còn đòi hỏi đổi mới đồng bộ phương thức lãnh đạo của cấp ủy, hoạt động của HĐND, UBND, MTTQ Việt Nam, các tổ chức chính trị - xã hội và hệ thống tự quản ở khu dân cư.
Theo ông Hưởng, chất lượng phục vụ nhân dân có chuyển biến tích cực; công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, tiếp xúc cử tri, đối thoại và tiếp nhận kiến nghị được duy trì thường xuyên. Dù vậy, việc điều chỉnh địa giới, phân công nhiệm vụ, sắp xếp cán bộ và hợp nhất các tổ chức chính trị - xã hội về trực thuộc MTTQ Việt Nam vẫn tác động nhất định đến tâm tư, phương thức làm việc và sự phối hợp của một bộ phận cán bộ, đoàn viên, hội viên và nhân dân.
Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố nhìn nhận, qua một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, hoạt động của Mặt trận ngày càng gần dân, đáp ứng tốt hơn quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân. Công tác tuyên truyền, vận động được triển khai đồng bộ, gắn với nhiệm vụ chính trị của địa phương.
Công tác xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền, giám sát và phản biện xã hội được chú trọng, góp phần bảo đảm quyền lợi của nhân dân. Mặt trận phát huy vai trò nòng cốt trong xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân và làm cầu nối giữa nhân dân với hệ thống chính trị.