Doanh nghiệp "tìm nhau" trong không gian kinh tế mới: Mở rộng quan hệ ở thị trường mới
Thị trường ngày càng rộng hơn đặt ra nhu cầu tiếp cận và hiểu nhau rõ hơn. Những cuộc gặp giữa doanh nghiệp khu vực trung tâm, phía nam, phía tây và các vùng sản xuất đang mở thêm cơ hội tìm kiếm khách hàng, nhà cung cấp, đại lý có thể cùng đi đường dài.
Phát triển thị trường
Ngày hội kết nối doanh nghiệp lần thứ II năm 2026 do Hội Doanh nhân trẻ Đà Nẵng vừa tổ chức ở phường Tam Kỳ. Tại đây, lần đầu tiên ông Nguyễn Tấn Hải, đại diện Công ty TNHH In Trùng Khoa giới thiệu năng lực của đơn vị với cộng đồng kinh doanh phía nam thành phố.
Không gian trưng bày nhiều loại túi giấy, hộp, thực đơn, tem nhãn cùng những mẫu in trên đa dạng bề mặt. Khách hàng xem màu, hỏi chất liệu, số lượng, thời gian hoàn thiện; trong khi đó, nhân viên công ty cũng có dịp lắng nghe yêu cầu mới về sản phẩm.
Công ty TNHH In Trùng Khoa đã hoạt động hơn 20 năm tại phường Hải Châu và mở rộng thị trường ra nhiều tỉnh. Doanh nghiệp in ấn bao bì, hàng hóa tiêu thụ trong nước, tham gia một số đơn hàng phục vụ xuất khẩu. Những năm gần đây, công nghệ in UV, UV DTF được đầu tư thêm, giúp đơn vị xử lý túi giấy, hộp, tem nhãn dán trên thủy tinh, ly nhựa và nhiều vật liệu khác. Năng lực sản xuất đã đi xa hơn địa bàn ban đầu, song sự hiện diện tại thị trường phía nam vẫn còn mỏng.
Theo ông Hải, trở ngại khi tiếp cận một nhóm khách hàng mới là hai bên chưa có đủ thông tin để hình dung về nhau. Người mua chưa biết cơ sở in có thể đáp ứng đến đâu, còn doanh nghiệp khó đoán chính xác nhu cầu, quy mô đơn hàng, mức giá và tiêu chuẩn khách hàng đang tìm kiếm. Cuộc gặp trực tiếp giúp những câu hỏi ấy được cụ thể hơn, tránh trao đổi kéo dài qua điện thoại mà vẫn chưa đi đến nhu cầu cụ thể.
"Bao bì là sản phẩm khách hàng thường muốn nhìn tận mắt, chạm vào chất liệu, kiểm tra độ bám của mực rồi mới bàn sâu hơn. Chúng tôi đến Tam Kỳ để nghe phản hồi, tìm hiểu doanh nghiệp ở đây đang cần gì và mở thêm quan hệ hợp tác. Có khách chỉ cần số lượng vừa phải, có đơn vị yêu cầu đồng bộ hộp, túi, tem nhãn. Gặp nhau rồi mới biết khả năng của mình có thể đi vào công việc của họ ở chỗ nào", ông Hải chia sẻ.
Câu chuyện của Công ty TNHH In Trùng Khoa cho thấy thị trường chung còn nhiều năng lực chưa được nhận diện và kết nối đầy đủ. Doanh nghiệp đã đầu tư công nghệ, có kinh nghiệm và từng cung ứng ngoài địa phương vẫn cần điểm gặp mới để bước vào mạng lưới khách hàng khác. Những kênh giới thiệu gần gũi sẽ giúp sản phẩm được nhìn thấy, năng lực được hỏi đến và thông tin được lưu giữ lại.
Mở rộng quan hệ
Ở một hướng khác, ông Phan Hoàng Thịnh, Giám đốc Công ty TNHH Hoàng Thịnh Phan (xã Thăng Bình) cho biết, đang từng bước đưa thương hiệu máy bơm HTP ra khỏi thị trường quen thuộc. Với Khởi đầu với 18 mẫu sản phẩm, hiện doanh nghiệp phát triển gần 30 mẫu, mở rộng tiêu thụ sang tỉnh Quảng Ngãi và chuẩn bị tiếp cận địa bàn Tây Nguyên, các tỉnh duyên hải. Mỗi địa bàn mới đặt ra bài toán về đại lý, bảo hành, vận chuyển và sự am hiểu nhu cầu sử dụng tại chỗ.
Theo ông Phan Hoàng Thịnh, cơ sở sản xuất nhỏ thường nắm sản phẩm rất chắc nhưng khó tự hình thành mạng lưới rộng trong thời gian ngắn. Đại lý mới cần thời gian kiểm chứng chất lượng, nhà sản xuất cũng phải tìm hiểu khả năng bán hàng, chăm sóc khách và giữ cam kết của đối tác.
Quan hệ qua các hội nhóm, câu lạc bộ doanh nhân giúp doanh nghiệp có thêm người tham khảo, giảm bớt những cuộc dò tìm thiếu thông tin. "Trước đây, chúng tôi chủ yếu bán trong thị trường quen thuộc. Khi tham gia mạng lưới doanh nhân, doanh nghiệp biết thêm nơi nào đang có nhu cầu, dòng máy nào phù hợp từng vùng và ai có thể hỗ trợ phân phối. Có mối quan hệ chưa phát sinh đơn hàng ngay, nhưng mở ra một địa chỉ để tiếp tục làm việc. Với doanh nghiệp nhỏ, tìm được người hiểu thị trường và giữ chữ tín là nền tảng quan trọng", ông Thịnh nói.
Mở rộng thị trường còn đòi hỏi dịch vụ sau bán hàng, phụ tùng thay thế, người tư vấn kỹ thuật và phương án xử lý sự cố. Một đại lý phù hợp vừa là kênh bán hàng, vừa giúp nhà sản xuất lắng nghe thị trường, điều chỉnh mẫu mã, công suất, mức giá cho từng nhóm khách.
Bà Lê Thị Bích Luyện, Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Đà Nẵng cho rằng, các tổ chức hội cần thay đổi cách kết nối. Những buổi "Cà phê doanh nhân" theo địa bàn, giới thiệu năng lực theo ngành, tham quan nhà máy và danh mục nhu cầu mua - bán nên được duy trì thường xuyên, giúp doanh nghiệp biết có thể tìm ai khi cần sản phẩm, dịch vụ hoặc thị trường.
Có doanh nghiệp chưa bán được hàng trong ngày nhưng đã biết ai đang cần sản phẩm của mình, ai có thể trở thành nhà cung cấp, ai đủ năng lực cùng thực hiện một đơn hàng lớn. Thông tin phải được giữ lại, có người tiếp tục kết nối và hai bên duy trì liên lạc bằng nội dung cụ thể. Hội cần tạo những điểm gặp sát hơn với địa bàn, ngành nghề và nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
"Thị trường rộng sẽ phát huy giá trị khi thông tin lưu chuyển đều và doanh nghiệp nhìn thấy năng lực của nhau. Quan hệ mới có thể bắt đầu bằng một cuộc giới thiệu hoặc chuyến thăm cơ sở. Khi được theo đuổi nghiêm túc, chúng sẽ mở thêm đường đi cho hàng hóa, dịch vụ trong cùng thành phố, giúp những cơ sở sản xuất nhỏ tự tin hơn khi bước vào những địa bàn mới", bà Luyện nói.