Hội thảo chia sẻ giải pháp xây dựng kênh bán hàng trên TikTok cho doanh nghiệp Đà Nẵng

Hội thảo thu hút hơn 150 người tham dự, gồm chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhà bán hàng, chuyên viên marketing, sinh viên các ngành kinh tế, truyền thông số và thương mại điện tử.

Chương trình tập trung trao đổi về xu hướng mua sắm kết hợp giải trí (Shoppertainment), vai trò của thương hiệu cá nhân trong hoạt động kinh doanh trên TikTok; cách xây dựng nội dung, phát triển kênh và kết nối thương hiệu của chủ doanh nghiệp với hoạt động bán hàng trên TikTok Shop.

Trong đó, các diễn giả phân tích sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng khi quyết định mua hàng không chỉ dựa trên sản phẩm mà còn chịu tác động từ mức độ tin cậy đối với thương hiệu và người đại diện thương hiệu. Từ đó, người đứng đầu doanh nghiệp có thể trực tiếp tham gia xây dựng nội dung, kể câu chuyện về sản phẩm, thương hiệu và tạo thêm điểm kết nối với khách hàng.

Hội thảo cũng hướng dẫn doanh nghiệp xác định thế mạnh để xây dựng nội dung bán hàng; phát triển video, vận hành kênh TikTok; kết nối với TikTok Shop và xây dựng nội dung quảng cáo. Ngoài phát triển kênh riêng, doanh nghiệp được chia sẻ cách mở rộng hoạt động trên nhiều kênh nhằm tăng khả năng tiếp cận khách hàng.

Theo ông Đỗ Nhật Đức, Giám đốc Công ty TNHH Truyền thông Do Agency, xây dựng thương hiệu cá nhân của chủ doanh nghiệp không đơn thuần hướng đến lượt xem hay số người theo dõi mà cần gắn với thế mạnh, sản phẩm và nhóm khách hàng. Câu chuyện và uy tín của người chủ có thể góp phần tạo niềm tin với khách hàng, hỗ trợ hoạt động kinh doanh lâu dài.

Bên cạnh nội dung chuyên môn, chương trình tổ chức tọa đàm để doanh nghiệp trực tiếp trao đổi những khó khăn, vướng mắc trong quá trình xây dựng nội dung, vận hành kênh và bán hàng trên nền tảng số. Qua đó, các doanh nghiệp, nhà bán hàng và chuyên gia có thêm cơ hội kết nối, chia sẻ kinh nghiệm thực tế.