Đổi mới phương thức lãnh đạo trong môi trường số

Chuyển từ giao việc sang quản trị bằng dữ liệu

Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, khối lượng công việc ở cơ sở tăng, yêu cầu xử lý ngày càng nhanh, trong khi bộ máy được tinh gọn. Điều này đòi hỏi cấp ủy đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành, nâng cao hiệu quả phối hợp và kiểm soát tiến độ thực hiện nhiệm vụ.

Chuyển đổi số vì vậy không chỉ là công cụ hỗ trợ mà đang từng bước thay đổi cách thức tổ chức công việc trong các cơ quan Đảng.

Đảng ủy phường Liên Chiểu đang khai thác 7 hệ thống phần mềm phục vụ công tác lãnh đạo, điều hành, trong đó có hệ thống điều hành tác nghiệp của Đảng, Sổ tay đảng viên, hệ thống theo dõi thực hiện nghị quyết, hệ thống IOC và phòng họp không giấy eCabinet.

Việc ứng dụng các nền tảng giúp thay đổi cách giao nhiệm vụ. Nếu trước đây công việc chủ yếu được triển khai qua hội họp, văn bản giấy hoặc trao đổi trực tiếp thì nay từng nhiệm vụ được xác định rõ người chủ trì, người phối hợp, thời hạn và trách nhiệm hoàn thành. Lãnh đạo có thể theo dõi tiến độ thường xuyên, kịp thời nhắc việc và tháo gỡ vướng mắc.

Bí thư Đảng ủy phường Liên Chiểu Nguyễn Đình Khánh Vân cho biết, điểm thay đổi quan trọng là chuyển từ điều hành dựa vào báo cáo định kỳ sang quản trị công việc theo nhiệm vụ, tiến độ và kết quả đầu ra. Qua đó, hạn chế tình trạng giao việc chung chung, chồng chéo, đồng thời nâng cao tính chủ động, trách nhiệm của cán bộ, công chức.

Trong khi đó, Đảng ủy xã Hòa Vang chủ động xây dựng các bảng điều hành số (dashboard) trên Google Sheets để theo dõi nhiệm vụ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, Quyết định số 204-QĐ/TW và những lĩnh vực công tác trọng tâm.

Cán bộ các cơ quan tham mưu, giúp việc Đảng ủy cũng bước đầu sử dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ tổng hợp thông tin, xây dựng báo cáo, kiểm tra số liệu, rà soát văn bản và chuẩn bị tài liệu tuyên truyền nghị quyết dưới dạng âm thanh, video, podcast.

Theo Bí thư Đảng ủy xã Hòa Vang Bùi Hồng Trung, các nền tảng số giúp lãnh đạo chủ động khai thác, đối chiếu dữ liệu để nhận diện vấn đề, phát hiện điểm nghẽn và chỉ đạo kịp thời. Tiến độ công việc, nhiệm vụ hoàn thành, sắp đến hạn hoặc quá hạn được thể hiện trực quan trên hệ thống. Nhờ đó, người đứng đầu có thể nắm tình hình mà không phải chờ báo cáo từ nhiều đầu mối.

Còn tại xã Thăng Bình, Đảng ủy đang xây dựng dashboard theo dõi nhiệm vụ của Ban Chỉ đạo 57, giải ngân đầu tư công, các chương trình mục tiêu quốc gia, chỉ tiêu KPI người đứng đầu và nghị quyết năm 2026. Địa phương đồng thời hoàn thiện Trung tâm điều hành thông minh, bản đồ số và mô hình tuyến đường số thông minh.

Theo Bí thư Đảng ủy xã Thăng Bình Nguyễn Xuân Tiến, các công cụ này giúp tập hợp, trực quan hóa dữ liệu, hỗ trợ lãnh đạo nắm tình hình nhanh hơn. Từ giao việc rồi chờ báo cáo, cấp ủy chuyển sang theo dõi nhiệm vụ gắn với người chịu trách nhiệm, thời hạn và sản phẩm đầu ra; qua đó sớm nhận diện những nội dung chậm tiến độ để đôn đốc, tháo gỡ.

Đổi mới tư duy, lấy kết quả làm thước đo

Chuyển đổi số chỉ thực sự có ý nghĩa khi đi cùng đổi mới tư duy và phương pháp làm việc. Theo Bí thư Đảng ủy phường Hòa Xuân Nguyễn Văn Hùng, địa phương xác định phải triển khai đồng thời việc nâng cao năng lực số cho đội ngũ và đưa công nghệ đến khu dân cư.

Đến nay, 100% cán bộ, công chức, viên chức hoàn thành chương trình “Bình dân học vụ số”; 52 tổ dân phố đều có Tổ Công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi. Phường đã tiếp nhận hơn 18.000 hồ sơ, gần như toàn bộ nộp trực tuyến, giải quyết đúng hạn, mức độ hài lòng đạt 99,9%.

Ở xã Avương, tỷ lệ văn bản điện tử của khối Đảng và chính quyền đạt trên 96%. Trong 9 tháng đầu năm 2026, khối Đảng hoàn thành 15/15 nhiệm vụ, khối chính quyền hoàn thành đúng hạn 99/102 nhiệm vụ.

Theo Bí thư Đảng ủy xã Avương Mạc Như Phương, việc cập nhật nhiệm vụ, xử lý văn bản và báo cáo tiến độ trên hệ thống giúp cấp ủy theo dõi công việc thường xuyên, xác định rõ đầu mối phụ trách và kịp thời đôn đốc nhiệm vụ.

Từ thực tiễn các địa phương, yêu cầu đặt ra là phải chuyển từ số hóa văn bản sang đổi mới thực chất phương thức lãnh đạo.

Bí thư Đảng ủy phường Liên Chiểu Nguyễn Đình Khánh Vân cho rằng, trước hết cần đổi mới nhận thức của đội ngũ cán bộ, đảng viên, nhất là người đứng đầu. Lãnh đạo phải trực tiếp sử dụng công nghệ trong điều hành, tạo thói quen làm việc trên môi trường số; đồng thời gắn ứng dụng công nghệ với đổi mới, chuẩn hóa quy trình công tác.

Bí thư Đảng ủy xã Hòa Vang Bùi Hồng Trung nhấn mạnh vai trò nêu gương của người đứng đầu, đồng thời cho rằng cần rà soát, cắt giảm các khâu trung gian, chuẩn hóa quy trình trước khi đưa lên môi trường số. Dữ liệu phải được cập nhật thường xuyên, có khả năng liên thông giữa khối Đảng, chính quyền, HĐND và Mặt trận để phục vụ công tác điều hành, dự báo và xử lý vấn đề từ sớm.

Bên cạnh đó, việc đánh giá cán bộ trên cơ sở dữ liệu cần kết hợp kiểm tra thực tế, bảo đảm phản ánh đúng chất lượng và trách nhiệm. Bởi một nhiệm vụ không thể được xem là hoàn thành tốt chỉ vì đã ban hành văn bản hoặc có báo cáo, mà phải xem xét sản phẩm có đáp ứng yêu cầu, đúng tiến độ và giải quyết được vấn đề thực tiễn hay không.

Chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng vì vậy không phải để cán bộ làm thêm việc trên máy tính, mà phải giúp giảm bớt công việc hành chính, nâng cao chất lượng tham mưu và dành thêm thời gian sâu sát cơ sở, nhân dân.

Khi công nghệ đi cùng đổi mới tư duy, trách nhiệm và cách thức tổ chức thực hiện, phương thức lãnh đạo của cấp ủy sẽ ngày càng khoa học, minh bạch, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.