Tổ trưởng tổ dân phố là những người gắn bó trực tiếp hằng ngày với đời sống của cộng đồng dân cư ở khắp các khối phố. Bất kể là nhiệm vụ cấp trên giao hay những công việc “không tên”, họ đều cố gắng thực hiện vì mục đích chung là mang lại đời sống bình yên, hạnh phúc cho người dân.
Trăm thứ việc phải lo
 |
|
Một buổi họp tổ dân phố ở phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà. |
Ông Nguyễn Chí Phong, Tổ trưởng tổ dân phố 10, phường Hòa Khánh Bắc, quận Liên Chiểu đã gắn bó với công việc này hơn 20 năm. Khó có thể mô tả hết những gì mà người tổ trưởng này đã đảm nhiệm trong suốt một thời gian dài như vậy.
Ông Phong cho biết: “Ngoài những việc mà phường giao như thực hiện các chỉ tiêu kinh tế, xã hội, triển khai quy chế dân chủ cơ sở, thu các loại quỹ, giữ gìn an ninh trật tự… thì còn có những việc “không tên” khác, trăm thứ họ đều kêu tôi”.
Mỗi người mỗi hoàn cảnh, mỗi gia đình mỗi cách sống, đủ thứ chuyện xảy ra trong một cộng đồng dân cư thu nhỏ buộc người tổ trưởng phải đứng ra làm đầu mối giải quyết. Ông Phong tâm sự: “2 giờ sáng, vợ chồng người ta gây gổ, làm ồn khu phố, cũng gọi tôi đến để giải quyết. Làm công việc này, bất kể thời gian, hễ lúc nào có vấn đề gì là tổ trưởng phải có mặt ngay để thu xếp ổn thỏa.
Bão số 9 vừa qua chỉ mới dứt xong là tôi đã đi khắp khu phố xem tình hình nhà cửa bà con thiệt hại như thế nào, cây đổ thì tôi xung phong đứng ra dọn dẹp để làm thông thoáng đường cho bà con đi lại, nhiều người lúc đầu không chịu làm nhưng thấy tôi vác dao, vác rựa ra làm thì họ cũng tham gia cùng”.
Cả một khu phố với hàng trăm người, nếu làm tổ trưởng mà không sâu sát, không nắm rõ được tình hình dân cư khu phố mình thì làm sao tập hợp và lôi cuốn họ vào những hoạt động của cộng đồng. Đây là tâm sự chung của những cán bộ tổ dân phố, những người “làm dâu trăm họ” mà không vì bất cứ quyền lợi nào cho bản thân.
Có những cán bộ tổ dân phố kiêm luôn vai trò của một anh dân phòng, tối đến khi nhà nhà đi ngủ, họ còn đi tuần quanh khu xóm... Với hàng trăm thứ việc phải làm, một tổ trưởng dân phố chẳng khác nào một cán bộ an ninh, một hòa giải viên, có lúc lại như là người cha, người chú, người anh để hòa đồng với mọi người, động viên họ thực hiện các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước ở khu dân cư.
Khác với khu vực nội thị, ở những khu vực giáp ranh giữa nông thôn với thành thị thì công việc của một tổ trưởng tổ dân phố lại còn vất vả hơn. Ông Nguyễn Văn Chung, Tổ trưởng tổ dân phố 15 phường Hòa Quý, quận Ngũ Hành Sơn cho biết: “Khu vực này có 79 hộ dân với 275 nhân khẩu, nhưng địa bàn lại trải rộng, đi mời họp cũng đã mất khá nhiều thời gian.
Bà con ở đây chủ yếu vẫn sống bằng nghề nông, chăn nuôi hoặc làm thợ nên tổ trưởng không chỉ vận động họ thực hiện chủ trương Nhà nước mà còn triển khai các hoạt động như giúp hộ khó khăn gặt lúa, chằng chống nhà cửa trong bão, lụt…”. Quả thật, công việc của một tổ trưởng tổ dân phố ở những vùng này đòi hỏi người cán bộ phải thật sự có trách nhiệm, công tâm và nhiệt tình mới làm được.
Nhiệm vụ của một tổ trưởng tổ dân phố vất vả như thế, nhưng phụ cấp chỉ mới có vài năm gần đây, Bảo hiểm y tế cũng không có, đi đêm đi hôm nhỡ gặp việc gì cũng lo. Khó và khổ là vậy, nhưng rất nhiều tổ trưởng tổ dân phố thực hiện khá tốt công việc cấp trên giao và cả những việc “không tên” nhưng đầy ý nghĩa.
Hạnh phúc vì được dân tin
Làm tổ trưởng tổ dân phố tưởng dễ mà không phải dễ chút nào. Hàng trăm thứ việc phải lo, nếu không có uy tín, không được dân tin thì công việc không hiệu quả, nói mọi người không nghe, vận động, thuyết phục, dân sẽ chẳng làm theo. Ông Nguyễn Chí Phong cho biết: “Sau một thời gian dài làm tổ trưởng tổ dân phố, tôi thấy mình hạnh phúc vì được dân tin. Mệt thì rất mệt, nhiều khi công việc phải đi ban đêm, thứ bảy, chủ nhật cũng không được nghỉ ngơi trọn vẹn. Nhưng tôi được dân tin nên việc gì họ cũng nhờ đến mình. Mọi người tin tưởng là điều hạnh phúc nhất”.
Quả thực, lòng tin này có được từ hiệu quả công việc, cách điều hành tổ dân phố, cách tập hợp nhân dân, cách tổ chức, vận động mọi người tuân thủ và làm theo những chủ trương chung của Đảng và Nhà nước. Có những tổ trưởng cứ hết nhiệm kỳ lại được dân tín nhiệm bầu vào nhiệm kỳ kế tiếp, có người liên tục suốt mấy chục năm trời làm tổ trưởng, muốn nghỉ cũng chẳng được, vì dân cứ tiếp tục bầu vào vị trí này.
Ông Nguyễn Văn Chung được bầu làm tổ trưởng từ năm 1997 đến nay, vừa rồi muốn xin rút cũng không được. Trong đợt bầu tổ trưởng, người dân tổ 15 vẫn tín nhiệm bầu ông. Ông Chung nói: “Khi đời sống và nhận thức của người dân được nâng lên thì bản thân mình cũng vui vì đã làm được việc có ích cho dân”.
Trước đây, tổ trưởng dân phố chẳng có bất cứ một chế độ phụ cấp nào nhưng vẫn đứng ra đảm nhiệm công việc và làm rất tốt, được dân tin tưởng. Những tổ dân phố có tổ trưởng công tâm, uy tín, trách nhiệm thì luôn dẫn đầu trong các phong trào thi đua của phường, trở thành một “chân rết”, một bộ phận quan trọng, giúp cho chính quyền các phường thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị ở địa phương.
Với người tổ trưởng, làm được việc, thu phục được lòng dân, được dân tin tưởng chính là niềm hạnh phúc lớn nhất, giúp cho họ có thêm động lực để tiếp tục thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả.
Bài và ảnh: MỸ HẠNH
