Hải quan lập đường dây nóng tiếp nhận tố giác nhũng nhiễu

Tổng cục Hải quan (Bộ Tài chính) vừa thiết lập đường dây nóng (hotline) nhằm tố giác buôn lậu, gian lận thương mại, tháo gỡ vướng mắc và trợ giúp trong thủ tục hải quan; đặc biệt người dân, doanh nghiệp có quyền tố giác cán bộ hải quan có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực qua đường dây nóng này.

Cụ thể, đường dây nóng tổng đài 19009299 được thông báo công khai trên Cổng thông tin điện tử hải quan, các phương tiện thông tin đại chúng và hệ thống đường dây nóng nhánh để tiếp nhận, xử lý tin báo liên quan đến lĩnh vực hải quan.

Thời gian duy trì đường dây nóng bắt đầu từ ngày 14-11-2016 với chế độ hoạt động 24/24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần. Nội dung cuộc gọi qua số điện thoại đường dây nóng được ghi âm, lưu trữ, xử lý theo chế độ “mật” và “khẩn” như trong các thủ tục văn bản hành chính.

Các lĩnh vực người dân có thể báo về hotline 19009299 gồm: hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới và các hành vi khác vi phạm pháp luật trong lĩnh vực hải quan.

Tin báo liên quan đến thủ tục hải quan là tin báo về những vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan. Đặc biệt, tiếp nhận tin báo về hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực gồm tin báo về hành vi phiền hà, sách nhiễu, lạm quyền; không thực hiện hoặc thực hiện không đúng quy định trong quá trình thực thi nhiệm vụ của công chức Hải quan.

Cụ thể, đường dây nóng do các cơ quan chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý như: Cục Điều tra chống buôn lậu (Tổng cục Hải quan) quản lý, sử dụng tin báo về tố giác tội phạm, vi phạm lĩnh vực hải quan của doanh nghiệp, cá nhân trong và ngoài nước trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam; tin báo về hành vi buôn lậu, gian lận thương mại...

Vụ Thanh tra - kiểm tra (Tổng cục Hải quan) trực tiếp quản lý, xử lý tin báo của doanh nghiệp, người dân về hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực của cán bộ Hải quan các địa phương.

Cục Hải quan các tỉnh, thành phố, liên tỉnh và các đơn vị tương đương phải có trách nhiệm xử lý các tin báo, báo cáo kết quả thực hiện trong tuần làm việc về Tổng cục Hải quan.

Theo Dân Trí