Chú trọng thực hiện hiệu quả "5 xây", "3 chống"

Qua gần 10 năm thực hiện Chỉ thị số 29-CT/TU của Ban Thường vụ Thành ủy về tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), tăng cường kỷ luật, kỷ cương, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) đáp ứng yêu cầu xây dựng và phát triển thành phố trong tình hình mới, thành phố đã tạo chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động trong đội ngũ CBCCVC về tu dưỡng, rèn luyện phẩm chất đạo đức và tác phong làm việc, ý thức chấp hành pháp luật, xây dựng văn minh công sở.

Cán bộ bộ phận “Một cửa” phường An Hải Bắc (quận Sơn Trà) thực hiện nghiêm “5 xây”, “3 chống”, trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho tổ chức, công dân. Ảnh: TRỌNG HUY

Chỉ thị số 29-CT/TU yêu cầu các cấp ủy Đảng, chính quyền, các ban, ngành, Mặt trận và các đoàn thể chính trị - xã hội thành phố tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt công tác giáo dục, xây dựng và phát triển đội ngũ CBCCVC các cấp; nâng cao hơn nữa đạo đức công vụ theo tinh thần “5 xây”: “trách nhiệm”, “chuyên nghiệp”, “trung thực”, “kỷ cương”, “gương mẫu”. Đồng thời, kiên quyết thực hiện “3 chống” các biểu hiện: “quan liêu”, “tiêu cực”, “bệnh hình thức”.

Chánh Thanh tra Sở Nội vụ Võ Ngọc Phi cho biết, năm 2022, thành phố tiếp tục duy trì và phát triển các chuyên trang, chuyên mục tuyên truyền học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; phòng, chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm; thực hiện “5 xây”, “3 chống” và chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính. Các cấp, các ngành, địa phương thành phố kịp thời thông tin tình hình, kết quả hoạt động, phong trào thi đua về nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ của CBCCVC.

Thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương làm việc, nhất là các dịp lễ, Tết, ngoài việc giám sát tình hình tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả (bộ phận “Một cửa”) qua hệ thống camera của thành phố, Sở Nội vụ đã trực tiếp kiểm tra đột xuất tại bộ phận “Một cửa” Trung tâm Hành chính thành phố, các đơn vị tại tòa nhà làm việc của các ban quản lý dự án và các đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND thành phố và bộ phận “Một cửa” tại UBND các quận, huyện, xã, phường trên địa bàn thành phố.

“Qua kiểm tra cho thấy, lãnh đạo các cơ quan, đơn vị đã chỉ đạo CBCCVC thực hiện nghiêm túc kỷ luật, kỷ cương hành chính. Các phòng nội vụ quận, huyện thường xuyên theo dõi, giám sát việc thực hiện trên hệ thống camera để chấn chỉnh kịp thời; chủ động nhắc nhở các phường, xã chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, nhất là tại bộ phận “Một cửa”, ông Phi cho biết.

Theo Phó Chủ tịch UBND phường An Hải Bắc (quận Sơn Trà) Nguyễn Văn Hữu, việc thực hiện “5 xây”, “3 chống” với các nội dung, giải pháp được triển khai đồng bộ, có hiệu lực, hiệu quả nhằm tạo sự chuyển biến về nhận thức và lề lối làm việc, trách nhiệm thực thi công vụ của đội ngũ CBCCVC và người lao động, nhất là tại bộ phận “Một cửa” của phường. Qua thực tế triển khai, tinh thần, thái độ làm việc của đội ngũ CBCCVC được nâng lên, làm việc tận tụy, bảo đảm đúng tiến độ xử lý hồ sơ cho tổ chức, công dân. Năm 2022, mặc dù số hồ sơ hộ tịch xử lý cao hơn năm 2021, nhưng tỷ lệ đúng hẹn đạt 100%. Hiện nay, phường đã xây dựng số lượng thủ tục hành chính (TTHC) trực tuyến từ mức độ 3 lên mức độ 4 đạt hơn 90% tổng số TTHC tại đơn vị.

Tại phường Phước Ninh (quận Hải Châu), UBND phường có mô hình “Ngày thứ Tư không hẹn”. Theo Phó Chủ tịch UBND phường Nguyễn Văn Thạnh, mô hình này giải quyết hồ sơ lấy ngay kết quả đối với một số TTHC (thủ tục trích lục hộ tịch và thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân). “Mô hình nhỏ nhưng góp phần vào thành công lớn về công tác CCHC của phường, mang lại hiệu quả rõ rệt”, ông Thạnh nói.

Theo ông Phi, công tác kiểm tra nội bộ của sở, ngành liên quan đã tổ chức với 519 lượt trong năm 2022, trong đó kiểm tra đột xuất 227 lượt. Qua kiểm tra, các đơn vị đã hướng dẫn, đôn đốc thực hiện Chỉ thị số 29-CT/TU, phát hiện một số trường hợp CBCCVC vi phạm và đã xử lý kỷ luật với các hình thức từ khiển trách, cảnh cáo, xóa tư cách chức vụ, thậm chí có trường hợp buộc thôi việc.

Để tiếp tục triển khai Chỉ thị số 29-CT/TU có hiệu quả, Chủ tịch UBND thành phố đã có công văn yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương chú trọng theo dõi, giám sát và tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, thái độ, tinh thần, trách nhiệm và tính chuyên nghiệp của CBCCVC và người lao động tại nơi làm việc; trong việc giải quyết hồ sơ, công việc, nhất là các bộ phận liên quan đến quy trình, thủ tục, hồ sơ giải quyết TTHC của người dân, tổ chức, doanh nghiệp.

Các cơ quan, đơn vị, địa phương phải kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm minh đối với các hành vi sai phạm, nhất là những hành vi gây nhũng nhiễu, tiêu cực; giải quyết công việc chậm trễ, vi phạm trong thực thi công vụ; lãnh đạo, chỉ đạo, kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực…

TRỌNG HUY