ARICO khẳng định thương hiệu và niềm tin

Qua gần 15 năm xây dựng và phát triển, Công ty CP Truyền hình cáp Sông Thu (ARICO) không ngừng nỗ lực vượt qua nhiều khó khăn, thử thách, khẳng định niềm tin trong lòng người dân Đà Nẵng được bình chọn là một trong 20 doanh nghiệp tiêu biểu của thành phố.

Đội ngũ công nhân ARICO đang thi công trên cầu Rồng.

ARICO là đơn vị liên kết với Công ty Truyền hình cáp Đà Nẵng được thành lập vào đầu quý 2-2000, chính thức hoạt động tháng 10-2002. Là đơn vị hoạt động truyền hình trả tiền đầu tiên tại Đà Nẵng, ARICO luôn nêu cao tinh thần “lấy chất lượng phục vụ và đạo đức của cán bộ công nhân viên trong công ty làm niềm tin cho khách hàng”.

Từ ngày thành lập đến nay, ARICO đã tập trung chỉ đạo và quan tâm đặc biệt đến nội dung chương trình. Năm 2006, ARICO tập trung đẩy mạnh tăng số lượng kênh lên từ 20 kênh lên 50 kênh, đến năm 2016 tăng 70 kênh trong nước và nước ngoài. Chương trình phát sóng 24/24 giờ trên mạng truyền hình cáp Sông Thu, thỏa mãn nhu cầu đến mọi tầng lớp nhân dân thành phố.

Từ tháng 5-2011, công ty hợp tác với đơn vị kinh doanh có uy tín trong lĩnh vực Internet để cung cấp dịch vụ tốc độ cao trên mạng cáp. Tháng 12-2012, công ty ký kết hợp tác hợp đồng chiến lược với Công ty Truyền hình cáp Việt Nam trực thuộc Đài Truyền hình Việt Nam để cung cấp truyền hình số HD, độ nét cao, phục vụ các hộ gia đình và người xem. Ngoài việc ưu tiên cung cấp nhiều nhóm kênh, nhiều chương trình chính thống, đa dạng, phong phú để phục vụ người xem truyền hình như thời sự, tổng hợp tin tức, phim truyện, các chương trình giải trí bổ ích, kênh thể thao cũng luôn đáp ứng được nhu cầu của người hâm mộ.

Với nguồn từ các đài truyền hình Trung ương đến địa phương, các thành phố đến tỉnh, thành lớn được trực tiếp truyền qua mạng cáp Sông Thu tại Đà Nẵng đã và đang tạo nên những nội dung, chương trình đa dạng, phong phú, hấp dẫn, mang đậm bản sắc văn hóa của mỗi địa phương để phục vụ khán giả truyền hình.

Song song với việc coi trọng chất lượng, nội dung chương trình, ARICO xác định vấn đề đầu tư công nghệ là hết sức quan trọng, công ty quyết định thay thế toàn bộ hệ thống mạng chính bằng cáp quang thế hệ mới, xây dựng mới toàn bộ mạng cáp hữu tuyến 2 chiều có chất lượng cao.

Vấn đề con người là nhân tố động lực cho từng bước đi lên của công ty. Ngay từ đầu thành lập, công ty đã mời các chuyên gia nước ngoài có trình độ chuyên môn kỹ thuật giỏi, có kinh nghiệm trong công tác quản lý truyền hình cáp đào tạo, cố vấn về công tác đào tạo toàn diện, nhất là về kỹ thuật quản lý vận hành công nghệ máy móc truyền hình cáp cho các nhân viên kỹ thuật.

Đến nay, chất lượng và hiệu quả công việc của cán bộ, công nhân được tăng lên rõ rệt. Gần 15 năm qua không xảy ra tiêu cực, luôn bảo đảm an toàn vệ sinh lao động trong môi trường làm việc, không để xảy ra tai nạn hay cháy nổ và tai nạn lao động.

Một bài học được đúc rút là muốn đứng vững và phát triển, muốn tăng trưởng lợi nhuận và doanh thu, công ty phải coi trọng chất lượng phục vụ, xem khách hàng là thượng đế; ngoài ra cũng phải có những chính sách linh hoạt về giá cả phù hợp với khách hàng. Nhờ vậy, công ty luôn nhận được sự ủng hộ của các hộ gia đình, khách hàng trong toàn thành phố. Doanh thu hằng năm luôn tăng trưởng. Từ năm 2007-2015, công ty đã nộp ngân sách Nhà nước 83 tỷ đồng.

PHƯƠNG HỒNG