Đẩy mạnh giải quyết hồ sơ trực tuyến cho doanh nghiệp

Nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan quản lý Nhà nước, ứng dụng công nghệ thông tin trong việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ, hướng đến xây dựng chính quyền điện tử tại thành phố Đà Nẵng, Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố đã xây dựng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 để phục vụ doanh nghiệp.

Cán bộ, công chức Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến tại văn phòng sở. Ảnh: THÀNH LÂN

Theo Chánh văn phòng Sở Kế hoạch và Đầu tư Trần Văn Hoàng, để tạo điều kiện thuận lợi và rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, Sở đã xây dựng và triển khai tiếp nhận thông tin đăng ký nhận kết quả hồ sơ đăng ký doanh nghiệp cũng như các thủ tục hành chính khác qua hệ thống mạng và trả kết quả qua đường bưu điện.

Theo đó, với hệ thống này, người thành lập doanh nghiệp có thể chuẩn bị hồ sơ, nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp tới cơ quan đăng ký kinh doanh mà không cần phải trực tiếp đến cơ quan đăng ký kinh doanh. Đồng thời, thông qua mạng điện tử, cơ quan đăng ký kinh doanh sẽ tiếp nhận, xem xét xử lý hồ sơ đăng ký doanh nghiệp và thông báo kết quả giải quyết thủ tục đăng ký doanh nghiệp.

Ngoài ra, các thủ tục khác liên quan đến các lĩnh vực hoạt động của Sở Kế hoạch và Đầu tư sẽ được giải quyết qua 2 hình thức: tiếp nhận trực tiếp tại các ô số từ 15 đến 18 (Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Hành chính thành phố); hoặc tiếp nhận trực tuyến như: đối với lĩnh vực đăng ký và hoạt động của doanh nghiệp nộp hồ sơ tại Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp (http://dangkykinhdoanh.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công thành phố Đà Nẵng (https://dichvucong.danang.gov.vn). Đối với các lĩnh vực: xây dựng cơ bản, đầu tư, viện trợ phi chính phủ nước ngoài, đầu tư bằng nguồn vốn hỗ trợ chính thức nộp hồ sơ tại Cổng dịch vụ công thành phố (https://dichvucong.danang.gov.vn). Tuy nhiên, để hướng đến chính quyền điện tử, đẩy mạnh chuyển đổi số, sở khuyến khích các tổ chức, cá nhân sử dụng hình thức nộp hồ sơ trực tuyến để giải quyết thủ tục hành chính.

Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư Nguyễn Thị Thanh Hương cho biết, thông qua Cổng thông tin đăng ký doanh nghiệp quốc gia, Cổng dịch vụ công thành phố, doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục đăng ký doanh nghiệp; đồng thời thanh toán trực tiếp qua mạng điện tử mà không cần đến trực tiếp tại Trung tâm Hành chính thành phố (quầy đăng ký kinh doanh của sở).

Phòng đăng ký kinh doanh của sở sẽ xử lý hồ sơ đăng ký doanh nghiệp và thông báo kết quả xử lý cho doanh nghiệp. Hồ sơ đăng ký doanh nghiệp nộp qua Cổng thông tin đăng ký doanh nghiệp quốc gia và Cổng dịch vụ công thành phố có giá trị pháp lý như hồ sơ nộp bằng bản giấy tại Phòng đăng ký kinh doanh của sở.

Theo tìm hiểu, hệ thống này vận hành liên tục, bảo đảm được việc nộp hồ sơ tại bất kỳ thời điểm nào (24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần) và tại bất kỳ địa điểm kết nối internet. Đồng thời bảo đảm tính chính xác và toàn vẹn của thông tin mà doanh nghiệp trực tiếp đăng ký; thông tin được phản hồi và trao đổi hai chiều giữa người thành lập doanh nghiệp và cơ quan đăng ký kinh doanh qua mạng điện tử...

Về vấn đề này, ông Võ Văn Toàn, Giám đốc Công ty Tư vấn thiết kế xây dựng Kỹ Việt nhìn nhận, trước đây công ty ông làm thủ tục chuyển đổi loại hình từ một thành viên lên hai thành viên và nộp hồ sơ ở bộ phận “Một cửa” của Sở Kế hoạch và Đầu tư thì phải đến trực tiếp và mất vài lần qua lại. Thế nhưng gần đây, sở triển khai dịch vụ công trực tuyến công nên công ty chỉ cần ngồi ở nhà đăng ký thay đổi qua mạng. Việc này rất tiện lợi và nhanh chóng, không cần phải đến bộ phận một cửa, nhất là trong bối cảnh dịch bệnh bùng phát như hiện nay thì dịch vụ này càng có ý nghĩa.

Cùng quan điểm, Chủ tịch HĐQT Công ty Amity Logistics Võ Duy Nghi cho biết, việc đăng ký doanh nghiệp qua mạng đã rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính cho các đơn vị, doanh nghiệp; đồng thời có thể xây dựng và triển khai tờ khai tiếp nhận thông tin đăng ký trả kết quả hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua đường bưu điện. Giờ đây các doanh nghiệp chỉ cần lên mạng đăng ký nhận trả kết quả hồ sơ qua bưu điện, hồ sơ sẽ được gửi đến địa chỉ yêu cầu một cách thuận tiện.

Lãnh đạo Sở Kế hoạch và Đầu tư cho biết, trong thời gian tới sẽ hướng đến thực hiện nộp từ 80-90% hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử tại Cổng thông tin đăng ký doanh nghiệp quốc gia và Cổng dịch vụ công thành phố. Đồng thời, hướng dẫn tổ chức và cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ trả kết quả qua đường bưu điện đối với tất cả hồ sơ không đến nhận kết quả trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Hành chính thành phố.

THÀNH LÂN