Tạo sản phẩm đặc thù thu hút khách tàu biển

Chiều 4-8, tại buổi trao đổi về phát triển du lịch tàu biển Đà Nẵng 2023, đánh giá tình hình du lịch tàu biển Đà Nẵng và các khó khăn, vướng mắc, định hướng phát triển du lịch tàu biển trong thời gian đến, Sở Du lịch cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2023, Đà Nẵng đón 13 chuyến tàu biển với 8.300 lượt khách.

Thị trường khách du lịch tàu biển chi tiêu cao, số lượng khách đông từ nhiều khu vực và đi theo tour dài ngày với mục đích tham quan, giải trí, giao lưu và thưởng thức, khám phá bản sắc văn hóa bản địa. Đà Nẵng dự kiến đón các chuyến tàu biển từ tháng 11 năm nay đến tháng 4 năm sau.

Các hãng tàu cập cảng biển Đà Nẵng đều là các hãng tàu lớn, có tiếng trên thế giới. Để thu hút khách du lịch tàu biển đến Đà Nẵng, các đơn vị khai thác khách du lịch tàu biển chủ động xây dựng nhiều chương trình du lịch hấp dẫn, đặc sắc.

Thành phố chú trọng đầu tư phát triển các điểm tham quan, mua sắm giải trí để phục vụ khách. Đặc biệt, tổ chức chương trình biểu diễn nghệ thuật truyền thống tại Nhà hát tuồng Nguyễn Hiển Dĩnh, show diễn Danang Charming, Áo dài Story và các hoạt động vui chơi - giải trí thể thao biển... góp phần đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ du lịch để du khách có thể lựa chọn.

Bên cạnh đó, bảo đảm môi trường du lịch, chống các hành vi đeo bám, chèo kéo khách, nhất là trong những thời điểm tàu du lịch cập cảng đưa khách lên bờ... tạo sự an tâm cho du khách khi tham quan thành phố. Các lực lượng Biên phòng thành phố, cảng Đà Nẵng đã hỗ trợ tàu và khách cập cảng, nhập cảnh nhanh chóng và tạo không khí thân thiện cho khách du lịch...

Tuy nhiên hoạt động du lịch tàu biển vẫn còn một số bất cập như chưa có cảng chuyên dụng để phục vụ đón khách du lịch tàu biển. Hiện nay các tàu du lịch phải cập và neo đậu chung với cảng hàng hóa; tàu du lịch cần cập cảng lưu trú qua đêm có thời điểm lại không cho phép, do phải ưu tiên tàu hàng hóa; chưa có nhà ga chuyên biệt để khách làm thủ tục nhập cảnh, mua sắm, tìm hiểu thông tin về điểm đến trước khi lên bờ tham quan du lịch thành phố...;

Đà Nẵng vẫn còn thiếu những cụm mua sắm - ẩm thực - vui chơi giải trí quy mô lớn với tiêu chuẩn quốc tế, trung tâm siêu thị miễn thuế, sản phẩm lưu niệm đặc thù của Đà Nẵng; thời gian lưu lại của các tàu chưa nhiều...

Đại diện các doanh nghiệp khai thác khách du lịch tàu biển cho rằng, thành phố cần có những giải pháp cụ thể để phát triển du lịch tàu biển trong thời gian tới như đẩy nhanh tiến độ xây dựng cảng hàng hóa Liên Chiểu, nghiên cứu phương án chuyển đổi nâng cấp cảng Tiên Sa với hạ tầng chuyên biệt phục vụ khách tàu biển; sớm có điểm đậu đỗ dành cho shutter bus (xe đưa đón khách từ cảng về điểm xuống để đi tham quan); kêu gọi đầu tư hình thành các dịch vụ khách đạt tiêu chuẩn quốc tế tại cảng như nhà chờ, dịch vụ giải trí, mua sắm, tại chỗ...; hỗ trợ điểm đón, trả khách du lịch tàu biển tham quan thành phố. Các đơn vị liên quan nghiên cứu, khảo sát thị trường tạo ra các sản phẩm, chuỗi sản phẩm du lịch đặc thù dành cho khách du lịch tàu biển...

THU HÀ