Ngay sau khi bài báo “Bất an taxi chạy ẩu” đăng trên Báo Đà Nẵng ngày 28-10-2015, ngày 29-10-2015, Giám đốc Sở Giao thông vận tải thành phố Lê Văn Trung ký Công văn số 4356/SGTVT-QLVT&PT gửi các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng taxi.
Nội dung công văn cho biết: Trong thời gian qua, các đơn vị taxi đã điều hành khá tốt hoạt động kinh doanh vận tải; đã quán triệt, kiểm tra, giám sát đội ngũ lái xe taxi của đơn vị mình. Do đó, tinh thần phục vụ của lái xe taxi đối với hành khách ngày được cải thiện; việc chấp hành pháp luật về an toàn giao thông trong đội ngũ lái xe taxi cũng ngày càng được nâng lên. Các đơn vị đã không ngừng đổi mới, đầu tư thêm phương tiện, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
Tuy nhiên, thực tế hiện nay vẫn có không ít đội ngũ lái xe taxi còn vi phạm pháp luật về an toàn giao thông; vi phạm về văn hóa, văn minh đô thị. Vấn đề này đã được phản ánh trên Báo Đà Nẵng, số ra thứ tư, ngày 28-10-2015 với tiêu đề “Bất an taxi chạy ẩu”.
Để không tái diễn các hành vi vi phạm như nội dung phản ánh trên Báo Đà Nẵng, bảo đảm hoạt động kinh doanh vận chuyển hành khách bằng taxi trên địa bàn thành phố trật tự an toàn, văn minh lịch sự, phục vụ tốt, đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân và du khách, Giám đốc Sở Giao thông vận tải yêu cầu các đơn vị taxi cần thực hiện ngay một số nội dung sau:
1- Thường xuyên quán triệt đến đội ngũ lái xe tự giác chấp hành nghiêm túc Luật Giao thông đường bộ, báo hiệu đường bộ; không được điều khiển xe phóng nhanh, vượt ẩu; không quay đầu xe gấp; không tranh giành khách hoặc có hành vi không nhận khách đi gần… lái xe phải mặc đồng phục, đeo bảng tên theo quy định, có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự ân cần, niềm nở nhằm nâng cao trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ lái xe.
2- Cử cán bộ thường xuyên kiểm tra, giám sát tình hình hoạt động của lái xe taxi trên đường, tại các điểm nóng như: sân bay, nhà ga, bến xe và các điểm xe taxi được phép chờ đón khách của đơn vị để phát hiện và có biện pháp xử lý kịp thời.
3- Nghiêm túc tiếp thu nội dung phản ánh “Bất an taxi chạy ẩu” trên Báo Đà Nẵng, số ra thứ tư, ngày 28-10-2015. Tổ chức ngay các cuộc họp với đội ngũ lái xe taxi để quán triệt, chấn chỉnh nhằm không để xảy ra vi phạm như Báo Đà Nẵng đã phản ánh. Báo cáo kết quả triển khai thực hiện về Sở Giao thông vận tải trước ngày 10-11-2015 và phản hồi về Báo Đà Nẵng.
B.T