Đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương

Với chủ đề năm 2024 “Năm đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, tiếp tục khơi thông các nguồn lực đầu tư, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và đảm bảo an sinh xã hội”, từ nỗ lực cải cách hành chính (CCHC) và chuyển đổi số, kế hoạch CCHC năm 2024 được Chủ tịch UBND thành phố ban hành hướng đến nâng cao chất lượng CCHC, tạo đà cho sự phát triển kinh tế, xã hội.

Giao dịch tại bộ phận “Một cửa” quận Thanh Khê. Ảnh: TRỌNG HUY

Kế hoạch yêu cầu mỗi cơ quan, đơn vị nghiên cứu đề xuất ít nhất một nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, cách làm mới để cụ thể hóa chủ đề năm 2024 của thành phố. Đặc biệt, việc triển khai kế hoạch CCHC phải gắn với thực hiện có hiệu quả Chỉ thị số 34-CT/TU của Thành ủy về tiếp tục đấy mạnh CCHC, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy, không làm đúng, đầy đủ chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn của một bộ phận cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong tình hình hiện nay.

Về cải cách thể chế, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục tổ chức thực hiện Nghị quyết số 119/2020/QH14 của Quốc hội về thí điểm tổ chức mô hình chính quyền đô thị và một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển thành phố Đà Nẵng và Nghị định số 34/2021/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết và biện pháp thi hành một số điều Nghị quyết số 119/2020/QH14; xây dựng và triển khai thực hiện có hiệu quả kế hoạch xây dựng, ban hành, kiểm tra, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật.

Cùng với đó, các địa phương, đơn vị rà soát, ban hành bộ thủ tục hành chính (TTHC) các sở, ban, ngành, bao gồm TTHC dùng chung tại các quận, huyện, phường, xã theo lĩnh vực quản lý Nhà nước của các sở, ban, ngành; đồng bộ, cấu hình, phân quyền tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố; bảo đảm 100% hồ sơ giải quyết TTHC được cập nhật chính xác, đầy đủ thông tin hồ sơ và quá trình giải quyết hồ sơ từ lúc tiếp nhận đến khi trả kết quả giải quyết TTHC trên hệ thống thông tin giải quỵết TTHC thành phố, bảo đảm đồng bộ cổng dịch vụ công quốc gia theo quy định…

Theo Phó Giám đốc Sở Nội vụ Trần Trung Sơn, điểm mới của kế hoạch năm 2024 là việc xác định chủ đề năm “Năm đẩy mạnh CCHC, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, tiếp tục khơi thông các nguồn lực đầu tư, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và bảo đảm an sinh xã hội từ nỗ lực CCHC và chuyển đổi số” để phù hợp và làm cơ sở triển khai thống nhất với chủ đề năm 2024 được Ban Thường vụ Thành ủy đã đề xuất và được Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố lựa chọn là “Năm đẩy mạnh CCHC, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, tiếp tục khơi thông các nguồn lực đầu tư, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và bảo đảm an sinh xã hội”.

Trưởng phòng Nội vụ huyện Hòa Vang Ngô Duy Quang cho biết, trên cơ sở kế hoạch CCHC của UBND thành phố mới ban hành và kết quả công tác CCHC năm 2023 của huyện, năm 2024 UBND huyện sẽ tập trung nỗ đẩy mạnh giải quyết TTHC qua hình thức trực tuyến đạt từ 98%, gắn với thực hiện thanh toán trực tuyến, lập hồ sơ một cửa điện tử, số hóa TTHC đạt từ 98%; phấn đấu tỷ lệ hồ sơ thực tế đúng hẹn trên các lĩnh vực từ 96%, đặc biệt trên các lĩnh vực phức tạp đất đai, đầu tư - xây dựng…

Huyện cũng thực hiện xin lỗi công dân đối với hồ sơ trễ hẹn một cách nghiêm túc, làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân để hồ sơ trễ hẹn, rà soát, đề xuất nội dung phân cấp, ủy quyền mới trong năm 2024. Chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong công tác CCHC; hoàn thiện, sử dụng, khai thác, chia sẻ dữ liệu các cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ công tác quản lý Nhà nước tại cơ quan, đơn vị như kết nối, chia sẻ, sử dụng dữ liệu dân cư phục vụ giải quyết TTHC; số hóa, tái sử dụng dữ liệu có kết nối, đồng bộ với danh mục hồ sơ của cá nhân, tổ chức trên cổng Dịch vụ Công quốc gia…

Theo Trưởng phòng Nội vụ quận Liên Chiểu Mai Thanh Quang, năm 2024, UBND quận chú trọng thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm trong CCHC. Theo đó, tăng cường kiểm tra thường xuyên, đột xuất theo tháng, quý tình hình giải quyết TTHC tại các cơ quan, đơn vị, UBND các phường nhằm bảo đảm không có hồ sơ quá hạn, trễ hạn mà không có lý do chính đáng, đặc biệt là lĩnh vực đất đai, tài nguyên, đô thị, xây dựng, cấp phép kinh doanh.

Cùng với đó, quận tăng cường mối quan hệ phối hợp trong giải quyết TTHC liên quan đến lĩnh vực đất đai, tài nguyên, môi trường, đô thị và xây dựng nhằm đẩy mạnh chất lượng giải quyết TTHC trong thực hiện công việc nội bộ của cơ quan, đơn vị, địa phương thuộc quận; quy định rõ trách nhiệm của từng tập thể, cá nhân có liên quan trong giải quyết TTHC thông qua quy chế phối hợp.

Ông Quang cho biết, để nâng cao hiệu quả công tác CCHC, quận thực hiện giám sát, kiểm tra nội bộ kết quả thực hiện nhiệm vụ UBND thành phố, Quận ủy; UBND quận giao thông qua phần mềm giao việc nhằm nâng cao tinh thần, thái độ, ý thức trách nhiệm, động lực làm việc, phát huy sự sáng tạo, nỗ lực cống hiến của cán bộ, công chức, viên chức trong thi hành công vụ vì sự phát triển của ngành, địa phương, thành phố.

Quận chú trọng giám sát, theo dõi, kiểm tra trách nhiệm công vụ, giữ vững kỷ luật kỷ cương hành chính đối với cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình giải quyết hồ sơ, công việc với người dân, tổ chức, doanh nghiệp; xây dựng văn hóa công vụ… Đặc biệt, quận tập trung “nhận diện” 10 biểu hiện theo Chỉ thị số 34-CT/TU để tiến hành “tự soi, tự sửa” có chất lượng.

Trưởng phòng Nội vụ quận Thanh Khê Trương Thanh Toàn cho biết, năm 2024, quận sẽ chấm dứt tình trạng kéo dài thời gian giải quyết TTHC. Theo đó, quận tiếp tục đẩy mạnh quyết liệt hơn nữa cải cách TTHC, rà soát, mạnh dạn đề xuất sửa đổi, bổ sung các cấp có thẩm quyền bãi bỏ TTHC, quy định không cần thiết làm phát sinh chi phí tuân thủ, nhất là của tổ chức, công dân; tăng cường phân cấp, ủy quyền hoặc đề xuất phân cấp, ủy quyền nhưng phải đi đôi với phân bổ nguồn lực, nâng cao năng lực thực thi công vụ các cấp. Cùng với đó, tăng cường giám sát kiểm tra, đôn đốc trong giải quyết TTHC để giảm tầng nấc trung gian và nhanh chóng, kịp thời chấm dứt tình trạng kéo dài thời gian giải quyết qua nhiều cơ quan, đơn vị.

TRỌNG HUY