Dịch vụ y tế chất lượng cao phục vụ du khách

Thống nhất lựa chọn 5 gói dịch vụ du lịch y tế

Qua rà soát, ngành y tế thống nhất lựa chọn 5 gói dịch vụ du lịch y tế đợt 1 của 3 bệnh viện công lập, phù hợp định hướng phát triển du lịch y tế của thành phố.

Theo đó, Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng triển khai thực hiện 3 gói, gồm: khảo sát chức năng sinh sản người phụ nữ trước thụ tinh trong ống nghiệm, khảo sát chức năng sinh sản người nam trước thụ tinh trong ống nghiệm, tầm soát và điều trị thụ tinh trong ống nghiệm - ICSI; Bệnh viện Răng - Hàm - Mặt Đà Nẵng thực hiện gói nhổ răng khôn lệch, ngầm; Bệnh viện Y học cổ truyền Đà Nẵng thực hiện gói chăm sóc sức khỏe gồm 3 combo: hỏa trị liệu, xông hơi thuốc và ngâm thuốc y học cổ truyền toàn thân; xoa bóp bấm huyệt, chườm thuốc, hỏa trị liệu và giác hơi; xoa bóp bấm huyệt, chườm thuốc, xông hơi thuốc và oxy cao áp.

Theo TS-BS. Trần Đình Vinh, Giám đốc Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng, hỗ trợ sinh sản là một trong những chuyên ngành có hàm lượng kỹ thuật cao, thu hút người bệnh từ nhiều tỉnh, thành và khách quốc tế. Bên cạnh đó, nhu cầu kết hợp điều trị vô sinh hiếm muộn với nghỉ dưỡng, du lịch và chăm sóc sức khỏe tại Đà Nẵng ngày càng tăng.

Vì vậy, việc xây dựng gói dịch vụ tầm soát và điều trị hiếm muộn sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm người bệnh, tăng khả năng tiếp cận dịch vụ chất lượng cao và thúc đẩy phát triển du lịch y tế của thành phố.

“Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng là trung tâm hỗ trợ sinh sản có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, hệ thống phòng Lab IVF hiện đại, quy mô điều trị chuẩn hóa và chi phí hợp lý so với nhiều quốc gia trong khu vực.

Mục tiêu của bệnh viện là cung cấp dịch vụ hỗ trợ sinh sản toàn diện theo tiêu chuẩn chuyên môn; rút ngắn thời gian chuẩn bị và điều trị cho khách hàng ngoài địa phương; nâng cao tỷ lệ hài lòng và trải nghiệm của người bệnh. Qua đó, góp phần quảng bá hình ảnh Đà Nẵng là điểm đến du lịch y tế về hỗ trợ sinh sản”, TS-BS. Trần Đình Vinh thông tin.

Bệnh viện Y học cổ truyền Đà Nẵng xây dựng và hình thành các dịch vụ chăm sóc sức khỏe bằng y học cổ truyền mang tính hệ thống để phục vụ du khách. Đặc biệt, việc chuẩn hóa và mở rộng ứng dụng các kỹ thuật mới trong điều trị bằng y học cổ truyền của bệnh viện đã góp phần đa dạng hóa phương pháp điều trị, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân và du khách.

BSCKII. Nguyễn Văn Ánh, Giám đốc Bệnh viện Y học cổ truyền Đà Nẵng cho biết, bệnh viện cung cấp dịch vụ khám, tư vấn theo y học cổ truyền, châm cứu, xoa bóp - bấm huyệt, dưỡng sinh, ngâm chân thảo dược, thiền, khí công, yoga và chế độ dinh dưỡng phù hợp; cũng như hỗ trợ giảm căng thẳng, cải thiện giấc ngủ, tăng cường sức khỏe và phòng ngừa bệnh tật.

Đồng thời, thiết kế chương trình kết hợp nghỉ dưỡng với các hoạt động chăm sóc sức khỏe; gắn kết trải nghiệm văn hóa, thiên nhiên và ẩm thực lành mạnh với các liệu pháp y học cổ truyền.

Đồng thời giới thiệu các bài thuốc, dược liệu, phương pháp điều trị và triết lý dưỡng sinh của Việt Nam; quảng bá hình ảnh y học cổ truyền như một thế mạnh trong phát triển du lịch sức khỏe. Từ đó, hình thành sản phẩm du lịch khác biệt, đáp ứng xu hướng du lịch chăm sóc sức khỏe đang phát triển; thu hút cả du khách trong nước và quốc tế.

Theo Sở Y tế, các bệnh viện đã chuẩn bị đầy đủ nhân lực và trang thiết bị hiện đại để triển khai các gói dịch vụ du lịch y tế. Sở Y tế cũng chủ động phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xây dựng cẩm nang và cập nhật trang thông tin điện tử về du lịch y tế đối với các gói sản phẩm.

Chú trọng phát triển các sản phẩm tiềm năng

Theo BSCKII. Võ Thu Tùng, Phó Giám đốc Sở Y tế, thành phố tiếp tục đầu tư hoàn thiện mạng lưới y tế, nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, nhất là chăm sóc sức khỏe chuyên sâu, dịch vụ y tế chất lượng cao và mô hình kết hợp giữa du lịch và khám, chữa bệnh.

Đồng thời, phát triển các loại hình dịch vụ, sản phẩm du lịch y tế, chăm sóc sức khỏe có chất lượng, có giá trị kinh tế cao trên cơ sở đa dạng hóa và tăng tính hấp dẫn của các dịch vụ, sản phẩm theo hướng bền vững để phục vụ khách du lịch trong nước và quốc tế.

Chú trọng phát triển các sản phẩm, dịch vụ y tế có tiềm năng, lợi thế và dư địa khai thác, trong đó ưu tiên hỗ trợ, phát triển hệ thống y tế công lập về các dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe phù hợp với thời gian lưu trú và lộ trình di chuyển của khách du lịch… Hình thành và phát triển các mô hình liên kết hệ sinh thái giữa các cơ sở y tế và doanh nghiệp du lịch, đơn vị vận chuyển, bảo hiểm y tế quốc tế, dịch vụ phiên dịch…; từ đó phát triển các gói dịch vụ y tế trọn gói kết hợp với tour du lịch.

Theo đó, thành phố phấn đấu đến năm 2030 có ít nhất 2 cơ sở khám, chữa bệnh công lập đạt ít nhất một tiêu chuẩn quốc tế về năng lực chuyên môn, chất lượng dịch vụ y tế.

Đến cuối năm 2026, triển khai ít nhất 5 gói dịch vụ y tế kết hợp giữa khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe và du lịch, nghỉ dưỡng; từ quý II năm 2028, triển khai ít nhất 10 gói dịch vụ du lịch y tế và từ quý II năm 2030, triển khai ít nhất 15 gói dịch vụ du lịch y tế.

Đặc biệt, phấn đấu mỗi năm tăng ít nhất 5% so với năm trước về tỷ lệ khách nước ngoài sử dụng dịch vụ y tế trên địa bàn thành phố…

BSCKII. Võ Thu Tùng cho biết, Sở Y tế yêu cầu các cơ sở y tế tiếp tục chủ động xây dựng các gói dịch vụ khám chữa bệnh dành cho du khách, phù hợp với thời gian lưu trú ngắn, dễ tiếp cận, có hỗ trợ đa ngôn ngữ, đặt lịch từ xa.

Trong đó, tập trung vào các lĩnh vực có tiềm năng và lợi thế như: tầm soát ung thư - bệnh không lây nhiễm, nha khoa, mắt, thẩm mỹ, điều trị vô sinh, hiếm muộn, phục hồi chức năng, y học cổ truyền kết hợp nghỉ dưỡng…