Trong bối cảnh mạng xã hội trở thành không gian thông tin chủ đạo của giới trẻ “gen Z”, thì việc đổi mới cách tiếp cận, tuyên truyền pháp luật theo hướng gần gũi, dễ tiếp nhận đang được lực lượng Công an Đà Nẵng chú trọng.

Thông điệp nhỏ, lan tỏa lớn
Những bài đăng ngắn gọn, rõ việc, rõ địa chỉ, cập nhật các “trend” của mạng xã hội để lồng ghép thông điệp tuyên truyền từ công an các đơn vị, địa phương đã tạo hiệu ứng tích cực, lan tỏa sâu rộng trong cộng đồng, nhất là với thế hệ gen Z.
Fanpage Công an phường An Khê những ngày qua nổi lên như một “hiện tượng” khi có đến hàng ngàn lượt tương tác, hàng trăm bình luận chỉ với một bài đăng ngắn. Nhắc nhở giảm tiếng ồn từ loa karaoke trong khu dân cư, một bức ảnh từ trí tuệ nhận tạo (AI) nội dung tuyên truyền phòng chống ma túy, một status tuyên truyền giữ an ninh trật tự, cảnh báo lừa đảo của công an phường An Khê được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội.
Với ngôn ngữ gần gũi, dễ hiểu, đúng tâm lý người đọc và có phần “bắt trend” giới trẻ khiến fanpage này nhanh chóng thu hút hơn 143 nghìn lượt theo dõi và vẫn đang tăng. Nhiều ý kiến cho rằng chính sự thẳng thắn, ngắn gọn và đánh trúng bức xúc chung đã giúp thông điệp pháp luật lan tỏa tự nhiên, tạo được sự thích thú và tương tác lớn từ cộng đồng người sử dụng mạng xã hội.
Đại diện Công an phường An Khê thông tin, thực hiện chỉ đạo của Giám đốc Công an thành phố về đổi mới công tác thông tin tuyên truyền, gắn hoạt động với phong trào thi đua “Ba Nhất”, đơn vị đã xây dựng kế hoạch, phân công nhiệm vụ, chỉ đạo cán bộ phụ trách xây dựng các nội dung tuyên truyền, đặc biệt chú trọng trên không gian mạng.

Những vấn đề sát thực tiễn hoặc ý kiến phản ánh của nhân dân được chuyển tải thông qua các bài đăng trên mạng xã hội sao cho gần gũi, tăng tính tương tác, qua đó nhận được sự ủng hộ rất lớn của người dân. Mạng xã hội trở thành kênh thông tin để công an phường gần dân, sát dân hơn, hưởng ứng và cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba Nhất” trong toàn đơn vị.
Không chỉ ở An Khê, fanpage Công an Điện Bàn Đông và nhiều địa phương khác cũng đang áp dụng cách làm tương tự khi kết hợp tuyên truyền pháp luật với những nội dung mang tính tương tác cao, phản ánh sát thực đời sống địa phương. Những thông tin tưởng chừng rất nhỏ nhưng lại chạm đúng mối quan tâm của người dân đã góp phần tạo dựng hình ảnh lực lượng công an gần gũi, lắng nghe và đồng hành cùng cộng đồng.
Ở cấp thành phố, fanpage Công an Đà Nẵng đang đổi mới mạnh mẽ cách thức truyền thông. Thay vì chỉ đăng tải thông tin theo lối hành chính, nhiều nội dung được trình bày sinh động hơn, sử dụng hình ảnh, video ngắn, ngôn ngữ giản dị, dễ tiếp cận.
Kiến thức pháp luật, cảnh báo an ninh trật tự, an toàn giao thông, phòng chống tội phạm được “chuyển ngữ” phù hợp với môi trường mạng xã hội, giúp người đọc, nhất là các bạn trẻ, dễ tiếp nhận và ghi nhớ.
Sự thay đổi này góp phần tăng lượt tương tác và quan trọng hơn, là đã tạo ra kênh thông tin chính thống, đáng tin cậy giữa “ma trận” thông tin trên không gian mạng. Khi người dùng chủ động theo dõi, tương tác và chia sẻ nội dung từ các fanpage công an, thông điệp pháp luật được lan tỏa rộng rãi, góp phần hình thành thói quen tiếp cận thông tin chính thống trong giới trẻ.
Đổi mới tuyên truyền, bảo vệ nền tảng tư tưởng
Trong bối cảnh không gian mạng tiềm ẩn nhiều nguy cơ về thông tin xấu độc, xuyên tạc, việc đổi mới công tác tuyên truyền không dừng lại ở ý nghĩa truyền thông đơn thuần, mà còn gắn chặt với nhiệm vụ bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng. Theo Thượng tá Trần Xuân Nam, Trưởng phòng An ninh chính trị nội bộ, Công an thành phố, việc chủ động chiếm lĩnh không gian mạng bằng thông tin tích cực, chính thống là yêu cầu tất yếu trong tình hình hiện nay.

Đối với công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trên không gian mạng, Công an thành phố đang chỉ đạo các đơn vị triển khai đồng bộ, linh hoạt, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Trong đó, đổi mới công tác tuyên truyền, nhất là trên mạng xã hội là một trong những giải pháp quan trọng, thiết thực, cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba nhất” của Công an Đà Nẵng.
“Ba nhất” không chỉ dừng lại ở khẩu hiệu, mà đang được thể hiện bằng những việc làm cụ thể.
“Gần dân nhất trong thời đại số chính là việc đưa thông tin chính thống đến với người dân bằng những cách thức dễ tiếp cận nhất. Khi lực lượng công an hiện diện tích cực, thân thiện trên mạng xã hội, người dân sẽ có thêm kênh để tiếp nhận thông tin đúng, từ đó hạn chế tác động của các luận điệu sai trái, thù địch. Việc tuyên truyền trên không gian mạng cũng giúp lực lượng công an kịp thời nắm bắt tâm tư, dư luận xã hội, nhất là những vấn đề nhạy cảm, phát sinh từ đời sống. Thông qua tương tác hai chiều, nhiều ý kiến, phản ánh của người dân được tiếp nhận nhanh chóng, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh trật tự và xây dựng thế trận an ninh nhân dân vững chắc”, Thượng tá Trần Xuân Nam thông tin.
Lắng nghe, sẵn sàng tiếp nhận và vào cuộc xử lý nhanh chóng những kiến nghị, bắt đầu từ việc công an các đơn vị, địa phương thông qua mạng xã hội tạo được sự thân thiện, gần gũi với nhân dân.
Khi thông điệp được gửi đi “đúng cách”, mạng xã hội sẽ là kênh truyền thông hiệu quả để lực lượng công an gần dân hơn, hiểu dân hơn và phục vụ nhân dân tốt hơn trong thời đại số. Đó cũng là cách để lực lượng công an không chỉ làm tốt nhiệm vụ giữ gìn an ninh trật tự ngoài đời thực, mà còn chủ động bảo vệ “trận địa” tư tưởng trên không gian mạng.