Tình hình căng thẳng tại Trung Đông khiến nhiều du khách Việt hoãn hủy tour Dubai, Ai Cập. Các công ty lữ hành và hãng bay đang nỗ lực hỗ trợ khách hàng đảm bảo an toàn tối đa.
Nhiều công ty lữ hành tại Việt Nam đang ghi nhận làn sóng hoãn, hủy hoặc chuyển hướng các hành trình đến Dubai và những quốc gia lân cận trong tháng 3 và 4. Nguyên nhân chính xuất phát từ tâm lý lo ngại về tình hình an ninh đang gia tăng căng thẳng tại khu vực Trung Đông.
Tâm lý e ngại hiện đang lan rộng trên các diễn đàn du lịch. Ông Nguyễn Tuấn Giang (55 tuổi, Hà Nội) đã quyết định dừng chuyến du lịch Dubai dự kiến khởi hành vào ngày 10/3 dù đây là món quà ý nghĩa từ các con. Ông Giang chia sẻ rằng dù rất tiếc nuối nhưng việc đảm bảo an toàn tuyệt đối cho bản thân và gia đình trong thời điểm này là ưu tiên hàng đầu.
Không chỉ các cá nhân, nhiều đoàn khách có kế hoạch đi Ai Cập hoặc quá cảnh tại các trung tâm trung chuyển lớn như Doha và Dubai cũng đang cân nhắc hủy chuyến. Những người đã đặt tour vào tháng 4 hiện đang theo dõi sát sao diễn biến thị trường với tâm thế lo lắng.
Trước diễn biến phức tạp, Bộ Ngoại giao đã đưa ra khuyến cáo công dân Việt Nam không nên đến Iran và Israel vào thời điểm hiện tại. Đồng thời, công dân cũng được khuyên hạn chế đến các khu vực lân cận chịu ảnh hưởng của xung đột nếu không thực sự cần thiết.
Về hạ tầng hàng không, các hãng bay lớn trong khu vực đã có những phản ứng kịp thời:
Đại diện HVN Travel, ông Trương Minh Tuấn, cho biết đơn vị có khoảng 17 đoàn khách dự kiến khởi hành trong hai tháng tới. Hiện tại, công ty đang nỗ lực phối hợp với các đối tác để hỗ trợ khách hàng dời lịch hoặc hoàn tiền theo đúng quy định. Trong khi đó, tại Vietravel, bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh xác nhận các đoàn khách hiện có mặt tại Dubai và Ai Cập đều an toàn và lịch trình vẫn diễn ra theo kế hoạch dưới sự giám sát 24/7.
Bên cạnh đó, các tour châu Âu có quá cảnh tại Trung Đông cũng chịu ảnh hưởng gián tiếp. Các chuyên gia khuyến cáo du khách nếu buộc phải di chuyển qua các điểm trung chuyển như Dubai, Doha hay Abu Dhabi cần chuẩn bị tinh thần cho việc thay đổi giờ bay hoặc kéo dài thời gian nối chuyến.
Dù đang trong giai đoạn nhạy cảm, Dubai vẫn là điểm đến hấp dẫn nhờ chính sách thị thực thông thoáng. Du khách chỉ cần ảnh hộ chiếu và ảnh chân dung là có thể xin visa với tỷ lệ thành công lên tới 99%. Thời điểm từ tháng 10 đến tháng 4 hàng năm thường là mùa cao điểm vì thời tiết Trung Đông lúc này khá dễ chịu.
Hiện nay, các hành trình khám phá Dubai và Abu Dhabi có mức giá khá cạnh tranh:
Mặc dù việc hoãn hủy tour gây ảnh hưởng đến doanh thu của các đơn vị lữ hành, nhưng đại diện các công ty đều khẳng định sẽ đặt sự an toàn và quyền lợi của du khách lên trên hết để duy trì uy tín lâu dài.
