Gửi bình luận
ĐNO - Nền tảng xử lý tài liệu thông minh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hướng đến tối ưu hóa quy trình thẩm định rủi ro và bồi thường trong ngành bảo hiểm được giới thiệu tại Vietnam Insurance Summit 2026 (VIS2026) vừa diễn ra tại Đà Nẵng.
Đây là giải pháp GreenNode IDP, trực thuộc GreenNode, là đơn vị kinh doanh AI Cloud thuộc hệ sinh thái VNG Group.
Ở diễn đàn bảo hiểm lớn nhất Việt Nam năm nay, GreenNode tham gia các phiên thảo luận về ứng dụng AI và dữ liệu trong quản trị rủi ro. Sự kiện quy tụ hơn 600 đại biểu là chuyên gia, doanh nghiệp, nhà hoạch định chính sách và đại diện các tập đoàn bảo hiểm, công nghệ trong và ngoài nước.
Khi AI ngày càng tham gia sâu vào các hoạt động như thẩm định, định phí và bồi thường, doanh nghiệp bảo hiểm cần chuyển từ tư duy "phòng thủ thụ động" sang xây dựng năng lực "kháng chịu chủ động", bảo đảm hệ thống vẫn vận hành ổn định trước các rủi ro an ninh mạng và yêu cầu tuân thủ dữ liệu.
Mô hình "AI có trách nhiệm" với kiến trúc ba lớp gồm hạ tầng AI Cloud chủ quyền, nền tảng quản trị tác nhân AI và các ứng dụng AI chuyên biệt, nhằm bảo đảm tính minh bạch, bảo mật và khả năng kiểm soát dữ liệu đã được giới thiệu.
GreenNode IDP (Intelligent Document Processing), giải pháp tự động hóa toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ bảo hiểm. Hệ thống có khả năng nhận diện và xử lý hơn 100 mẫu hồ sơ khác nhau, tích hợp các tính năng như phát hiện gian lận, phân tích báo cáo tài chính, so khớp chữ ký và con dấu, cũng như kết hợp các mô hình AI để nâng cao độ chính xác trong xử lý dữ liệu.
Theo đó, GreenNode IDP giúp rút ngắn thời gian xử lý một bộ hồ sơ từ khoảng 30 phút xuống còn 5 phút, hỗ trợ xử lý hơn 150 triệu tài liệu mỗi năm và tối ưu tới 94% khối lượng công việc cho nhiều tổ chức tài chính, bảo hiểm. Giải pháp hiện đã được triển khai tại một số ngân hàng, doanh nghiệp bảo hiểm và định chế tài chính trong nước.
GreenNode nhận định, trong bối cảnh thị trường bảo hiểm Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số, AI sẽ trở thành yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Tại VIS2026, doanh nghiệp cũng công bố sẵn sàng triển khai các chương trình thử nghiệm thực tế (PoC) với dữ liệu của doanh nghiệp bảo hiểm, dự kiến hoàn thành và đưa vào vận hành trong vòng 4-6 tuần.